[閒聊] 北投熱海大飯店服務態度超差!!
如標題 我們打電話預定星期四晚上的房間
結果星期三晚上有服務人員通知我們說他們飯店不接受訂房
我家老公反應我們的確有電話預約訂房 請服務人員在查詢確認一下
結果回應是我們確認我們有訂房紀錄
可惡的是 在星期四晚上出發前的一個多小時 男服務人員通知 他們不接受訂房
我家老公又跟男服務人員解釋一次 請他再確認 對方竟然口氣很差還掛我老公電話
搞什麼 我家老公又再次打電話至熱海大飯店 這次是位女服務人員 跟服務人員反應
並請服務人員查詢確認我們的訂房紀錄 也的確有我們的訂房紀錄
這是在搞什麼 當消費者屁唷 原本開心要出遊去 被熱海大飯店搞得心情很差哩
後來我決定不入住熱海大飯店 因為他們的服務品質真的有待商榷!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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