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[閒聊] 市長信箱的回覆品質有變化嗎？

看板TaichungBun (台中)作者 (小強)時間3年前 (2021/04/28 18:02), 3年前編輯推噓22(26推 4噓 25→)
留言55則, 32人參與, 3年前最新討論串1/1
※ 引述《shrinkage (Shrinkage)》之銘言： : 跟客運公司檢舉？？ : 公司都請不到人了 : 檢舉只是形式啦 我搭公車遇到問題，都用1999或市長信箱向市政府投訴 不過，近來我發現，市府的相關承辦人似乎越來越敷衍 我記得幾年前投訴，市府承辦人至少會在投訴案件的回答期限之前， 回覆說已經查證後對客運公司記點警告。 但是現在市府承辦人的回答變成： 「我們已去函向客運業者查證，若證實有相關情況，會依規定處理。」 然後就結案了！ 然後就結案了！ 然後就結案了！ 所以說那個查證結果是什麼？ 整個回答就是沒頭沒尾的、純粹就是為了結案而結案。 我想了解一下，板友有類似的體驗嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1619604132.A.4B8.html
推
04/28 18:03, 3年前 , 1F
超爛的
04/28 18:03, 1F
推
04/28 18:06, 3年前 , 2F
交通局你還意外嗎 局長到底哪時要下台?不會做就不要
04/28 18:06, 2F
→
04/28 18:07, 3年前 , 3F
佔著茅坑不拉屎了 這裡如果有他的學生看到的話麻煩
04/28 18:07, 3F
→
04/28 18:07, 3年前 , 4F
轉達他一下 跟他說他還是回去當他的逢甲教授比較適
04/28 18:07, 4F
→
04/28 18:07, 3年前 , 5F
合他
04/28 18:07, 5F
對了，補充一下，我投訴一定會附上路線、車牌、時間。方便承辦人去查證。 有心要調閱車內行車記錄器的話，一定能證實。
推
04/28 18:14, 3年前 , 6F
我認為現今台灣的投訴，不如上媒體
04/28 18:14, 6F
推
04/28 18:17, 3年前 , 7F
我覺得台中空ㄨ很嚴重
04/28 18:17, 7F
噓
04/28 18:20, 3年前 , 8F
投訴給現在的台中政府團隊？ 不如去跟坨屎說話！
04/28 18:20, 8F
推
04/28 18:21, 3年前 , 9F
@盧秀燕，出來面對
04/28 18:21, 9F
推
04/28 18:28, 3年前 , 10F
直接投訴蘋果比較快
04/28 18:28, 10F
不是啊，有的事情根本沒有新聞爆點啊！ 那些事會影響公車的搭乘體驗是真的、但沒嚴重到記者感興趣也是真的（客運日常） ※ 編輯: aaaba (180.217.155.162 臺灣), 04/28/2021 18:32:22
推
04/28 18:31, 3年前 , 11F
滿意度7成 沒人會鳥你啦 嘻嘻
04/28 18:31, 11F
推
04/28 18:50, 3年前 , 12F
媽媽市長好溫馨，台中人的選擇
04/28 18:50, 12F
推
04/28 19:08, 3年前 , 13F
一直都這樣啊，有些承辦還很喜歡用罐頭回覆
04/28 19:08, 13F
推
04/28 19:15, 3年前 , 14F
最近投訴回覆的也敷衍：已要求該公司加強駕駛的行
04/28 19:15, 14F
→
04/28 19:15, 3年前 , 15F
車安全教育訓練...
