[討論] 某數字咖啡店

看板FengYuan (豐原)作者mx9xm (喬伊斯)時間16年前 (2009/09/07 21:54)推噓15(15推 0噓 19→)

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會po這篇是因為我完全的氣到服務態度差就算了，副理還會把所有責任推到屬下身上是這樣的因為今天是我媽媽的生日而且卻要開學滾回學校，所以我打算給我媽個驚喜我就在上星期六的時候到南陽國小附近的某數字咖啡店說，小姐我可以預定咖啡和蛋糕，下星期一幫我送嗎? 至於送到哪我就不打了當天我本來就要付清卻想說賭賭看我買這麼多會不會有折扣小姐說，這個我要幫你問一下店長看看明天回你電好嗎? 我說ok，沒問題等你答覆我我會請我朋友來付清的星期日我就回學校，但我錢已經托給我朋友等店裡一打來我就可以請他付清結果勒，我從早等到晚，一直等等等等終於，晚上十二點半!!!!! 才等到我開頭就說，小姐幾點了? 十二點半會不會太誇張那頭的理由竟然是說，不好意思我們店長今天休假我找不到他一直到剛剛才聯絡上((我心裡已經開始不爽了)) 我就問他，那有沒有折扣? 他說，不好意思我們店長說這沒折扣我想想也沒說什麼，就說這麼小氣，那沒關係算了小姐還主動說，那明天幫你送的時候不要跟媽媽收錢對不對? 我說對，我朋友明天會付清(我本來今天就要付清都十二點才打我怎麼付?) 千萬不要叫我媽付小姐還說好，沒問題我知道了，我還會請人幫你助媽媽生日快樂我還說謝謝結果，今天勒十一點多的時候，我媽打來，我看看時間想說差不多了我就出去外面接(我還在上課) 第一句：a，謝謝啦第二句：你錢沒付完喔天殺的我聽到這句那個火整個衝腦無法刻制馬上問說你怎麼知道我媽說，因為他還跟我要了520說你沒付完我差點沒吐血(因為這裡不能罵髒話我就忍了) 馬上說，怎麼會這樣，阿這樣你不是很尷尬我媽說對阿，這小姐怎麼會這樣? 害我很冏我說好，我馬上打電話去尋問電話接起來一堆廢話，我直接說你們外送人員是誰? 請店長聽電話 (我承認我當時氣瘋了，口氣沒有很好，當然我現在還是很想衝去罵人) 我問說，這是怎麼回事?你是店長還是副店? 副店就開始解釋，我們訂單上面沒有做任何的記號通常我們外送會請對方付清尾款之類的屁話 (哪一間的店長這麼閒每天都放假) 我當然開始把我的不滿之處講出來而且重點我明明交待千萬別跟我媽拿錢結果勒，你們不但拿錢還害他非常尷尬! 還說有打電話給我，我睡覺就會關機不行嗎? 他講話的語氣就是，你自己沒開機我們找過你耶的那種把我的美意搞成這個樣子就算了，還一直把責任推給晚班的你堂堂一個副店怎麼會是這樣處理事情? 我就說你們晚上十二點半才打來沒折扣就算了，連這一點小事都可以做成這樣你以為豐原就你一家數字咖啡嗎? 這個副店真的是推責任一流，領的錢比人家多卻這樣? 然後咖啡都送去了才說，我們通常送公家機關會有買五送一的動作我現在想想，分明是騙我錢這件事晚班的會不知道嗎? 你們公司制度有問題吧!! 我買三十杯要一千二，買五送一了話我只需要二十五杯就可以到三十杯總之我就是被騙我，我剛剛才想到我不應該要那六杯咖啡應該要叫他折扣給我(誰叫人在火的時候頭腦總是特別笨) 我媽剛還打給我說太誇張了啦，哪有工作人員不知道我們訂的時候不用講他們自己就會有折扣了你被騙了。我想說的是經過這件事我打死都不會去這家店還要請各位豐原的朋友們小心這家店講話不負責，態度很糟，咖啡好不好喝我就不知道了(我沒喝到) 不然就是要請他白紙黑字寫清楚免得跟我一樣變成這種下場幾百年沒在豐原版po文，一po就是這種文不過我實在太氣了想跟大家分享，這家的服務態度真的很爛耶我的火到現在還沒消耶晚班的那個女生我還是喜歡他的服務態度非常好這個副店真的爛透了，一點肩膀都沒有而且一點補償的動作都沒有結束。耐心看完的給個推，哈哈哈。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.6.205

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mx9xm

09/07 21:56, , 1^F

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推

abian746

09/07 21:57, , 2^F

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推

b471520

09/07 22:01, , 3^F

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