[問題] 波菲美態度惡劣的救生員

看板BigSanchung (三重)作者 (will)時間12年前 (2013/08/03 00:52), 編輯推噓14(14032)
留言46則, 22人參與, 最新討論串1/1
各位好~ 是這樣的,我在8/1下午至波菲美泳池游泳,那天場內有許多暑期來學游泳的小朋友,所以只剩中間兩道可游。 我看了上面的指標,其中一道標示著“快速水道”,另一道標示著“練習水道”。 當時我以為練習水道是要提供給泳訓班小朋友們使用的,於是我下了快速水道,在游了一會後,岸上一名矮矮微胖的救生員斥喝我說:“你!過去那裡。”當時我被他的語氣嚇到,我以為對方可能是泳訓班教練,可能把我誤認為泳訓班成員了,否則怎會如此兇我呢? 於是我告訴他說:“先生,我是泳客。”他不耐地回說:“我這樣有我的用意,這邊是不能停的!”這時,我明白了他的意思,所以過去了隔壁練習水道,在約莫又游了10分鐘後,那名救生員再度斥喝我到隔壁水道,這時我實在有些被他激怒,方才我都已配合換道,現在又以這種命令、恫嚇的態度驅趕我!那瞬間我認為他是在找我麻煩,所以打算不理他。 這時他似乎發怒似的飆喊:“你不要不理我喔!我叫你過去!”聽到這句話,我也生氣了,想說要上岸,不要留在這了。 於是我從旁邊水道的練習用踩椅上岸,然後令我相當傻眼的事情發生了! 那名救生員竟對我飆罵:“你從這邊幹嘛!有人說你可以從這裡上來嗎?” 我當時實在是已經忍無可忍,於是相當氣憤的回應:“太高我上不去,踩一下椅子不行嗎?”對方竟回說:“不行!你是沒看到那邊有樓梯嗎?”但那樓梯過遠。不准我踩旁邊的椅子,偏要我繞遠道,如此心態不知是為何?我說:“我只是踩了一下,況且椅子附近都沒人,這樣沒妨礙到別人,也不行嗎?”對方怒極回說:“不行!不行!” 我實在很生氣,來游個泳,竟遇上這樣誇張又不愉快的事情!我從來不曾遇見過態度如此囂張惡劣的救生員。在離開前,我向櫃檯小姐反應,小姐不好意思地說會轉報主管,並向我致歉。本想就這樣吧!但直到現在我仍難以忘記那名救生員飆罵我的情景……我也不能確定他們公司主管是否知情,是否能保證不會再有下一位受害的客人出現? 感謝各位耐心看完我的文章~ 也請教各位,遇到這種事情有何申訴的管道? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.139.200.202

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不懂他第二次叫你離開的用意是啥..
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排版看的頭好痛...=.="
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你直接在那邊發飆叫主管出來解釋阿==...
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第一次可理解 第二次我就不懂了 沒在現場不評論
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第二次請你換水道的用意不懂 不過不在現場不知真實
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情形為何 至於上岸的方式其實原本就是要從樓梯...
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q大~我現在也很後悔為何當時不直接請他們主管出來跟我
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談!我當時實在整個氣到不知所措……
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D大,我知道了謝謝!不過我不能理解對方的態度為何如此惡
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6月初發生妹妹溺水,現在救生員很緊蹦
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??不懂不會先問再下水?? 踩椅子?受傷自己負責?
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先不論對與錯 但這間寒暑假的品質很低
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我很想了解你的狀況~但是你的排版讓我看得很辛苦XD
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第二次趕人到底是...?
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避開小朋友上課的時段再去吧…。但似乎從早上十點多開
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始到晚上九點多都是上課時間,只能說幸好我沒有買年會
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員,不然這麼多人的情況我就不太想去,一整個暑假都浪
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費了。櫃台有說,人最少的時間正常是下午一點到兩點。
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太糟了~
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把你當海軍救生員幹訓班學員在罵耶
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請主管電他
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唉,小朋友這麼多,可以游的泳道只剩2-3道,水質小朋友有沒
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有直接在裡面XX也看不出來…水質都濁濁的
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最近水質真的不太好... 但是我倒是沒吃過救生員的虧
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夏天能見度大概不到3M 冬天去游可以看到50M的牆
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感謝各位大大看完我的文章,不好意思手機排版很亂> <
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也感謝各位的回應~我也明白在關於規則這部分我的不暸解
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,不過一般做法應該是不會用權威式的、飆罵的態度告知才
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是。害我一開始還以為他是教練!
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有人建議我到消基會投訴,不過當時我身上並沒有一刀斃命
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錄音筆啊> < 所以面臨一種投訴無門的窘境。在此也想提醒
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大家,隨時小心自身的權益,不要像我處理成這樣啊~~
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實在很難理解為何態度如此惡劣,不過這種事情在台灣很常
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上次去游(7月)發現水質已經比去年好很多了
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遇到教學時段也是很無奈,還好沒有再買年票+1
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我覺得第二次時我會問他為什要換水道!而不會不理他!
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看他有什理由可以說!不過換水道他應該客氣點!態度就不對了
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是啊!對方不但不客氣,還把人當做是學生一樣的訓斥、怒
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罵!不,就算是老師也不會那樣對待學生。如果對方好好說
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,沒道理不配合,但他那種態度讓人很憤怒、覺得很莫名其
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妙!
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不久前我妹在那教我姪子游泳,還被嗆以後不賣票給她哩
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換一家啊 台北市一堆品質好很多的健身房也都有泳池
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雙方溝通都有問題吧
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文章代碼(AID): #1H--FHef (BigSanchung)
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