PTT台灣在地區 / HsinTien (新店)

[抱怨] 惟樂漢堡

看板HsinTien (新店)作者 (Preposterous)時間14年前 (2011/08/22 00:25), 編輯推噓17(17推 0噓 32→)
留言49則, 25人參與, 最新討論串1/1
朋友上台北來 和他到位在民權路上 沙比歐對面的 惟樂漢堡 吃早餐。 一進去沒有冷氣 但也許是因為假日的關係 生意不錯 坐下來後點了餐，兩個人點了很多東西。 在等待的同時 放在櫃臺的兩個衛生紙的架子 吸引住了我們的視線 "自行取用 請勿浪廢" 沒錯! 店家寫的是這個 "廢" 出於好心，想說兩個衛生紙擺放的架子 都寫了這麼明顯的錯字 怎麼都沒有人發現？於是在吃到一半，趁著店員來收盤子時 告訴了女服務員。沒想到她回給我們的答案是 "老師說的好!" 然後收完盤子後相當得意的離去，完全不與理會。 我和朋友面面相覷，這是什麼意思？是在挖苦我們嗎？ 結帳時朋友忍不住，又再次好心的提醒了收錢的胖胖的女店員， "你們浪費的費寫錯了。" 沒想到店員竟然回說 "我知道阿！" "那不打算改嗎？" "我正在忙！" 這種回答真的是讓我和朋友都傻眼了...這是服務業的態度？ 一般不是應該都會客氣的說 ，"知道了，謝謝你的提醒 我們會改進。" 但是這家惟樂漢堡 對於顧客的提醒卻是不與理會且冷漠、非常不親切， 不像一般早餐店給人的溫暖。 此外，該店的蛋餅是盛在黑色盤子裡 看不清底部的油水是醬油還是未洗淨？ 吃完早餐後應該是滿足的喜悅 但是我們都覺得很不舒服、惟樂漢堡給顧客的回應讓人一整天都不開心。 不會再光顧了。附近選擇那麼多，永不再光顧 惟樂漢堡。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
08/22 00:39, , 1F
不是寫成 「癈」可以偷笑了 XD
08/22 00:39, 1F
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08/22 00:41, , 2F
我家附近的早餐店都沒有冷氣耶，說真的寫錯字.......
08/22 00:41, 2F
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08/22 00:42, , 3F
跟早餐店有啥關係阿
08/22 00:42, 3F
推
08/22 00:45, , 4F
底部的油水是醬油還是未洗淨<-其他家就分的出來嗎?
08/22 00:45, 4F
推
08/22 00:50, , 5F
我想原PO只是覺得店員的態度讓他感覺不受尊重
08/22 00:50, 5F
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08/22 00:51, , 6F
但有時候可能真的是店員太忙沒時間去理會 不用太在意
08/22 00:51, 6F
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08/22 01:11, , 7F
早餐店有冷氣應該是有午餐那種店
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08/22 01:21, , 8F
我覺得滿奇怪的點..
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08/22 01:22, , 9F
給箭頭 恩....說不定是雙關XD
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推
08/22 04:34, , 10F
如果是我我也會不爽，這是奇蒙子問題。謝告知。
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08/22 04:36, , 11F
原波只是抒發生活中的小小抱怨，為什麼要質疑他呢
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08/22 04:38, , 12F
為什麼就不能拍拍他，給點溫暖呢？幹麻都那麼衝呢？
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08/22 04:39, , 13F
這樣誰敢上來說真話？分享生活感想呢？
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08/22 04:41, , 14F
原先溫馨的新店版真的都已經變調了…超可惜的…
08/22 04:41, 14F
推
08/22 06:37, , 15F
不會呀~大家都蠻直白幽默真實的,氣氛很實在呀@@"
08/22 06:37, 15F
推
08/22 06:43, , 16F
我覺得大家都不虛偽的告訴他甚麼是真實 很好阿~
08/22 06:43, 16F
推
08/22 06:56, , 17F
原po生氣的不是沒冷氣或寫錯字，而是服務態度差吧
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08/22 06:58, , 18F
店員這種態度換做我也會不爽
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08/22 08:36, , 19F
如果是要談早餐店態度肯定比對面那家好太多了...
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推
08/22 11:39, , 20F
我不覺得管很大 寫錯字告知對方是出自善意 可是卻被
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08/22 11:39, , 21F
對方用這樣子的態度回應 是多少會有些心寒吧～
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08/22 11:40, , 22F
重點不再於錯字跟食物的連結 而是一個感受的問題…
08/22 11:40, 22F
推
08/22 12:53, , 23F
就...何必拿別人的錯誤來讓自己不開心...(感想)
08/22 12:53, 23F
推
08/22 15:02, , 24F
我覺得用不著為這種事打壞心情，但服務業的態度真的
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08/22 15:02, , 25F
需要加強，那種回答任誰應該都會傻眼...
08/22 15:02, 25F
推
08/22 15:18, , 26F
沒錯! 這間店的早餐態度實在很差 我也受過氣
08/22 15:18, 26F
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08/22 15:20, , 27F
而部份推文的版友 認為原作者管太多或是噓的
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你們捫心自問自己的道德良知在那? 就是有這種
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"我是去吃早餐 其他干我何事? 社會才越來越冷漠 水準
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08/22 15:23, , 30F
也越來越低! 試想 如果你是早餐店老闆 會想要多獲得
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08/22 15:24, , 31F
一個每天來吃早餐的顧客 還是覺得用差勁的態度來回
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08/22 15:25, , 32F
應顧客的好心指正? 如果是同一件事件發生在大型的餐
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08/22 15:26, , 33F
飲集團 絕對是虛心改正並且由衷感謝 (我就遇過)
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08/22 15:27, , 34F
服務業要永續 態度決定一切 東西再好吃在棒 態度不佳
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08/22 15:30, , 35F
一且都是枉然 服務態度不佳的店 去一次 就夠了!
08/22 15:30, 35F
推
08/22 15:50, , 36F
服務態度不好 但原PO和他朋友提醒兩次也蠻無聊的XD
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08/22 16:51, , 37F
服務生回答的不好 不過糾正兩次真的是住海邊
08/22 16:51, 37F
推
08/22 21:16, , 38F
你是好心沒錯啦 不過對方既然覺得你多管閒事
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08/22 21:16, , 39F
自然不會給你什麼好臉色看
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推
08/22 21:22, , 40F
道德良知??我出門都有讓位給老人小孩孕婦XD
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08/22 21:22, , 41F
還有我不會擋救護車喔XDD
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推
08/22 21:40, , 42F
上個禮拜第一次去吃，吃完拉了一個禮拜的肚子
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08/22 21:41, , 43F
一整天就只吃它們家早餐跟大家一起吃的蛋糕
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08/22 22:53, , 44F
樓上是苦主？一篇文章可以連三噓 也還滿閒的
08/22 22:53, 44F
推
08/22 23:52, , 45F
原po我支持你 是我我也會不爽
08/22 23:52, 45F
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08/23 00:07, , 46F
服務生應該覺得已經很多人提醒了吧..
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推
08/23 00:08, , 47F
我覺得店員的回話好酸喔...很討厭這樣,若覺得別人管
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08/23 00:09, , 48F
太寬,了不起說聲"謝謝指教"就好了呀,好歹也是服務業
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08/23 00:34, , 49F
我覺得早餐店應該算餐飲業!
08/23 00:34, 49F
※ 編輯: sportme 來自: 59.115.103.118 (05/17 00:51)
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