PTT台灣在地區 / FengYuan (豐原)

[飲食] 某大賣場的麥當勞

看板FengYuan (豐原)作者 (cc)時間15年前 (2011/02/13 00:37), 編輯推噓7(7推 0噓 25→)
留言32則, 15人參與, 最新討論串1/1
今天去了某大賣場 看到漂亮的新麥當勞 加上沒啥人就想說買個兩套回家 結果,看著服務人員在忙東忙西 我就站在櫃台前等 然後默默的被發現問了一句, 先生你點餐了嗎? 我回答還沒,他就請我等一下 之後來了個爸爸(因為他嗷嗷待哺的老婆跟小孩在附近座位上) 另個服務生忙到一半, 來櫃台前裝餐 他就直接 小姐我要點餐, 然後從我右手邊跑去我左手邊, 然後服務生竟然就先幫這插隊的點餐............. 我已經在那站了五分鐘........ 我很好心地等服務生忙完,我想新開幕所以也許沒上軌道, 也許剛剛客人點一堆,忙著做餐 結果我要點餐,請我稍後 插隊叫點餐的竟然去幫插隊的點餐............ 插隊的人夠沒品了,結果服務生還先幫插隊的點餐 然後讓我又等了快十分鐘 我在櫃檯前站出三七步,雙手叉胸前,瞪著兩個服務生東忙西忙 叫我稍後的又來問我,先生點餐了嗎? 我提高了音量,還沒....... 然後才給我點餐........從我在櫃台前等候到我點完餐,花了15~20分鐘 這之間只有我在櫃檯前等點餐,以及那個插隊的人 等餐點的我又等了快10分鐘 我點的不過是麥克雞塊餐,兩塊炸雞餐 反正點到餐了就領回家吧........ 第一次買"速食"如此之不迅速........ 回家傻眼~~ 麥克雞塊沒付醬汁給我~~~ 應該不是我太久沒買,取消醬汁了吧?? 然後原味炸雞兩塊胸肉 沒有一點點炸雞的香味,卻有著一股奇怪的臭油味....... 粉皮內還濕濕黏黏 這是我這輩子吃過最難吃的一次麥當勞了............ 雖然說麥當勞本來就不是多好吃的東西 但是一整個讓我非常不開心 ... 也許等這店上軌道,員工熟悉動作之後應該會比較好吧? 我想錢真的很難賺,為難服務生沒必要 但是這次的服務真的有讓我想拍桌子的怒氣...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.44.15
推
02/13 01:12, , 1F
傳說中的愛買是吧~~~
02/13 01:12, 1F
推
02/13 01:47, , 2F
可以打電話客訴～
02/13 01:47, 2F
推
02/13 01:56, , 3F
以前亞洲購 囧
02/13 01:56, 3F
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02/13 06:32, , 4F
沒記錯 櫃台有限定時間 讓顧客等太久可以投訴 讓他被罵
02/13 06:32, 4F
推
02/13 07:48, , 5F
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02/13 07:48, , 6F
這比較有用~~
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02/13 08:14, , 7F
但我覺得你有個地方也可以改進，就是在那位爸爸插隊
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時，你可以好理好氣的說：「不好意思，我先來的。」
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02/13 08:14, , 9F
這樣服務生聽到時，應當就會先處理你的。
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02/13 11:32, , 10F
同意樓上，而且若回家才發現問題還是可以打到店裡反應的
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02/13 11:34, , 11F
不需投訴蘋果啦!麥當當這部分處理的很好，有次還騎了15
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02/13 11:34, , 12F
分鐘來我家只為了補送一份中薯咧!
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02/13 11:36, , 13F
不過讓我心碎的是這家竟沒有賣早餐...唉....
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02/13 14:44, , 14F
我還沒講話時,她就迅雷不及掩耳的點好他的餐了.....
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02/13 14:45, , 15F
以和為貴~~~看來總是笨蛋,顧客插隊卻幫插隊的先點.........
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02/13 14:47, , 16F
當服務生不應該先為插隊的服務吧?如果都要人家嗆聲
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02/13 14:48, , 17F
然後當個奧客好了 服務品質似乎會比較好...
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醬汁不但沒有取消，而且還有新口味
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02/13 18:53, , 19F
也有可能是1.那位爸爸以為你點好餐 2.服務員以為你
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02/13 18:54, , 20F
沒反應，誤以為那位爸爸先。不是要你嗆聲啦，是可以
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態度溫和的說：「不好意思，是我先來的我還沒點。」
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02/13 18:55, , 22F
通常這樣子提醒，會讓對方先點你的餐。
02/13 18:55, 22F
推
02/14 21:31, , 23F
我猜 你站在候餐區
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02/15 18:19, , 24F
裡面有個妹妹很跳針.問了我3次要內用還是外帶.當時只有我
02/15 18:19, 24F
推
02/15 23:56, , 25F
上次去紅太陽買飲料..店員也是這樣..插隊的點完才換我點
02/15 23:56, 25F
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02/15 23:57, , 26F
店員竟然開始先做插隊的...我就跟店員反應 能先做我的嗎??
02/15 23:57, 26F
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02/15 23:59, , 27F
店員問我要點什麼時我開口說"我要"..後方熟客傳來要2杯XX
02/15 23:59, 27F
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02/16 14:48, , 28F
新開幕的店難免會有些差錯吧 也許你可以選擇告知店員
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02/16 14:48, , 29F
而且不是站在那邊生氣
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推
02/18 01:29, , 30F
櫃檯男服務員好帥
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02/18 01:33, , 31F
櫃檯男服務員很帥
02/18 01:33, 31F
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02/20 22:00, , 32F
我也覺得經驗不足.排隊動線凌亂.不知道為不考慮號碼牌?
02/20 22:00, 32F
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