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[問題] 有人有在嘉義聯x電腦退費成功的經驗嗎

看板Chiayi (嘉義)作者 (bugucat)時間10年前 (2016/08/15 17:36), 10年前編輯推噓17(17推 0噓 64→)
留言81則, 17人參與, 最新討論串1/1
我在大一的時候因為年輕不懂事簽下了聯x電腦的10萬元的課程 最近妹妹也被推銷 他從小就是有事不敢說的人 趁合約生效前被我發現並且要他去退費 他隔天去退費就被瘋狂勸退 而且是多對一 他很害怕對方又一搭一唱沒辦法拒絕又趕上班就簽下去了 兩個月後的今天我帶他去談退費 被帶到一個小房間 在小房間一談到退費他們的態度整個180度大轉變 而且堅持五年線上課程已開卡一毛都不給退費 而且那張卡是我妹妹簽約當天那邊員工直接幫他開的卡 他回家也沒使用 爬文看到其他縣市的案例是依照開卡天數去換算價值 但他說嘉義這邊規定就是開卡就不能退了 所以想問各位綠豆們有沒有人在嘉義聯x電腦成功退過線上課程的費用呢？謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.148.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chiayi/M.1471253789.A.712.html ※ 編輯: kiro1216 (223.139.148.61), 08/15/2016 17:41:47
推
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找消保官? 這幾家公司都沒一間ㄏ....我怕被吉
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手是自己的，要不要簽還要管別人喔？
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我也怕被吉所以我很努力地修了很多用詞^^ 目前有要向消
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基會跟消保會一起申訴 但跟我們談的人堅持合約內容就是
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這樣申訴也沒用
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k大 關於這點的確沒錯 但我也能理解我妹妹在那種情形下
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害怕的情緒 所以才想上來問問大家的經驗 看有沒有辦法多
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少回收一點錢回來 不然看他一個月有1/3在吃泡麵我也很難
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過
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※ 編輯: kiro1216 (111.242.95.206), 08/15/2016 17:58:05
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吃泡麵學經驗～
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推
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妹妹看來是成年了，如果未成年還有救
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推
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我是以前被推銷書，繳了九萬的費用之後遇到同樣推銷
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的，都變得很精
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欸直接來硬的阿你都知道別的縣市怎樣處理你為什麼跟你妹
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一樣軟，錄音錄影必備阿還要網友教嗎
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如果兩個人會怕號召親友一起去處理呀不然找消保官 加油
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推
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下載之後按程序去申請 消費爭議案件
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推
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這種事情我有經驗，不過不是聯成的，是某個號稱航空的
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補習班，幾乎是被騙的簽下這沒用的合約
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基本上有主管機關出來都不難處理
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我要退費也是被一個內部的員工講話很不客氣的威脅，說
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要找消保官也沒用
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推
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如果未成年，可以請父母出面，寫存證信函，另外找
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消保官及消基會，或者將這件事散佈各大媒體，尤其是
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聯X專頁。
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推
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基本上你的時間拖得有點久，或者看有沒有辦法在三
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個月之內辦成，建議妹妹若成年，再去跟聯成的人談一
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次退費，但要記得錄音錄影，沒有關係找政府機關，要
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找消基會講求的是證據。
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這次談退費我和我妹都有各錄一份音 因為怕他們又說一套
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做一套 因為申請退費上寫著線上課程不給退 我說我不同意
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這條但我現在簽了不就代表我同意？反正他就是說不簽不能
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申請退費 至於線上課程給不給退說要原廠裁定 謝謝上面的
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大大們給予我們意見 妹妹現在已成年所以我才感到懊惱 消
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保會消基會已送出申訴 謝謝大家
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推
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應該都沒上到課吧！應該是全退，這依各地方有所不同；
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他們不退或有異議直接找消保官便是。
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推
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有消保版 上面很多資訊喔！
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推
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這家電腦的態度真是誇張到一個沒臭沒洨 太惡劣 之前也
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是被他客服的態度弄到抓狂
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因為在簽約當下就直接排他三天後上課（但我妹沒到） 後
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來陸續打電話要他去上課 他一共上了四次 所以在課程費用
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方面照規定只能退一半這我們自認理虧 但線上學習五年的
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卡是當場老師直接幫他開卡 然後說這筆費用就不能退了（
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那張卡還比課程費用的金額更高）
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推
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我年輕也傻傻得簽10萬的約 現在繳完了...只上一次課
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而且還是很基本的文書處理課...不知道可不可以退QQ
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推
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可是為什麼你們都會去簽？十萬很貴欸
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推
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我也買過只上了1/3，蠻後悔的，如果有興趣的人可低
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價轉課程給你（誤）
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推
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年輕的時後會覺得十萬買個夢想實現很便宜，年紀越來大離
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夢想越來越遠之後，你只會想十萬可以買3支Note7還有找了
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所以人生很矛盾，明明負擔得起的時候卻反而更拿不出手，
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負擔不起的時候總覺得總有一天我能負擔得起....
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當初會去簽是他打著「政府補助」、「名額有限」的推銷手
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法 給你做適性測驗說我分數很高所以最後一個名額是我的
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自認高中升大學那時的我還沒有什麼判斷能力 於是乎就被
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他們那講的天花亂墜的前途給誘惑就這麼簽下去現在回想起
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來真的很想掐死我自己 所以當我妹發生這種事情雖然心疼
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但還是無限個白眼（因為我請他去退費他被圍攻退不了事後
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他不敢跟我說才拖到現在）
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覺得這間很煩 推銷電話一直打
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推
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要求在櫃檯談，越大聲越好，大到旁邊民眾聽的到最好，他們
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會要求去別的地方談，你要堅持在櫃檯談，他們會怕客人跑掉
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，比較會妥協。
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妥協是他們會要求簽一張不要在網路上散佈的同意書，這樣他
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們才可以繼續騙下一個人
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後來幾乎都有解約成功 只有報名費1000元沒拿回來
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推
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法律上站得住腳，該拿的不簽一樣可以拿回來。
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在簽完約當下，基本上會請學員先上一堂課，除非沒課可上
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這是為了先留一條線，等著萬一退費時可踩
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假設地方法律規定二十小時內都可退費，只是比率不同
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對於那沒上滿時數內的學員，就要經常連絡回去上滿足額
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這也是為了以後有退費情事時可以踩線，這就只能轉讓了
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這家打電話來叫我去過一次 是講什麼政府的職訓之類的
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課程 但他們那個人員一開頭就先「戰」我唸數學系出來沒
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用找不到工作之類的 然後我就不爽了 跟他說這些課程我
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都不需要 結果他立馬變臭臉
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不過應該可以去查嘉義市短期補習班的一些規定 之前有在
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別的補習班簽過相關的合約
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