[推薦] 家鑫企業─把冷氣當藝術品對待的好公司

看板I-Lan (宜蘭)作者struggledog (恆思榆)時間11年前 (2015/03/24 00:31)推噓3(3推 0噓 1→)

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圖多網誌好讀版 http://ppt.cc/Avh4 以下為文字複製貼上………… ======================================================================== 在認識家鑫莊老闆和公司的工班前，我以為裝冷氣就只是…… 冷氣裝上去，外機、內機，管線拉一拉，確認會冷，好，收工。但在看了他們公司許多工程的施工照片（場勘、管線、裝機作業、完工）之後，才瞭解，原來「裝冷氣」是門如此專業的學問，冷氣裝得好不好，除了美觀（不過好像這是現代人的大重點XD）之外，還攸關了荷包（電費），以及地球（節約能源），喔，還有北極熊 XDDD 所以，這次老爹跟我提說想整理家裡那亂七八糟的冷氣管線時，我毫不猶豫的推薦家鑫，當然，結果沒讓我們失望，只能用「嘆為觀止」來形容啊！先來看看我家冷氣「整理前」慘不忍睹的樣子吧……… 原先的管線走得亂七八糟，銅管外面的泡棉（？）已經因為風吹日曬雨淋嚴重損毀，老媽說，感覺很恐怖，好像隨時會爆炸一樣 XDDD 很感謝莊老闆願意不辭辛勞的親自從宜蘭來台北先勘查，並且願意幫我們做冷氣銅管的更換以及管線的整理，儘管我們家遠在台北，而且當初的施工也不是他們負責的…… 其實光這點我就覺得很了不起了！不過令人感動的還在後面…… 施工當天，家鑫的師傅們載著兩車的材料還有順便搭便車回台北的我，一大早就從宜蘭出發，莫約九點半左右就準時的到家了，然後開始非常辛苦的把工具和材料一趟又一趟的從一樓搬到五樓…… 重點是：我家沒有電梯！我家沒有電梯！我家沒有電梯！材料有多少呢？請看下面示意圖……… 真的超辛苦的！我都覺得他們光搬這些上上下下好多趟，體力就已經用了一半…… 不過，他們搬完一刻也沒有休息，立馬認真的討論哪裡的管線該怎麼配，機器放的位置是否妥當，怎麼調整會更省電……整個就是超認真的啊！而且員工每個都很客氣有禮貌，在工作時間內都沒有人抽煙、嚼檳榔，或喝阿比那類微含酒精的提神飲料，進到房間也沒多問什麼，自動脫鞋，小心翼翼的怕把房間弄髒弄亂，看他們工作真的會有一種，他們把客戶家當成自己家一樣，每個小細節都很講究，絕不馬虎，這種態度真的很讓人激賞！我家有八台一對一，也就是有八台的管線需要重新整理、更換，家鑫的師傅從十點開始，一直施工到晚上六點左右，一天就把八台的管線全部整理好了！看到完工的樣子，真的不敢相信那是我家的冷氣啊！原本亂七八糟裸露在外的銅管全部收得乾乾淨淨整整齊齊，來看看完成後的樣子吧！每個轉彎的地方都處理得很仔細連鋼架下面都不馬虎，原本其他台的管線還在下面等待施工…… 特別說一下最右邊那台，那台就是我房間的，原本他是放在這裡…… 經理主動跟我說放在那裡因為三台冷氣擺放的方式是一個L型，那一台會受到另外兩台散熱風扇的影響，讓機器運轉所需要的能量變多，所以會比較耗電，冷得比較慢，幫我們移動一下，三台排排站，會更省電，也會冷得更快。（是真的！我的房間原本冷氣要開二十分鐘才會冷，那天晚上才十分鐘就冷了！）整個就很有服務業「替顧客著想」的精神啊！看家鑫的施工，真的覺得他們對待冷氣就好像對待貴重的藝術品一樣，安裝的位置，管線的配置，每個步驟都很仔細小心，每個洞、每根釘子都下得很謹慎，感覺不到「差不多」的隨性，真的是非常認真的一家公司！不好好推薦一下不行！雖然在宜蘭，可是施工品質卻比許多台北的公司好太多了！（看到路上一堆拉得亂七八糟的線就知道了）這樣認真又實在的公司，真的不多見了！大家如果有冷氣安裝或保養的需求，可以認真考慮他們喔！以下附上老闆跟經理的聯絡方式：最後，對於這樣的專業，若是還要殺價，真的就太不尊重他們了！「尊重專業」我覺得是台灣人很欠缺的概念啊……也辛苦了這些專業的技術人才！謝謝家鑫的認真，讓我看到了服務業該有的專業與態度！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.187.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1427128304.A.E7F.html