[閒聊] 市長信箱的回覆品質有變化嗎?

看板TaichungBun (台中)作者 (小強)時間3年前 (2021/04/28 18:02), 3年前編輯推噓22(26425)
留言55則, 32人參與, 3年前最新討論串1/1
※ 引述《shrinkage (Shrinkage)》之銘言: : 跟客運公司檢舉?? : 公司都請不到人了 : 檢舉只是形式啦 我搭公車遇到問題,都用1999或市長信箱向市政府投訴 不過,近來我發現,市府的相關承辦人似乎越來越敷衍 我記得幾年前投訴,市府承辦人至少會在投訴案件的回答期限之前, 回覆說已經查證後對客運公司記點警告。 但是現在市府承辦人的回答變成: 「我們已去函向客運業者查證,若證實有相關情況,會依規定處理。」 然後就結案了! 然後就結案了! 然後就結案了! 所以說那個查證結果是什麼? 整個回答就是沒頭沒尾的、純粹就是為了結案而結案。 我想了解一下,板友有類似的體驗嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1619604132.A.4B8.html

04/28 18:03, 3年前 , 1F
超爛的
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04/28 18:06, 3年前 , 2F
交通局你還意外嗎 局長到底哪時要下台?不會做就不要
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佔著茅坑不拉屎了 這裡如果有他的學生看到的話麻煩
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轉達他一下 跟他說他還是回去當他的逢甲教授比較適
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合他
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對了,補充一下,我投訴一定會附上路線、車牌、時間。方便承辦人去查證。 有心要調閱車內行車記錄器的話,一定能證實。

04/28 18:14, 3年前 , 6F
我認為現今台灣的投訴,不如上媒體
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我覺得台中空ㄨ很嚴重
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04/28 18:20, 3年前 , 8F
投訴給現在的台中政府團隊? 不如去跟坨屎說話!
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04/28 18:21, 3年前 , 9F
@盧秀燕,出來面對
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04/28 18:28, 3年前 , 10F
直接投訴蘋果比較快
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不是啊,有的事情根本沒有新聞爆點啊! 那些事會影響公車的搭乘體驗是真的、但沒嚴重到記者感興趣也是真的(客運日常) ※ 編輯: aaaba (180.217.155.162 臺灣), 04/28/2021 18:32:22

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滿意度7成 沒人會鳥你啦 嘻嘻
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04/28 18:50, 3年前 , 12F
媽媽市長好溫馨,台中人的選擇
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04/28 19:08, 3年前 , 13F
一直都這樣啊,有些承辦還很喜歡用罐頭回覆
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04/28 19:15, 3年前 , 14F
最近投訴回覆的也敷衍:已要求該公司加強駕駛的行
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車安全教育訓練...
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04/28 19:40, 3年前 , 16F
敷衍信箱
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水安宮站旁的私人牌樓違建,是蓋在公有地上的無雜項
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執照私人違建,市府裝死至今
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04/28 19:45, 3年前 , 19F
台北才會管違建吧
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04/28 19:50, 3年前 , 20F
之前寄市長信箱也是收到罐頭回覆,已呈報相關單位,
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結案
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04/28 19:55, 3年前 , 22F
之前只是跟阿龍抱怨附近的草都沒有除,隔天立刻派人
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04/28 19:55, 3年前 , 23F
除好除滿。
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04/28 19:58, 3年前 , 24F
交通局的叫他劃紅線還不肯來
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04/28 20:00, 3年前 , 25F
那您期待的回覆應該是怎麼樣呢?或許您可以再寫去
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04/28 20:00, 3年前 , 26F
市長信箱,建議他們該善~
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04/28 20:04, 3年前 , 27F
紅明顯,這真的是超爛的回覆。
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04/28 20:05, 3年前 , 28F
根本完全是敷衍你(陳情人)
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04/28 20:08, 3年前 , 29F
已經附上詳細的人事時地物,那回覆就應該要有具體
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04/28 20:08, 3年前 , 30F
實質內容。不然什麼都罐頭回覆『已轉知XX局』,那負
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04/28 20:08, 3年前 , 31F
責幫盧秀燕回信的人也太好混了。
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04/28 20:19, 3年前 , 32F
龍龍 胡胡時代也是一樣 對市長信箱完全無感
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04/28 20:35, 3年前 , 33F
你是投訴給盧秘書還是顏市長?
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04/28 20:42, 3年前 , 34F
交通局 上次我投訴 還要我自己去追進度,然後我問19
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99的人,他說承辦寫已經電話聯絡過,根本沒接到電
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04/28 20:42, 3年前 , 36F
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04/28 21:00, 3年前 , 37F
滿意度七成請勿嘴
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04/28 21:02, 3年前 , 38F
基本上回復要說明檢舉成立的要件吧,"暗示"有無錄案
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以前都是打市民專線成立案號之後就單一窗口一案到底
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,要求回報也會有。現在打去都給你其他局處的電話叫
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你自己聯絡,確實現在比較不周到又敷衍了事,但不知
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道跟換市長有沒有關係。
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顏市黑色獠牙主委在管的,你認為品質是?
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媽媽市長 就是暖
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04/28 22:04, 3年前 , 45F
滿意度7成真的不知道怎麼出來的
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04/28 22:06, 3年前 , 46F
滿意度7成 謝謝指教
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04/28 22:21, 3年前 , 47F
老是有人說以前也是一樣 呵呵 結果前面有人舉例了
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04/28 22:56, 3年前 , 48F
1999有用啦 上次被投訴害我寫報告
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04/28 23:51, 3年前 , 49F
市長中央處理器 大概下面也有樣學樣了吧
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04/29 02:09, 3年前 , 50F
要癱瘓政府蠻簡單,每個人都1999承辦人業務就甭做了
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04/29 02:12, 3年前 , 51F
畢竟主業務不是在處理客訴的,業務太多元消化不掉
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04/29 02:15, 3年前 , 52F
這種回復叫做"例稿",已經是標準答案千篇一律
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04/29 04:59, 3年前 , 53F
既然回覆都一樣的,幹嘛不做個自動回信就好XD
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04/29 07:16, 3年前 , 54F
反正都打點好了 媒體不會報
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04/29 07:38, 3年前 , 55F
投書給盧粉、顏粉還比較有用會認真狡辯…
04/29 07:38, 55F
文章代碼(AID): #1WYJAaIu (TaichungBun)
文章代碼(AID): #1WYJAaIu (TaichungBun)