04/28 19:15, 15F
推
04/28 19:40, 3年前 , 16F
敷衍信箱
04/28 19:40, 16F
→
04/28 19:41, 3年前 , 17F
水安宮站旁的私人牌樓違建，是蓋在公有地上的無雜項
04/28 19:41, 17F
→
04/28 19:41, 3年前 , 18F
執照私人違建，市府裝死至今
04/28 19:41, 18F
推
04/28 19:45, 3年前 , 19F
台北才會管違建吧
04/28 19:45, 19F
推
04/28 19:50, 3年前 , 20F
之前寄市長信箱也是收到罐頭回覆，已呈報相關單位，
04/28 19:50, 20F
→
04/28 19:50, 3年前 , 21F
結案
04/28 19:50, 21F
推
04/28 19:55, 3年前 , 22F
之前只是跟阿龍抱怨附近的草都沒有除，隔天立刻派人
04/28 19:55, 22F
→
04/28 19:55, 3年前 , 23F
除好除滿。
04/28 19:55, 23F
推
04/28 19:58, 3年前 , 24F
交通局的叫他劃紅線還不肯來
04/28 19:58, 24F
→
04/28 20:00, 3年前 , 25F
那您期待的回覆應該是怎麼樣呢？或許您可以再寫去
04/28 20:00, 25F
→
04/28 20:00, 3年前 , 26F
市長信箱，建議他們該善~
04/28 20:00, 26F
噓
04/28 20:04, 3年前 , 27F
紅明顯，這真的是超爛的回覆。
04/28 20:04, 27F
→
04/28 20:05, 3年前 , 28F
根本完全是敷衍你(陳情人)
04/28 20:05, 28F
噓
04/28 20:08, 3年前 , 29F
已經附上詳細的人事時地物，那回覆就應該要有具體
04/28 20:08, 29F
→
04/28 20:08, 3年前 , 30F
實質內容。不然什麼都罐頭回覆『已轉知XX局』，那負
04/28 20:08, 30F
→
04/28 20:08, 3年前 , 31F
責幫盧秀燕回信的人也太好混了。
04/28 20:08, 31F
推
04/28 20:19, 3年前 , 32F
龍龍 胡胡時代也是一樣 對市長信箱完全無感
04/28 20:19, 32F
推
04/28 20:35, 3年前 , 33F
你是投訴給盧秘書還是顏市長？
04/28 20:35, 33F
→
04/28 20:42, 3年前 , 34F
交通局 上次我投訴 還要我自己去追進度，然後我問19
04/28 20:42, 34F
→
04/28 20:42, 3年前 , 35F
99的人，他說承辦寫已經電話聯絡過，根本沒接到電
04/28 20:42, 35F
→
04/28 20:42, 3年前 , 36F
話
04/28 20:42, 36F
→
04/28 21:00, 3年前 , 37F
滿意度七成請勿嘴
04/28 21:00, 37F
推
04/28 21:02, 3年前 , 38F
基本上回復要說明檢舉成立的要件吧，"暗示"有無錄案
04/28 21:02, 38F
→
04/28 21:02, 3年前 , 39F
以前都是打市民專線成立案號之後就單一窗口一案到底
04/28 21:02, 39F
→
04/28 21:02, 3年前 , 40F
，要求回報也會有。現在打去都給你其他局處的電話叫
04/28 21:02, 40F
→
04/28 21:02, 3年前 , 41F
你自己聯絡，確實現在比較不周到又敷衍了事，但不知
04/28 21:02, 41F
→
04/28 21:02, 3年前 , 42F
道跟換市長有沒有關係。
04/28 21:02, 42F
推
04/28 21:02, 3年前 , 43F
顏市黑色獠牙主委在管的，你認為品質是？
04/28 21:02, 43F
推
04/28 21:06, 3年前 , 44F
媽媽市長 就是暖
04/28 21:06, 44F
→
04/28 22:04, 3年前 , 45F
滿意度7成真的不知道怎麼出來的
04/28 22:04, 45F
推
04/28 22:06, 3年前 , 46F
滿意度7成 謝謝指教
04/28 22:06, 46F
→
04/28 22:21, 3年前 , 47F
老是有人說以前也是一樣 呵呵 結果前面有人舉例了
04/28 22:21, 47F
噓
04/28 22:56, 3年前 , 48F
1999有用啦 上次被投訴害我寫報告
04/28 22:56, 48F
推
04/28 23:51, 3年前 , 49F
市長中央處理器 大概下面也有樣學樣了吧
04/28 23:51, 49F
推
04/29 02:09, 3年前 , 50F
要癱瘓政府蠻簡單，每個人都1999承辦人業務就甭做了
04/29 02:09, 50F
→
04/29 02:12, 3年前 , 51F
畢竟主業務不是在處理客訴的，業務太多元消化不掉
04/29 02:12, 51F
→
04/29 02:15, 3年前 , 52F
這種回復叫做"例稿"，已經是標準答案千篇一律
04/29 02:15, 52F
推
04/29 04:59, 3年前 , 53F
既然回覆都一樣的，幹嘛不做個自動回信就好XD
04/29 04:59, 53F
推
04/29 07:16, 3年前 , 54F
反正都打點好了 媒體不會報
04/29 07:16, 54F
推
04/29 07:38, 3年前 , 55F
投書給盧粉、顏粉還比較有用會認真狡辯…
04/29 07:38, 55F
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