[心得] 令人不愉快的東x租車

看板Hualien (花蓮)作者poplisa (普普麗莎)時間11年前 (2015/01/05 13:16)推噓7(7推 0噓 3→)

留言10則, 6人參與討論串1/1

這次連假1/1~1/3到花蓮玩 12月中想租版上大推的一路順租車但沒搶到只好轉向民宿老闆娘推薦的東x租車電話預約後也先預付了兩天的訂金我和男友1/1搭自強號10:39抵達花蓮當天火車是準點 (因為平常搭火車很容易誤點，所以當天準點印象很深刻) 大約10:50走到東x 當時店內一團亂，因為有很多團體訂車的我們跟老闆說有預約，也被晾在旁邊很久好不容易老闆理我們了，check資料到一半他又突然去處理別人過了很久老闆又再問我們一次資料這才叫店員拿單子讓我們填到了至少11:10~15我男友填好單子交給店員有看到她在一疊單子上的右上角寫了11 (我們當時認為是備註時間) 但沒注意我們的單子有沒有被寫 1/3我們下午三點去還車想說這樣超過四小時就是加四百吧沒想到店員(1/1當天好像沒看到他) 卻說我們怎麼超過那麼多他拿出單子，表格底下居然寫租車時間是1/1 10點15分我們告訴他不可能，因為10:15我們根本還在火車上他卻說，他們不可能寫錯，和我們爭論很久還一直問我們是誰負責我們填單的我們也告訴他是一個女生，可是當時店內只有兩個男店員，所以也無法找人確認後來我拿出我們的火車票上面寫得清清楚楚!! 10:39抵達花蓮店員又改口說，「喔我知道啦，火車本來就不一定會準時，所以不是剛好那個時間到也很正常」 (火車有可能提早半小時到嗎????) 我當下真的很不開心雖然填單時沒注意表格內容我們也有疏失但是明明當天火車就是準點的，也有車票可以證明為什麼他還要一直堅持他們不可能寫錯後來我很強硬的跟他說，不然我們去火車站請站務人員調紀錄他才改口說:「好啦沒關係啦，不然就算你們是11點租的好了」我們在付錢時，他也一直murmur「火車在連假不準時很正常啦」之類的話明明就是他理虧，為什麼他一副是他妥協的樣子????? 總之這次租車經驗真的非常的不愉快!!!! 以後就算只剩這間有車也不會跟他們租了啦~! PS.屏除這件事，花蓮真的是好山好水好好玩的地方唷XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.113.99.6 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Hualien/M.1420434978.A.F89.html