[閒聊] 關於賣服務~~

看板FengYuan (豐原)作者chrisching (一起看星星)時間17年前 (2009/01/25 17:38)推噓1(1推 0噓 1→)

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曾經在豐原知名連鎖鞋店找鞋時... 一直找不到適合我的而且有些又超出我的預算正當我在想很多的時候店長說話了他冷酷的外表真怕他說不買我就要把噴子拿出來了＝＝（這不是重點）重點是：他說他們是賣服務的！！（= =什麼是賣服務？）就是跟客人聊天而且很愉快不是一種希望人家買東西的壓迫感怎麼說咧～就是有些一進店裡有人一直跟一直推銷不買就態度很差.. 有些店的姊姊人很好你不買東西她們還是會用很燦爛的微笑跟你掰掰.. 然後在那之後逛街有時逛著也開始注意哪家店賣的"服務"不錯！到目前我最喜歡的是我家附近豐原大道一段上的7-II 老闆人很好對自己的店和店員們似乎也很照顧中秋還跟店員在外面烤肉XD 最近幾個月門市外的停車場也佈置的像小花園一樣還有涼亭... 服務好的地方不是因為這企業提供的很多服務而是這家"門市"自己的特色問候聊天之類的..在這裡買東西總讓我有慢活的FU 有一次我去買東西前面有一個應該也是常到這裡買菸的做工的伯伯在他們的談話中我覺得伯伯的心有被服務到因為即使是我我也很少或不曾對我自己工作一整天很疲倦的爸爸談論過：最近工作如何呀？有沒有什麼事需要幫忙？～或聽他抱怨今天誰誰怎樣超xxx的... 通常是他們在聽我們抱怨說心事吧！（也或許這情況只有我才這樣啦）但自己想想後那種有人關心的感覺很溫暖！！老闆或店員有時結帳時也會跟我聊天 "學校很遠坐車應該很累～學測要到了！加油喔！考的怎麼樣呀？～沒關係～再努力你一定可以的..." 感覺就跟我的家人一樣講很相同的關心語..>///<～說了一長串可能也沒幾個人看的懂ˊˋ 也可能有些人不喜歡這種交流買完東西趕快走誰有時間瞎聊等等的.. 但有時候這樣小小的舉動有些心靈疲倦時的人就會有點感動吧！希望真的有人懂我在說什麼～阿就閒聊咩＝ˇ＝ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.118.177.132