PTT台灣在地區 / Jinmen (金門)

[閒聊] 面對霧季 金門政府可以做什麼?

看板Jinmen (金門)作者 (markus)時間12年前 (2012/03/24 17:32), 編輯推噓16(17推 1噓 57→)
留言75則, 17人參與, 最新討論串1/1
3/20號金門機場因為濃霧能見度不佳而幾乎全天關閉. 那天我在機場等著台北來的朋友, 和機場許多焦急的人一樣, 望著外面晴朗的天氣, 但??飛機就是下不來. 慢慢地, 由於 小三通尚未關閉, 人潮開始持續的湧入, 機場內不安的氣氛也開始日益升高, 不時伴隨著 大陸觀光客不耐煩的抱怨聲以及航空公司櫃檯一個個急著探詢可能答案的旅客. 過不了多久, 朋友搭乘在金門上空盤旋一個多小時的飛機折返了, 我黯然回到我住的民宿 . 我也知道今天金門機場勢必要大亂了. 晚上民宿陸續湧入昨天晚上住宿原訂今天要回台灣的旅客, 他們先是擔心無房可住, 待住下來後, 又要擔心怎麼向老闆交代. 今天的民宿中, 來了二位大陸旅客, 這個媽媽 已經嫁到台灣多年了, 這次是帶女兒回鄉探親, 正準備回台灣. 事實上他們前一晚就住在 金門機場了. 後來女兒著了涼狂拉肚子, 還好碰上身邊的台灣人告訴他可以幫他打聽看看 民宿是否還有空房. 就這樣 女兒至少可以洗個熱水澡, 好好睡上一覺. 隔天, 幾乎絕大多數民宿的住戶都排了五點多起床, 要一大早去機場排候補. 當然這些人 都算幸運的, 因為事後從新聞中得知, 當天晚上金門機場至少有170人睡在機場, 甚至我 相信有人可能睡了二個晚上. 我相信, 對這些人來說, 這會是個難忘, 並一講再講的經驗 , 甚至說的更明白點, 不是太好的經驗. 我可以猜想, 這170個人, 甚至更多被迫留在 金門的這數百人, 下一次他們週邊朋友提議要去金門玩時的, 他們的想法會是什麼? 霧鎖金門這早就不是新鮮事了. 從旅行業者, 到航空公司, 到金門縣政府遇上了這種事, 大家除了無奈天候不佳外, 也就是只能提醒大家多注意氣象了. 是啊, 那怕是早就登上 月球人類, 碰上天氣問題迄今多數時間仍只能搖頭以對. 但, 正因為如此, 金門縣政府在這場不意外的霧鎖機場事件表現出了習以為常的態度. 卻忘了更細微地去關心每一位來金門的旅客, 而化怨懟為感激. 以下是我個人的一點觀察: 一、 吃的問題: 凡是這種長時間逗留, 吃東西一定是民生必需. 但是抱歉的是, 金門 機場內除了二家賣套餐的餐廳外, 只有一家賣貢糖兼賣點零嘴的禮品店. 換言之, 如果你 滯留在機場, 你連便當也買不到. 也因此那天機場隨時可見大陸觀光客拿起泡麵在吃. 當然這還是金門機場改建後的結果, 在二年前你可能連一家賣吃的都找不到. 之所以會如 此, 我也可以理解, 因為平常多數到航空站的旅客不是趕著小三通, 否則也多半有親友接送. 在機場消費的可能性本來就不是這麼大. 總不可能為了一年2~3個月的霧季事件, 就平白 要機場增設餐廳吧? 話是如此, 那反過來說, 霧鎖金門上百名甚至數百名乘客被迫滯留機場的事, 金門縣政府 不知道嗎? 機場裡只有二家餐廳沒有賣便當的事, 金門縣政府不知道嗎? 如果多花點心思 ,協助或引導車程五分鐘金城商家來賣便當或是提供簡單餐飲服務,不是可以讓大家 皆大歡喜嗎? 二、 住的問題: 由於金門特殊的位置, 不少人透過小三通只是為了"過境"金門, 他們 對金門不熟, 甚至不知道哪裡可以找住宿(當然, 有人本來就準備要睡機場的), 以我一開 始講的大陸客一家二口, 女兒拉肚子的就是一例. 那你想, 這些人可以開口問啊, 機場有 旅客服務中心啊. 是啊, 根據我個人經驗, 這些人會指旁邊一堆簡介冊, 請你自己找. 他們沒有錯, 因為公務員就深怕會圖利了特定商家. 再加上多數人人生地不熟, 根本不知 道這些飯店民宿離機場多遠, 也深怕會錯過班機. 因此只好選擇了夜宿機場. 同樣的, 如 果這個時候, 金門縣政府可以主動介入幫忙有需要的人住民宿或是飯店, 是不是可以順利 的化解大家的怒氣轉為對當地政府體貼的感謝? 三、 候補問題: 以20日當天和隔天21日的排補位情況, 根本就是只能用"一團亂"來形 容. 幾乎每一個人寫滿每一家航空公司的每一個候補單. 簡單地說, 這些人一心只想回 台灣, 那怕原本目的地是台北, 先飛馬公或是高雄都無所謂. 也因此, 所有的航空公司 所有的候補單都是厚厚一疊. 裡面的人名也是重複再重複. 到處亂轟轟, 尤有甚者, 更有黑箱作業, 有關係有特權的人, 得以優先候補. 當天有二架飛機起飛. 結果候補單 上只補了二個人. 機場到處有人大罵, 原本我也以為就是訂位的人都到了, 後來發現的確 有我認識的人利用特權補上了機位. 