PTT台灣在地區 / I-Lan (宜蘭)

[問題] 羅技鍵盤維修問題

看板I-Lan (宜蘭)作者 (emily)時間11年前 (2015/03/01 17:28), 編輯推噓6(6推 0噓 7→)
留言13則, 9人參與, 最新討論串1/1
請問各位版友，我有一個羅技MK320無線滑鼠鍵盤組，一段時間沒用，發現鍵盤沒反應， 換新電池也一樣，請問在宜蘭哪裡有維修的地方，上網看有三年保固，但當初是抽獎抽到 的，沒發票也沒有上網登錄，煩請回答囉，感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.117.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1425202119.A.0DA.html
推
03/01 17:32, , 1F
好像要保留盒子，你再參考看看
03/01 17:32, 1F
→
03/01 17:45, , 2F
序號
03/01 17:45, 2F
推
03/01 17:54, , 3F
直接打羅技客服就好，會派快遞收回維修或換新的(我換過
03/01 17:54, 3F
→
03/01 17:54, , 4F
滑鼠，都免費喔)
03/01 17:54, 4F
→
03/01 17:55, , 5F
打電話給客服跟他報序號,鍵/鼠上會有,他會跟你說能不能修
03/01 17:55, 5F
→
03/01 19:06, , 6F
好的 我星期一再打過去問問 謝謝
03/01 19:06, 6F
推
03/01 19:52, , 7F
1.打電話報序號，有序號就好
03/01 19:52, 7F
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03/01 19:52, , 8F
2.客服是大陸人 他不會派人收回
03/01 19:52, 8F
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03/01 19:52, , 9F
3.直接寄到你家給你 不用送回經銷商 時間更慢
03/01 19:52, 9F
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03/01 20:08, , 10F
先準備好產品的序號，再打0800客服。
03/01 20:08, 10F
推
03/01 20:23, , 11F
序號有三種1.M/N 2.P/N 3.PID
03/01 20:23, 11F
推
03/01 23:30, , 12F
我換了兩次(都是同一個問題) 客服員一次中國一次加拿大ㄟ
03/01 23:30, 12F
推
03/02 15:49, , 13F
加拿大？？？
03/02 15:49, 13F
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