[問題] 寵物美容被咬，店家要求簽不合理和解書

看板BigSanchung (三重)作者ruhappy (a r happy now?)時間6月前 (2024/05/01 12:53)推噓5(7推 2噓 26→)

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事情經過前幾週送家裡的狗狗去美容，剛離開大概15分鐘，接到老闆的電話說狗狗被咬，這邊他一直表示是我家狗狗去弄對方的大狗，後來請他提供監視器發現完全沒有任何挑釁，走在大狗後面就突然被咬了頭部跟身體，所以他連忙改口說會負擔醫療費，他也不知道這隻狗怎麼會這樣，然后我趕快回去帶狗狗，但我那時候已經跑去別的地方在處理事情，所以趕過去也半小時，到的時候老闆就是一直說他不知道那隻狗怎麼會這樣以前沒發生過，然后交代我家狗狗受傷的位置，他做了什麼處置，主要是身上跟臉上的傷口他先用了皮膚粘合劑，說獸醫那邊也會這樣處理，接著問說要不要陪同我一起去醫院，當時週日晚上也沒什麼獸醫院有開，加上我不知道他去要幹嘛，所以我也沒多想就說應該不用，後來老闆都是透過line詢問狀況，當天帶去的醫院獸醫只是大概看一下打針開藥而已，我覺得蠻草率，加上狗狗之前才牙科手術，當下受傷牙齦也都有出血，不知道有沒有傷到裡面，所以之後在帶到我平常內湖的診所，結果ㄧ檢查傷口都沒有清洗就被黏住加上被悶在裡面，傷口清洗裡面一堆髒東西，狗狗整個哀嚎，洗完之後身上的傷口是兩個很深的洞，臉上也有一個，牙齦裡面也有洞，所以就開始了幾次複診去清洗傷口，不要講中間車程還有請假及在診所等的時間（因為這緊急狀況，醫生都是滿診但抽空檔幫忙），這過程店家態度都還算不錯會關心狀況，還有問要不要補品，但提供關節的補充品，看起來不是咬傷需要的，所以我也說不用，店家說醫療費會負責，但要開收據，我也都拿了，結果到上週末複診醫生說看起來差不多了，就等傷口癒合，我就將收據拍給店家，結果店家突然要我簽一個和解書，過程一直提到他要問他的律師，但條款我一看就非常不合理，不簽店家就不給付，我覺得我反而被威脅？店家現在態度蠻差的，說我曝光這件事他會保留法律追訴權，我原本就蠻忙也懶，並沒有想曝光，單純只是實支實付的拿回醫療費，結果被刁難，而且店家一直把責任推到對方的狗身上，一直說他要付醫療費用已經很好的意思，還有就是我還有剩下包月的費用要求退費，他算法就是在佔我便宜，然后說我當初有簽包月協議就是這樣，所以我覺得我應該要做點什麼讓惡質店家得到教訓和解書內容 1.針對這是狗被咬的事情，對方不會再主張任何法律上權利 2.對方不得在任何媒體跟社群平台揭露跟評論此事 3.如果有違反要給10萬違約金請問我該怎麼辦呢？請三蘆版的大大幫忙提供一些建議，感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.133.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1714539206.A.E75.html

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