[心得] 新竹巨城 BIS IN DEI

看板Hsinchu (新竹)作者wch6858 (天野)時間8年前 (2017/12/26 20:19)推噓8(9推 1噓 17→)

留言27則, 9人參與討論串1/1

第一次因為應該是驗光不準而且超過一個月的關係最後落得花了3990+200+205 = $4395 只證明了自己的眼睛還算正常卻還是不能戴的生日禮物字多可以直接看最後結論 (後面更新12/27.12/29兩天的解決狀況) 9/4 生日這天女友覺得這品牌不錯所以帶我到巨城這間BIS IN DEI配了人生第一副抗藍光眼鏡當生日禮物 9/11 https://www.dropbox.com/s/324qco2lknxk8x0/662920.jpg

這天拿到了眼鏡因為工作上需要長時間寫程式跟進出無塵室因為怕適應問題決定這禮拜工作天先不戴新眼鏡等到9/16(六)才開始戴新眼鏡戴了3.4天開始我就發現"偶爾"會無法對焦對有點奇怪真的是偶爾大部分是注視螢幕一段時間後發生通常過一下子或過幾分鐘恢復正常這時我以為是適應問題我從小學200度眼鏡開始配到現在應該也有配了6.7副眼鏡所以我知道自己只要近視加深配新眼鏡基本上至少要花兩個禮拜才能完全適應(聽店員說比正常人還要久) 11/6 後來因為想說適應久一點時間 + 工作 + 不知道一個月限制的關係當然也剛好這天我跟我女友才有一起休假才來詢問這狀況可以怎麼改善最後在店員在我眼鏡上畫了2還3顆紅點的測試下得到回覆是 1. 可能是因為對焦關係所以對眼鏡做了調整請再多適應看看 2. 如果還是不行戴回舊的試試看會不會有一樣的狀況 3. 請去眼科檢查眼睛結構如果確定眼睛沒問題還是可以免費幫你做更換 (這裡我確定沒有提到處方箋也沒有訂時間) 這天之後再戴了3.4天我發現狀況一樣所以就換回舊的眼鏡舊的基本上1.2天後就感覺正常了也沒有再出現"偶爾"無法對焦的狀況 12/16 後來一樣因為工作加上關新路這間遠見剛開幕有免費眼底檢查 (檢查表是勾高度近視檢查因為要散瞳可能要2小時) 到了這天才來做檢查 https://www.dropbox.com/s/znovb87rjhkrqxl/662985.jpg

因為當時只說要看眼睛狀況所以在醫生確認眼睛結構沒問題認為應該是眼睛疲勞的情況下他只開了上述藥品跟醫生詢問是否可以開檢查證明之類的他只回說沒問題也不知道要開什麼證明如果眼鏡行有疑問可以直接打電話問他當天我就再回到了巨城BIS IN DEI 這次店員跟我說「免費幫我更換當然沒問題但請我去跟眼科拿驗光資料怕到時又有誤差」這時一樣沒提到處方箋但這天有跟同一個店員約好12/26(二)再來因為他這禮拜這天才在 12/26 因為不是當天檢查完後就拿所以要再掛號+影印病歷收$205後我又再回到了BIS IN DEI https://www.dropbox.com/s/4i33z1is1vn71v8/662919.jpg

過程不再多述想當然爾就是拿公司規定一個月內才能更換出來說最後同一個店員說不然他自掏腰包吸收我說不用今天不是要跟你個人要這4千塊這不是我要的結果如果是我眼睛有問題當然沒話說可是現在已經證明我眼睛沒問題 11/6你還說了再適應的話中間我們也沒訂好何時回來那一個月的規定道理在哪? 中間當然也有針對可能原因討論一段時間從眼鏡角度.度數甚至我還問了會不會是第一次配抗藍光的關係我覺得最大可能在"視差" BIS IN DEI配的結果是左眼925 右眼850 閃光皆為0 眼科初步結果是左眼925 右眼900 閃光則是50/25 而我原本的眼鏡記得是左眼850 右眼825 閃光忘了兩隻眼睛視差沒有配到差75度過我不是專業店員當然也不會想承認這塊今天他再次的初步驗光還出現兩眼都是875的結果他連再拿驗光適鏡架出來的意願幾乎沒我問了以後才勉強拿出來幫我用上我原本眼鏡度數的鏡片問我如何.. 最後呢? 我不希望店員自行吸收公司方面只能各半可是要處方箋 ?????????????????????????????????????????????? 先生你知道處方箋要再$500+掛號$200嗎..... 你當初有說嗎??? 各半...我要不要乾脆到再配一支比較快? 收拾好後我直接離開中間還有更不爽的是幫我服務的店員有去問資深?店員還店長? 有聽到該資深?店員說「那是不是以後有人戴了一年後回來我還要免費幫他換」類似的話 ...... 只能說規定是死的人是活的我自己的部分大概只能這麼算了? 還是有相關方法可以讓我申訴? 結論: 1. 到這間驗光配眼鏡時要非常小心因為配出來的眼鏡可能是有問題的 2. 有問題請在一個月內適應 + 再適應 + 找時間看眼科 + 拿處方箋 BIS IN DEI才能處理不是因為你眼睛問題造成的人為疏失 3. 除非你想為難店員讓他自掏腰包否則請自認倒楣買了一副裝飾藝術品 12.27更新原先有要打去總公司不過網頁上的0800手機無法打沒多久一位蔡小姐(總公司?)就打過來了目前有約時間會再過去一趟看如何處理該天她也會一起到場了解澄清一下目前都是戴舊的眼鏡 (從11/6過了3.4天後到現在都是戴舊的) 到目前為止舊的沒有發生過無法聚焦的情況 12.29 只能說這就是專業的差別吧這天給蔡小姐驗光沒多久後就大概抓出問題點人除了有主力眼外在看遠或看近時可能也有主要用不同眼的情況而我的情況就是左眼矯正較多但我看近主要用右眼導致看近時左眼有時搶了右眼的焦距? 類似這樣而蔡小姐也非常明事理一開始先了解問題 > 找出問題 > 釐清問題 > 最後解決問題而非該資深?店員說的讓我們回到問題的本質結果還是「一個月」這句老話讓我覺得是經驗不足的店員問到的資深店員害了他總之雖然繞了比較遠的路但事情還算是圓滿結束目前新鏡片配到左眼925 右眼900 無閃光視力算1.0的狀態舊眼鏡用在工作新眼鏡則是非工作 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.72.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1514290779.A.B75.html

推

rugalex

12/26 21:02, 8年前 , 1^F

12/26 21:02, 1^F

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rugalex

12/26 21:04, 8年前 , 2^F

12/26 21:04, 2^F

感謝提供方法今天才感覺完全被裱會再打去確認看看

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rugalex

12/26 21:05, 8年前 , 3^F