[閒聊] 哲屋... 你真的讓我很失望!

看板I-Lan (宜蘭)作者 (lovelyafra)時間14年前 (2012/01/29 22:27), 編輯推噓13(13013)
留言26則, 17人參與, 最新討論串1/1
我是同學會主辦人 査過了網路分享的文章,哲屋的評比似乎很不錯 滿心期待的在此舉辦同學會 三週前訂位初三中午12點,還到現場付$2000訂金 知道商家過年期間比較忙, 也利用網路通知同學先點餐方便商家準備。 前一天也收到老闆確認菜單的回覆信。 當天現場,服務生告知我們座位在2F,便前往2F就坐 坐了15分鐘感覺有點奇怪,因為沒任何人過來招呼也沒上菜 下樓提醒服務人員我們有預約都點好餐了, 雖然他們很忙但希望可以先送沙拉或濃湯等簡單的前菜過來 12:30 大家已經等的不耐煩了,終於有一位服務生上來,結果竟然是來點菜!! 點菜?? 等了半小時終於有人過來了竟然是來點菜!!?? 那我們之前寄信跟老闆確認點菜是點假的喔!根本都還沒準備麻!! 跟服務生說我們已經點過了,服務生也沒有道歉只跟我們說要再次核對菜單 最後,等到了1點20分才上前菜... 而我們是訂12點 1點20分......還是同學忍不住義正嚴詞了一番才換來的 這期間沒有任何人來道歉或解釋... 大家等的不耐煩了,還是我替商家道歉 「不好意思,這次餐廳沒訂好,過年時間比較忙,讓大家等這麼久」 這期間也沒有任何服務... 我們就這樣被晾在那裡... 我三次去催促,得到的答案都是「好、好、好...」 然後繼續被晾在那... 倒水還是我同學自己去拿水壺來幫大家倒水!!! 我真的很無言... 難得大家一年一次的聚會就這樣搞雜了!! 老師也來了,真的很失禮! 等了那麼久,每個人的用餐情緒都打壞了,食物好不好吃也不重要了 後續的行程也沒心情參加了 一個套餐460再另加10%服務費... 這種品質... 這一餐吃了三個小時,大家不歡而散 離開時看到1F的客人吃的很開心 一樣的消費,哲屋的老闆,你是把我們當成傻子嗎? 反正先把1F的客人故好再來照顧我們就是了 如果今天我是臨時去用餐,你照先後順序來讓我們等還無所謂 問題是訂金付了,菜單都訂好了,時間也說好了 那這樣算什麼? 真的很糟耶! 不好意思抱怨了一堆... 謝謝你們把它看完 本來不想說的,但我真的很悶...再不說出來我會內傷>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 49.158.207.212

01/29 22:31, , 1F
真的很糟糕,辦活動最怕遇到這種的~原po拍拍
01/29 22:31, 1F

01/29 22:45, , 2F
我想也要站在服務人員立場想
01/29 22:45, 2F

01/29 22:57, , 3F
樓上,所以過年期間買12點的火車,1:20進站可以接受?
01/29 22:57, 3F

01/29 23:01, , 4F
他不是都有想到所以就提前把菜單都決定好了阿...
01/29 23:01, 4F

01/29 23:02, , 5F
總覺得店家是抱著你們這麼多人也不可能在換別家的心態
01/29 23:02, 5F

01/29 23:22, , 6F
服務態度好糟糕,如果是我絕對不可能在去第二次了
01/29 23:22, 6F

01/29 23:23, , 7F
老闆如果是這種心態,也難怪員工也是這種素質..
01/29 23:23, 7F

01/29 23:28, , 8F
2樓再講甚麼啊?....原PO已經夠為店家想了,付定金又先點餐了
01/29 23:28, 8F

01/29 23:29, , 9F
爛店大家就廣為宣傳吧!過年期間宜蘭的爛店爛民宿都原形畢露
01/29 23:29, 9F

01/29 23:30, , 10F
原po已經事先全部都打點好,結果還弄成這樣,他氣的是這樣
01/29 23:30, 10F

01/29 23:43, , 11F
謝謝原PO 我本來要去的說...謝謝連考慮都不用了!!!
01/29 23:43, 11F

01/29 23:54, , 12F
總是搞不清楚狀況的店,髒民宿,爛百貨福袋,真糟糕......
01/29 23:54, 12F

01/30 00:03, , 13F
這種價格 這種品質 七刀 還收服務費...
01/30 00:03, 13F

01/30 00:26, , 14F
哲屋,唉...真的失望
01/30 00:26, 14F

01/30 00:37, , 15F
哲屋曾經很棒....不過好久沒去了
01/30 00:37, 15F

01/30 01:07, , 16F
借文問一下 羅東、宜蘭哪邊還有好吃的義大利麵
01/30 01:07, 16F

01/30 12:07, , 17F
太誇張了...很討厭這種感覺
01/30 12:07, 17F

01/30 13:00, , 18F
羅東威尼斯還不錯 宜蘭個人常去番茄
01/30 13:00, 18F

01/30 13:45, , 19F
宜蘭復興路上的御廷鐵板燒也是 去兩次都被服務雷到很慘
01/30 13:45, 19F

01/30 13:46, , 20F
過年最不爽 預定時間到了還在等就算了(可能客人吃比較慢)
01/30 13:46, 20F

01/30 13:47, , 21F
等了二十分後面突然來了家庭聚餐15位 我就覺得不妙
01/30 13:47, 21F

01/30 13:47, , 22F
結果有空桌之後 竟然先給那後面15位叫我們慢慢等
01/30 13:47, 22F

01/30 13:48, , 23F
那15位也只是先進去4位 還有11位等完是要多久 馬上閃人
01/30 13:48, 23F

01/30 20:34, , 24F
過年吃餐廳都得等很久也不只這一家...大家等都比吃時間多
01/30 20:34, 24F

01/30 23:55, , 25F
這間餐點貴但我覺得沒有那個價值= = 網路上的好文都是
01/30 23:55, 25F

01/30 23:55, , 26F
好幾年前的舊文吧?多年前吃過一次完全不推也不想再去QQ
01/30 23:55, 26F
文章代碼(AID): #1F9LTQe7 (I-Lan)
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