[請益] 新頻道終止契約~要求去現場結清,合理嗎
最近要停止看第四台
打電話去新頻道客服終止契約
說派人到家裡收機上盒等
但剩餘費用卻要求要客人上班時間
去花壇公司那邊結清 也不讓收機子人員代收
這樣合理嗎?
他們自己算一算只有多看兩天~要付36元(其實那兩天也沒看~早就裝數位了~都它算的)
為了繳納36元 要求客戶請假親自去結清(裝的時候，不是能開單嗎?)
為什麼不能開繳費單~讓人繳清即可~
一間公司那麼大 這種服務品質真讓人覺得很鳥
又不是不繳 為什麼一定要人浪費時間去現場結算呢?
還好真的不想看了 我看以後應該會越來越少人看
看網路還比較方便 真的是令人傻眼的服務呀~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.174.244 (臺灣)
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