[問題] 肯德基客訴管道?

看板BigPeitou (北投區)作者damil (職業工會代辦勞健保)時間15年前 (2009/09/01 22:05)推噓6(6推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 fastfood 看板] 作者: damil (職業工會代辦勞健保) 看板: fastfood 標題: [問題] 肯德基客訴管道? 時間: Tue Sep 1 22:05:11 2009 2008/9/1 晚間8點半左右在肯德基北投光明店購買煙燻蜜汁烤雞腿桶店員說剛好賣完需要現烤要20分鐘因為9點家裡還有事情就請店員用外送的方式送至住家肯德基並沒有滿多少金額免外送費所以當然當場付款也有加上外送費到了9點20分已經經過2個20分鐘了致電肯德基北投光明店得到的回應是外送員已經出去了我家的地點離肯德基北投光明店"走路"不用5分鐘又過了10分鐘至此已經離我親自到他們店去訂購餐點已經過了一個小時餐點終於送到了外送員面無表情就連一句"不好意思讓你久等了"都沒有東西給了以後就走了雖然說肯德基跟PIZZA店不一樣沒有超過時間送折價券之類的不過員工連最基本的禮貌都沒有我有付外送費耶不是說像麥當勞那種請稍等餐點我為您送上去況且我家離肯德基的店面走路不用5分鐘硬要凹說外送員已經出去了送來的薯條都是軟軟冷冷的我在肯德基的網站上找不到客訴專線只有0800 打去還說是下班時間要我留言看來麥當勞會贏肯德基不是沒有道理的想請問除了我明天上班時間打去0800之外還有別的客訴方式嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.201.15 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.201.15