[討論] 新豐田駕訓班服務態度不佳

看板FengYuan (豐原)作者Gillice (彩虹)時間16年前 (2009/07/30 17:22)推噓1(1推 0噓 11→)

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我這個月初報名新豐田駕訓班因為八月初就要到外縣市上班所以在打算報名時就有跟主任以及承辦的小姐協調是否可以把筆試以及路考都排在同一天在還沒報名繳費之前承辦人與主任態度十分和藹可親而且允諾都會與監理站協調於是我就繳了費開始學開車學了接近一個月了昨天去上課得知這個梯次的筆試是8/6(四) 路考是8/10(一) 大家都知道現在景氣不好想要找到職缺本來就不容易上班兩天就要請假兩天實在很難對主管交代於是又向主任詢問有沒有其他解決的方式想不到主任還對著我說"你自己當初不是說十號可以?" 可是我從來沒說過這句話他意思是監理站就是排這個時間給我們星期六日本來就是放假我也知道周末公家機關本來就放假只是想詢問有沒有其他時間收費前所做的允諾都可以不算數難道我們繳清費用的人連自己權益受損也只能自認倒楣嗎="= 如果真的有難處態度好點告知學員真有那麼困難嗎? 而不是一副監理站時間就這樣排不然你要怎麼樣不來考是你的事情的嘴臉....讓人真的覺得傻眼這是未繳費之前的服務態度嗎不過在此也要感謝我的教練他知道我有困難不僅設身處地為我著想還怕因去上班後缺課不能練習影響考照開放假日時間讓我練習在此真的很感謝他順帶一提前幾天還看主任指著學員的頭罵雖然不知道誰對誰錯不過看到這樣的景象真的讓人蠻無言的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.20.19 ※ 編輯: Gillice 來自: 218.163.20.19 (07/30 17:23) ※ 編輯: Gillice 來自: 218.163.20.19 (07/30 17:26)