說穿了, 如我所說, 在當下大家所想就只求能回台灣, 哪一家航空公司, 到台灣哪一個 城市, 許多人是不在意的, 如果此時, 不管是航空站或是金門縣政府得以匯總所有的候補 單, 讓大家用聯合補位方式, 並順勢安排後面的人可以先行離開, 甚至更強的安排這些人去部份景 點觀光(同時讓司機知道飛機情況), 這樣不是化危機為轉機了嗎? 金門縣政府一直期待自己能夠成為觀光的城市, 但是遇上了這種年復一年發生的況狀, 處理來卻是荒腔走板. 或許就如同多數金門人認為的, 這個就是天候, 大家也只能無奈 以對. 但是從吸引觀光客的角度來說, 請別忘了, 要讓一個人留下好印象可能不容易, 但 是要讓一個人留下壞印象也是很簡單. 金門想好好發展觀光業, 在一些細微的工作上, 或許要更用心. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.200.47.187
推
03/24 18:42, , 1F
應將臺金往來交通方式多元化。可增加像海峽號那種高速船.
03/24 18:42, 1F
推
03/24 19:23, , 2F
推 建議去1999專線
03/24 19:23, 2F
推
03/24 19:35, , 3F
發哥,霧一來船也開不了;當天小三通也不開船阿
03/24 19:35, 3F
→
03/24 19:41, , 4F
之前聽說只要跟立委說的話 後補都不成問題...
03/24 19:41, 4F
→
03/24 19:43, , 5F
除小三通外 本來這段期間來就要有心理準備
03/24 19:43, 5F
推
03/24 20:24, , 6F
機場開間7-11 比開一堆免稅店實際
03/24 20:24, 6F
推
03/24 21:27, , 7F
推"開一間便利商店"
03/24 21:27, 7F
→
03/24 21:35, , 8F
便利商店+1
03/24 21:35, 8F
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03/24 21:51, , 9F
大濃霧的話,除了機場換位置..是無解的...
03/24 21:51, 9F
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03/24 21:52, , 10F
不過遇到濃霧..到機場賣便當似乎是個不錯的idea...XD
03/24 21:52, 10F
推
03/24 21:57, , 11F
開便利商店感覺很不錯
03/24 21:57, 11F
推
03/25 00:09, , 12F
好文+1、7-11+1
03/25 00:09, 12F
→
03/25 10:19, , 13F
縣政府沒賺你的錢.他要花錢安排你吃住嗎?
03/25 10:19, 13F
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03/25 10:19, , 14F
航空公司基於道義.或許可以發個點心.但他還沒賺到你的錢?
03/25 10:19, 14F
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03/25 10:20, , 15F
民航局.基於管理.他應該要提供一些資訊.幫忙安排疏散旅客
03/25 10:20, 15F
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03/25 10:21, , 16F
或提供給旅客一些吃.住.天氣等資訊.
03/25 10:21, 16F
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03/25 10:22, , 17F
但.其實消費者自己就是要安排自己.要省錢露宿.或是挨餓...
03/25 10:22, 17F
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03/25 10:23, , 18F
應該要怪自己或是倒楣怪天氣.感覺必較合理.別太奢望別人做啥~
03/25 10:23, 18F
我舉個例子 如果你到香港旅遊 結果在路上暈倒了 香港政府對你不理不睬 理由是 1.你是外國人又不繳稅給香港 2.自己身體不好就不應該來香港 你應該對自己負責 請問你對香港爾後觀點是什麼? 當然金門縣政府沒有義務要對這些因天候不佳而停留的人提供什麼 但是反過來想 如果能夠作點什麼不是反而能化危機為轉機?
