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[閒聊] 我被偷續手機約

看板HsinChuang (新莊)作者 (我的過去未來是鹹酥雞)時間13年前 (2012/10/30 21:39), 編輯推噓6(6推 0噓 34→)
留言40則, 14人參與, 最新討論串1/1
文長，滲入 發生在佳瑪附近的某家電信業者 這是一年前的事情 可是我耍笨，最近才發現 以下開放噓文 噓我自己沒看清楚合約 ----------故事開始---------- <<一年前>> 我的手機續約時間差不多到了 我就想說去門市續通話約 第一次去 小姐跟我說沒帶身分證不能續 第二次去 我就乖乖的帶了身分證去辦續通話約，也簽了一張合約(重點在這!) 並且跟他確認，如果要再續手機約是可以再續的。 <<一年後>> 最近我的手機壞掉了，我想去續手機約 結果打去客服專線問，他說我已經辦了手機約 GOSH!!我連一隻手機都沒拿到，哪裡來的手機約 我就去其他門市調了我的合約書出來看 唉~悲哀就在這裡，合約書上白紙黑字，我的親筆簽名就晾在那兒 上面還有那時候客服幫我圈重點的地方(合約期限、減免優惠....等) 就是沒有圈到那隻手機!!!!(那隻手機也不是以顯示全名方式，放在合約書上) <<處理方式>> 第一天 我隔天就去我續約的那個門市，跟她說我要續約(我裝不知道的樣子去問~) 他們也是跟我說我有辦一隻手機 我說我沒有拿到手機 他們就開始竊竊私語 後來他們的主管就出來說 "不好意思，我們的資料都被我們的店長帶走，明天可以跟您確認， 如果真的查證屬實，我們會讓您用DM上同樣的資費辦手機" 第二天 我一進去，就表明說我是昨天的那位，我要續約 他們就一直叫我挑手機 我有問說"到底我可不可以續約" 他們忽略我的問題，就是繼續叫我挑手機，並說我可以用我原來的資費優惠購買手機 後來我挑了幾隻DM上的0元手機，他們都跟我說沒貨 我就說"我到別的門市挑的話，應該有貨吧?" 他們就說"DM上的手機都是總公司的庫存有，別家店應該也沒有吧~" 我想說，就算了 就挑了最後一隻雜牌的0元手機 他們就給我一張領取證明 <<結論>> 當初想說這是通訊行才會用的手法 門市掛著這麼大的LOGO，應該是不會用這種方式 沒想到，我太不小心...... 雖然只有綁約久一點，沒有甚麼重大的損失 但是也是給我上了一課 所以只能請大家小心，簽名前看仔細! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.88.188 ※ 編輯: ild9999 來自: 1.160.88.188 (10/30 21:40)
推
10/30 21:48, , 1F
個人經驗 除非你續約不論有沒有東西 直接去電電信客服中心
10/30 21:48, 1F
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10/30 21:49, , 2F
會有保障許多 可以避免密密麻麻的合約文字 也比較不容易被
10/30 21:49, 2F
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10/30 21:49, , 3F
做手腳
10/30 21:49, 3F
推
10/30 21:49, , 4F
推樓上 雖然可能優惠較少
10/30 21:49, 4F
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10/30 22:41, , 5F
店家有問題...不過你畫押前也先看一下是不是賣身契.....
10/30 22:41, 5F
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10/30 22:56, , 6F
哪一間？
10/30 22:56, 6F
我的合約書上是我本人的簽名，是我理虧，原諒我沒辦法公布 > <
推
10/30 23:51, , 7F
這就是我現在都不去通訊行的原因 太黑暗了
10/30 23:51, 7F
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10/30 23:51, , 8F
我寧願多花一點小錢 少一點優惠 也不要被搞東搞西
10/30 23:51, 8F
不是通訊行... ※ 編輯: ild9999 來自: 1.160.88.188 (10/30 23:55)
推
10/31 00:11, , 9F
我現在買手機絕對都去直營門市！民營門市還是算了...
