[哈啦] 關於日前板上「日安墅民宿」ㄧ文之回應

看板Hualien (花蓮)作者MissBB (廣東粥小姐)時間10年前 (2016/03/03 00:18)推噓6(7推 1噓 2→)

留言10則, 8人參與討論串1/1

因日前在板上有看到版友po文分享入住「日安墅民宿」的抱怨文日安墅的負責人希望能借用我的帳號在板上給予回應（因她本人並無使用PTT)，但因為我剛剛準備回應po文時發現原文已被刪除，所以只好重發一篇新文～以下為日安墅想給予發文版友的話：「您好~ 讓您在過年期間在日安墅住的不舒服，先跟您致上十二萬分的歉意! 民宿方面做出幾點澄清及說明 1. 由於check in前晚，身體狀況不佳導致整晚無法正常入眠，所以才會請您一行人是否可晚點check in，這是我個人的問題，不應造成讓旅客較晚check in的困擾，我個人在此再次對您說聲:抱歉! 會立即改進… 2. 食物請旅客在1樓公共空間用餐，是擔心房間內易長螞蟻及蟑螂，造成清潔不易及孳生之延伸問題。 3. 房內會有蚊子會不會是因出去陽台時，紗窗或是玻璃門未關好而產生?? 房務同仁在清潔時，皆會順道檢查有無蚊蠅 4. 泡澡問題~這應該是誤會，原意是連續泡澡會讓熱水來不及加熱，最後幾位洗澡旅客可能無熱水可用，所以才會讓您誤解袛能一人泡澡不能浪費水，造成觀感不佳及溝通不良之處，會再調整~ 5. 最後 ~ 這幾位當日入宿不舒服的旅客是否可再給日安墅一次改進並修正的機會？若願意給民宿機會，我們願意給您最特別的回饋，重新體驗不一樣的日安墅，更歡迎您再次給我們指教..！日安墅林姊」以上為代PO內容，若原發文的版友有看見本文，或有任何想回覆的內容也歡迎推文或回應，我可以代為轉達，謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.124.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hualien/M.1456935488.A.39C.html