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03/25 11:14, , 19F
哈哈哈...大推樓上..
03/25 11:14, 19F
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03/25 11:15, , 20F
不過縣政府亂灑錢亂灑習慣了..搞不好會考慮喔..:Q
03/25 11:15, 20F
※ 編輯: coolgigi 來自: 1.200.34.145 (03/25 11:45)
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03/25 12:06, , 21F
所以縣府整天觀光立縣掛嘴邊是哪招?
03/25 12:06, 21F
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03/25 12:08, , 22F
霧季年年有 卻不見相關配套服務
03/25 12:08, 22F
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03/25 12:15, , 23F
路上暈倒跟班機因霧取消..是不一樣的事情吧= =
03/25 12:15, 23F
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03/25 12:22, , 24F
另外我蠻想知道有哪個國家遇到類似的事情,政府有跳出來的?:q
03/25 12:22, 24F
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03/25 15:10, , 25F
太民主的國家 就會有刁民的出現 所以能怪誰呢~
03/25 15:10, 25F
推
03/25 18:07, , 26F
霧季年年有 而且配套措施不見得要花錢
03/25 18:07, 26F
推
03/25 20:33, , 27F
這真的是一篇值得推的好文!
03/25 20:33, 27F
推
03/26 13:48, , 28F
我同意原po的看法，只是這種情況我在松山，小港，以前水湳
03/26 13:48, 28F
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03/26 13:49, , 29F
都有遇過，當然金門在霧季和年節也有，只是我認為~不應該
03/26 13:49, 29F
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03/26 13:52, , 30F
一昧怪罪縣府，應該要從民眾跟航空業者先有共識，縣府再來
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03/26 13:53, , 31F
從中協調，甚至有可能的話，可以從旁協助
03/26 13:53, 31F
推
03/26 13:57, , 32F
另外我建議您可以將此文，編排的更好，多方便去投書，舉凡
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03/26 13:58, , 33F
名城電視，金門日報，縣議會，立法委員，金門縣觀光旅遊局
03/26 13:58, 33F
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03/26 13:58, , 34F
等等，否則，在這發文效果其實不大，要讓更多人知道
03/26 13:58, 34F
謝謝你的建議 我不知如何投書 如果你方便可以授權您來處理 本文並無怪罪縣政府之意 本來就不是非縣政府非做不可 只是建議可以做的更貼心點 畢竟對許多到金門的人(特別是過境的)遇上這樣的情形真的不知道如何處理 大家多用點心 其實會讓觀光客對金門有著更好的印象 ※ 編輯: coolgigi 來自: 1.200.39.140 (03/26 15:24)
噓
03/26 17:31, , 35F
舉的例很爛.人命救助.不分國籍.人種.基於人道當然是伸出援手
03/26 17:31, 35F
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03/26 17:35, , 36F
照你這種要求.因颱風取消行程所造成的損失.政府現金補助如何?
03/26 17:35, 36F
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03/26 17:35, , 37F
因為要促進觀光阿!唉...
03/26 17:35, 37F
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03/26 17:42, , 38F
這種只是自身"不便"程度的東西.別想說政府會為你做什麼.
03/26 17:42, 38F
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03/26 17:43, , 39F
新聞一天到晚在報金門起霧機場關閉.他們官員也不是瞎子...
03/26 17:43, 39F
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03/26 17:44, , 40F
旅客可以自身處理的小事.是要花納稅錢來為你做什麼?
03/26 17:44, 40F
我說過金門縣政府可以什麼都不作 這不是他的責任 但是如果他願意作點什麼 只不過安排一下有人去賣便當 只不過安排一下有需要的人知道哪裡有住宿 我相信對於那些待在機場過夜的人感受會好一些 至於我舉的例子 是樓上有人說金門政府又不欠你的 何必要做這些 將心比心 如果你發生同樣的情況在台灣 你是否也期待政府可以做點什麼? 金門機場就是沒有什麼可以吃 不就是事實嗎?
推
03/26 18:10, , 41F
我覺得如果政府願意嘗試做一些事情 或許民眾觀感會好些
03/26 18:10, 41F
※ 編輯: coolgigi 來自: 1.200.33.191 (03/26 18:17)
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03/26 18:20, , 42F
但是政府有義務為他們做嗎?