10/31 00:11, 9F
推
10/31 00:27, , 10F
佳瑪附近有遠傳，台哥大，中華。不好猜？
10/31 00:27, 10F
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10/31 08:49, , 11F
不推一樓。我還是喜歡看到契約，一條一條審視，才知道自己
10/31 08:49, 11F
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10/31 08:49, , 12F
簽了甚麼。電信客服中心或是電話行銷，都不會告訴你契約裡頭
10/31 08:49, 12F
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10/31 08:50, , 13F
到底還有甚麼東西。不過，合約書的部分，不一定是你理虧啦
10/31 08:50, 13F
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10/31 08:50, , 14F
那其實已經形同"詐騙"，要不然店家也不會那麼好講話，你絕對
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10/31 08:51, , 15F
不是唯一一個。
10/31 08:51, 15F
推
10/31 10:19, , 16F
所以是被拿去洗手機了嗎？好黑暗喔..還是到直營店好了
10/31 10:19, 16F
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10/31 19:47, , 17F
為什麼要特地去續約@@?
10/31 19:47, 17F
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10/31 20:55, , 18F
X傳超惡劣.約快到了..不斷的打電話來詢問..約到的時候
10/31 20:55, 18F
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10/31 20:55, , 19F
說是老客戶.給優惠方案..每個月送100元..然後核對基本
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10/31 20:56, , 20F
資料..隔1個月之後去門市繳費.他說我的約到2014..我想說
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10/31 20:57, , 21F
我又還沒續約怎麼合約延到2014了..原來是那個優惠方案會
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10/31 20:57, , 22F
自動續約..然後如果想換手機可以換..但就從換機的當下再
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10/31 20:58, , 23F
續2年...它們花幾百元就騙到消費者2年以上的錢..
10/31 20:58, 23F
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10/31 20:59, , 24F
考慮要打給蘋果爆料..太扯了..隨便幾句話就讓消費者續約
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11/01 01:59, , 25F
此地無銀三百兩，那間店門口貼出公告了
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11/02 03:45, , 26F
台哥大也很婊 我約到期後一直希望我媽續約 我媽好奇問說
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11/02 03:46, , 27F
反正我每個月都有固定繳費 為何還要續約呢? 門市小姐可憐的
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11/02 03:46, , 28F
說續約他們有獎金 我媽就幫我續約了 沒想到門市小姐看我媽
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11/02 03:47, , 29F
心軟又無知好欺負 竟然還推銷門號 說什麼我每月電話費多少
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11/02 03:48, , 30F
不如加一隻門號 只有092x的x不一樣其他全一樣 然後送一台
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11/02 03:49, , 31F
雙卡手機 這樣我以後可以2通舊門號1通新門號交替打 可省錢
11/02 03:49, 31F
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11/02 03:50, , 32F
真的是婊爆了 當場打電話去客訴隔天直接解約 不過當然有付
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11/02 03:51, , 33F
違約金 因為我媽成年人了約簽了 客訴只是發洩罷了 還記得
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11/02 03:52, , 34F
客訴完幾個小時該小姐就回電說沒"騙"我媽 我當然知道你沒用
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11/02 03:53, , 35F
非法手段 問題是現在門號可攜帶 除非特殊需求 誰會需要兩個
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11/02 03:54, , 36F
門號 還拿你們那種垃圾"智障型"雙卡機 我只能說台哥大你敢
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11/02 03:55, , 37F
這樣搞我媽 我絕對一輩子不讓你賺我的生意 我媽的門號一到
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11/02 03:56, , 38F
期 我也絕對把他轉去中華 (沒法..我媽覺得3千多違約金很貴
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11/02 03:56, , 39F
他知道我花這麼多錢解約還狂電了我一頓 哭哭
11/02 03:56, 39F
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11/02 10:09, , 40F
我覺得你媽心軟也是個重點，後面都變成不理性了
11/02 10:09, 40F
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