[閒聊] 天母運動公園的Youbike
話說天母運動公園的Youbike 這幾個星期才裝上去
我昨天和朋友騎過去要還的時候
不知道為何 把車子靠上去後，刷卡一直出了問題，
還車刷卡後理論上會顯示金額，不但沒有出來，卻是顯示代號2，
到旁邊的查詢台查詢一下，顯示還在租車中，明明都把車靠上去了，還亮了綠燈
想說把車拉出來換個也不行
當下打了1999 ((想說如果用手機打付費電話好貴
1999表示如果亮綠燈就沒事了
結果到了隔天早上(就是今天)，Youbike公司寄簡訊來說我沒還車!
馬上打去詢問，Youbike表示，那根柱子應該是壞了
說我最好去現場把車拉出來，換到別的柱子
至於錢的部分，我必須先去付從昨天到今天的使用費用後，才能到他們的服務站去退費
但是假如！ 那台車被人拉出來騎的話，我就必須去警察局報案了((嘆氣
打完電話後我去到天母運動公園那站，車還在，我還是拉不出來
只好打了付費電話，服務人員還表示我怎麼拉才對.......
握把手握椅墊樣樣來，就是拉不出來，還問我那邊是否有路人可幫忙
那邊那時連對面的誠品都沒開，人之少阿....
((必須要說客服還轉接了一下，還跟我說等一下很多次，嗚嗚電話費))
最後客服說，好吧我幫你把這悠遊卡重整，到時候會找人來修這根柱子...
哀........
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所以請大家在那站使用時，要特別注意一下
新開的站還是可能出問題的
還有打1999真不太可靠((嘆
以上謝謝收看w
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.173.139
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>>> 錯字真的很抱歉，我知道1999免費謝謝，
這篇只是讓大家使用時注意一下，並沒有什麼特別用意
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>>> 還是很希望當下1999能幫我轉接到Youbike
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>>> 公司標準程序吧(嘆，如果遇到了還是當下認命打付費電話，確定他們有排除狀況，
還好這站不是說離家裡很遠，不然真的QAQ
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>>> 謝謝大家的分享！ 這樣下次遇到時也不會這麼不知如何是好了
不過這文主要還是因為這附近好不容易這裡有Ubike，超期待地說
卻發生了點不愉快的事情，提醒大家注意一下這樣:))
※ 編輯: menyanthes 來自: 36.224.173.139 (12/17 18:30)
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