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[閒聊] 不會再去曹公中華電信辦理業務

看板FongShan (鳳山)作者 (Tomato)時間11年前 (2015/03/17 13:20), 11年前編輯推噓7(7推 0噓 23→)
留言30則, 12人參與, 最新討論串1/1
【抱怨文，請多多包涵】 以前辦理中華電信業務都會去曹公店， 經過這次的事件， 這輩子不會再去那裡辦理任何業務了。 事情是這樣： 我媽要辦理2G轉3G的業務， 在官網上查不到近期3G的優惠費率， 想說直接去門市問。 服務我們的是一位大概30幾歲的阿姨， 我們說要辦理2G轉3G， 她直接拿出一張通信費率表給我們， 說3G的通話費率最低是183型。 我問說沒有網路嗎？ 她說網路要另外加錢，就指mPro費率的那欄給我們看…… 貴死!!!1.5G每月要另繳550!! 我就直接說也太貴， 問她沒有大省方案之類的費率嗎？ 她說大省方案早在去年七月就沒有了。 後來她沈默一下才拿出333輕鬆省購機方案， 是183+1G網路流量費率，前三個月吃到飽。 問她有哪些手機，她說要去賣手機櫃問。 在這過程她一直撲克臉， 我們離開櫃臺後她也只坐在那閒著， 讓我們覺得她寧願閒著也不多介紹一點。 ——————————————————— 我們回家考慮要哪台手機後， 怕去曹公店又碰到同一人， 就改去經武路的中華電信。 那裡的小姐直接介紹333有兩種方案， 一種是上面寫的那種， 另一種是網路1.5G，前半年吃到飽， 第一年333，第二年要繳443的費率， 但是手機也相對便宜很多!! Zenfone5才1490元 （第一費率的Zenfone5要2890元） 這個費率曹公阿姨連提都沒提到。 而且活動方案的手機金額也是櫃臺業務小姐查給我們的， 根本不用透過賣手機的櫃才能知道， 曹公阿姨卻懶得幫我們查。 重點是後來我們決定辦第二種費率後， 看到簽約單上面寫的就是「大省方案」!! 曹公阿姨竟然說去年七月就沒有了!!! 雖然可能是個案， 也不知道那位阿姨還會不會轉調， 但也表示公司的員工管理不過如此。 這次受過氣，以後就不會想再去曹公中華電信了。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.142.214.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FongShan/M.1426569605.A.1EE.html
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03/17 13:53, , 1F
三十幾歲要被叫阿姨啦～好難過啊.........話說我也
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都去青年路的直營門市，好久沒去曹公了
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03/17 14:31, , 3F
原來3X就是阿姨了，哭哭！我比較愛去特約，感覺特
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約服務比直營好
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推
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我爸也不喜歡去曹公直營
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抱歉各位!!!我只是單純想酸她而已Orz 其實我也快30了哈哈哈 本來想說40幾歲，怕涉及人身攻擊(?)XD 後來去中山路的中華買保護貼，也是態度不錯~ 然後建議也不要去曹公直營裡外包的周邊商品店買保護貼，一樣的東西整整貴50塊 ※ 編輯: akuei0517 (223.142.3.211), 03/17/2015 16:17:59
推
03/17 17:23, , 6F
原來以我的年紀來說要被鄉民叫阿姨了 Q.Q.....
03/17 17:23, 6F
她真的是長得阿姨樣XD跟30幾歲無關啦
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03/17 17:24, , 7F
神腦賣周邊商品本來就比較貴啊 他們櫃位也要租金吧?
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03/17 17:25, , 8F
去年我弟在那裏辦3g轉4g 一位5x歲的大叔態度就很好
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雖然他對於手機業務價錢及網路流量比較不很熟悉
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還是很努力幫我弟辦理先退租再新辦 他的系統好像一
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直無法順利幫我弟解約再重新簽約 我們等了兩三個小
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時 這期間一直跟我弟說抱歉讓你等那麼久 雖然等到
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很火大 但聽到這樣至少心裡都滅火一半了
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對了 那位好像是個主任級的
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主任級的應該態度都會不錯~ 真的是個案，因為當初我去辦的時候也是碰到會跟我聊天的姐姐，感覺他們櫃臺好像換了 一批人了(?)
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03/17 18:13, , 15F
大家都誤看重點了XD 之前被曹公那邊辦理發生過疏失
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後來有退款給我，但連櫃檯人員都散仙，旁邊的神腦
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客服真的要再加強一下>"<
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旁邊的神腦好像有點怪，又說不出哪裡怪~"~
推
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旁邊經武路不就有直營？
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所以後來去經武路辦了，等待的時候還可以玩試用的手機很讚~
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03/17 22:44, , 19F
坐櫃台後方的男經理不錯 不了解方案還會問
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我覺得最熱心的就是按號碼牌機的警衛杯杯了XDDD (無誤) ※ 編輯: akuei0517 (223.140.223.165), 03/17/2015 22:57:23
推
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經武真的推 不論是小姐還是警衛杯杯都很讚！
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服務我們的櫃臺人員頗正>////<（重點錯誤） ※ 編輯: akuei0517 (42.78.63.148), 03/19/2015 12:35:00
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03/20 23:01, , 21F
去過一次曹公的，原本要換約 ，一個小姐態度很差
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直接跟他說我不換了~直接走人
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推
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上次去曹公那間也是等了快半小時終於輪到我，結果才
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說電腦壞了不能辦業務，隔天我就去別家了，覺得在
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那邊浪費客人的時間還不告知這個實在不太好。
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有一個戴口罩的女性態度不好，也很怕遇到她...
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推
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樓上不要怕,態度不好就投訴。
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經武路那間的警衛杯杯不錯捏，我上次繳電話費，他問
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我說:有什麼需要我辦理的嗎，我說繳電話費，他就指
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引我說繳電話費在第幾櫃台，那警衛杯杯真的很熱心
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