[心得] 皮膚科看診經驗

看板HsinYi (信義區)作者 (呼)時間15年前 (2010/10/12 23:30), 編輯推噓12(12014)
留言26則, 15人參與, 最新討論串1/1
這篇文章是我這兩次到同間皮膚科/不同醫師看診的心得 篇幅很長 我不擅於說話,但我盡量寫下事情經過 因為 看診完我的心情非常差!! 一個月前到這間皮膚科看診, 當時負責看診的是位兩星期才輪值看診一次的張姓女醫師 這次的經驗相當好,似乎將我困擾已久的問題找到了方向與解答 醫生很溫柔,也很細心!看診完還問我有沒有其他問題 我想了一下便詢問跟這次看診無關的疾病。 從皮膚科離開到家的路途中,我非常開心! 迫不及待把這間診所介紹給我的朋友!(而我的朋友不久前也去看診了) 今天,我因為另一項疾病─我的痘痘,來到了皮膚科 看診的胡醫生算是這間診所的院長(?) 不確定是不是這麼稱呼,但位階大概是這個等級 在看診過程中,我非常不舒服 因為不管是問問題或是回答,都感覺一直被責罵! 我已經覺得我被這種態度壓到不太能思考,心情很差,但我努力壓抑著不表現出來 一開始問診很平常,但不知不覺指責的語氣不停丟向我 『最近有大顆痘痘嗎? 會痛的那種。』 「有。」 『現在還有嗎?』 「有。」我遲疑了一下 「嗯...可是我今天有擦金黴素,可能...」可能不太明顯。 『大顆痘痘在哪裡?』醫生站起來幫我看 我指了指我的人中,醫生看了一下,用手壓一下,『這是小顆的。』 『別的地方有嗎?』 「沒有。」 然後醫生坐了回去,頭低低的看著診療單不看我。 『最近有大顆痘痘嗎?』又重頭重複了一次。 「有。」 『現在有嗎?』 「嗯...應該沒有。」我情緒有點悶。醫生問問題語氣很強硬。 『頭皮會癢嗎?』 「嗯...」這是思考時發出的聲音 才「嗯」了一秒鐘醫生又立即重複問,『頭皮會癢嗎?』 「不會,但最近比較容易出油。」 『背部有長痘痘嗎?』 「還好。一點點。」 『包包放下來』因為我肩上背著包包 『幫她看一下背部』醫生告訴旁邊的工讀生護士 (看起來像是學生年紀) 『XXXXX』這句我聽不懂,應該是叫我弄什麼東西,才不會妨礙護士掀開我的衣服 因為我完全聽不懂,所以我也沒有任何動作,忘記有沒有發出疑問的聲音 『看得到嗎?』醫生轉而問護士 「看的到。」 然後醫生跟我解釋療程兩個週期等等的事情,站起身來 我看醫生似乎要離開的樣子,便抓住機會詢問上次看診的病因 「醫生,請問一下XXX(病名)平常要怎麼保養?」 『啊?』 「就是平常的時候應該怎麼做、怎麼保養,才比較不會復發。」 『小姐,妳是在考試嗎?』 我一頭霧水,呆滯住了,完全講不出話來 『妳是問這個疾病怎麼保養還是妳的疾病怎麼保養?』 「我的疾病阿...」我有點尷尬、不明所以的笑 (以下我忘記醫生到底怎麼講,因為我的頭腦已經有點錯愕到不能思考了) 『我不知道妳上次是什麼病』 「喔...我想說看病歷單就會知道...」有上次診療結果,而且我想說就是XXX(病名) 『現在的症狀跟那時不一樣。』 「一樣阿。」口氣有點肯定又帶著疑問。就是復發阿。 『現在的症狀怎麼會跟那時一樣!』 接下來醫生劈哩啪啦講了一大串,每句話的結尾都是個驚嘆號 我完全無法回答,也沒辦法記住醫生到底說了甚麼 總之就是要我找之前的醫生看我的症狀,他不明白我的病況。 如果醫生是像上面這句話這樣告訴我,我完全可以明白 但醫生咄咄逼人的語氣與字句我真的快承受不住 過程中我的語氣與態度一直很和緩,但醫生很強硬 一直到最後那串驚嘆號出現,我的臉上才總算掛不住笑容,僵硬地沉默不語。 雖然我沒有很準確又快速的回答醫生的問題, 也問了一個醫生覺得很蠢的問題 但我知道講話要有禮貌,態度要好 我完全不懂為什麼會有這樣的結果! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.154.182

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就說醫療是服務業
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10/12 23:47, , 2F
請問是哪間?
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10/12 23:58, , 3F
大概知道是說哪一間...很久前去看也得到一樣的不好經驗
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10/13 00:00, , 4F
想問問題,卻一直被胡醫師打斷 要我不要講話>.<
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在國父紀念館附近對吧......
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噢...那間嘛!! 我也給胡看過兩次~兩次差超多...
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第一次他好兇我也是嚇死~第二次又笑嘻嘻.....Y
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我去給胡看過兩次都很親切耶!
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對,就是國父紀念館那間!還想說運氣差遇到醫生心情不好的時候
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喔喔~我知道哪間了~態度好的醫生真是可遇不可求阿~
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之前給他看超久的,到有一次,在外面等前一個等超久,聽到
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胡醫生一直在跟前一個閒聊,終於到我的時候,他又顯的很不
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耐煩態度很差,之後我就不再去了
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我給胡醫師陸陸續續看將近一年(次數記不清了) 每次感覺都
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不錯耶 常常結束時還會勉勵我要加油
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我之前去的時候 他態度也有點糟= =
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10/13 18:03, , 17F
本來是聽說那家很好的= = 可是感覺去那說話還會被嗆 囧
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問他皮膚怎麼會這樣,他都沒說清楚..可是又不敢繼續問= =
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醫生態度如此傲慢我就會發火了,花錢來看病還要看臉色
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10/13 19:21, , 20F
他是北醫大的校長吧...我也遇過他不耐煩的時候...
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10/13 20:47, , 21F
XDD被講出來了,超有個性的醫生~
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10/14 12:50, , 22F
我也去過 頗有同感
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10/14 13:37, , 23F
這是個好醫生 但不是個好的服務生 就降
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03/02 22:47, , 24F
之前慕名而去等了一個多小時,只要一問問題,醫生的口氣
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03/02 22:48, , 25F
就是向原po形容的一樣,以後再也不會想去這家,就算很多
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03/02 22:48, , 26F
人推薦....
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文章代碼(AID): #1Cj7y3_Z (HsinYi)
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