03/26 18:20, 42F
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03/26 19:54, , 43F
金門新加坡對航首飛..結果被困在新加坡機場.好像也沒人管?XD
03/26 19:54, 43F
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03/26 19:55, , 44F
當初在新機場地板坐一晚,好像也不會有人去怪政府..因為是航
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03/26 19:56, , 45F
空公司的問題..
03/26 19:56, 45F
你們一直認為我在"怪"政府不作事...我沒有"怪" 我只是覺得如果多做些什麼會更好 更好機場沒什麼東西吃是事實 我也相信新加坡樟宜機場該有設施和導引會比金門機場 好的多 ※ 編輯: coolgigi 來自: 1.200.33.191 (03/26 20:57)
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03/27 06:18, , 46F
那時候便當都已經快關門了,你認為有誰會想外送到機場?
03/27 06:18, 46F
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03/27 06:22, , 47F
連返鄉的船都流標好幾次,你認為有哪家便當店會接這種case?
03/27 06:22, 47F
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03/27 06:35, , 48F
而且計畫旅遊本來就要有2手或3手準備了
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03/27 08:01, , 49F
只是心態問題 為什麼會認為作事一定要花納稅錢
03/27 08:01, 49F
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03/27 08:02, , 50F
公僕為人民作事一定要花錢才會做嗎?
03/27 08:02, 50F
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03/27 08:04, , 51F
民間公益團體社工之類的有花到啥錢嗎 只是多一份關懷
03/27 08:04, 51F
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03/27 09:21, , 52F
安排便當安排住宿..吃誰的?住哪家?很容易反而搞的一身腥..
03/27 09:21, 52F
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03/27 09:26, , 53F
政府要處理的是大方向(改建or導航)..不是這種小問題(吃住)
03/27 09:26, 53F
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03/27 12:28, , 54F
基礎建設是基本的 民生問題是必需的 政府部門不是只有
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03/27 12:32, , 55F
一個單位 更何況機場建設是中央單位交通部的事
03/27 12:32, 55F
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03/27 12:53, , 56F
這跟社工的關係是? 另外這算是民生問題?
03/27 12:53, 56F
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03/27 13:18, , 57F
海峽號那種雙胴體船在黑水溝行駛，比飛機遇上亂流還恐怖
03/27 13:18, 57F
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03/27 13:20, , 58F
發文大大的建議不錯，但地方政府對於經費是很敏感的
03/27 13:20, 58F
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03/27 13:21, , 59F
但就長遠來看，把過境旅客留下來才是對金門真正有利
03/27 13:21, 59F
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03/27 14:45, , 60F
唉..很多事情不能無限上綱...不然我家馬桶不通也要找政府嗎?
03/27 14:45, 60F
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03/27 17:18, , 61F
假如外出遇到下雨 是不是可以要求政府送我回家?
03/27 17:18, 61F
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03/27 17:25, , 62F
很多事情事可以預料的 政府沒有責任去個人的過錯
03/27 17:25, 62F
推
03/28 10:33, , 63F
原PO強調並沒有怪政府 發這篇文也只是希望金門能更好
03/28 10:33, 63F
推
03/28 10:38, , 64F
既然常有霧鎖金門這種事情 如果縣政府可以有配套措施更好
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→
03/28 10:39, , 65F
如果沒有也沒關係
03/28 10:39, 65F
推
03/29 21:23, , 66F
推原po的美意,好文
03/29 21:23, 66F
推
04/03 21:00, , 67F
很棒! 讓金門機場變得貼心有何不可 金門要是在旅客心
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→
04/03 21:01, , 68F
中得到了好印象 只要十個人之中有兩個人願意再多來金
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04/03 21:02, , 69F
門玩一次 那就是很棒的回饋了 像現在的7-11都改成有廁
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04/03 21:02, , 70F
所有椅子有桌子等等的 7-11的想法也是10個人之中只要
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兩三個人願意再來 或消費 那就是很棒的回饋了 只會想
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04/03 21:03, , 72F
旅客有沒有交錢給政府有沒有在金門怎樣怎樣的 也太膚
04/03 21:03, 72F
推
04/03 21:08, , 73F
淺了 做這個對行銷金門的幫助絕對很大
04/03 21:08, 73F
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04/03 22:41, , 74F
"揪感心!霧鎖金門,百名旅客受困機場,縣府貼心提供餐點住宿!"
04/03 22:41, 74F
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04/03 22:42, , 75F
如果出現這樣的新聞,算是正面行銷嗎?..不覺得耶Orz
04/03 22:42, 75F
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