[新聞] 金門「行動旅服」招兵買馬 導入4大AI智慧搶攻數位商機
金門「行動旅服」招兵買馬 導入4大AI智慧搶攻數位商機
13:27 2025/03/20 中時 于家麒
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「金門行動旅服」可為旅客提供即時、適地的旅遊資訊，無需下載APP即可輕鬆使用，帶
來更便捷的旅遊體驗。（圖／金門縣政府）
https://imgur.com/xvH2fcJ
金門縣政府將於4月14日舉辦「行動旅服」業者說明會，歡迎在地合法觀光業者踴躍參與
，一同掌握智慧觀光趨勢。（圖／金門縣政府）
全國首創！採PWA技術打造的「金門行動旅服」友善旅遊平台，可為旅客提供即時、適地
的旅遊資訊，無需下載APP即可輕鬆使用，帶來更便捷的旅遊體驗。為擴大平台之影響力
，招募更多金門在地觀光業者攜手行銷金門，今年更導入4大AI智慧化功能，並將於4月14
日舉辦業者說明會，歡迎在地合法觀光業者踴躍參與，一同掌握智慧觀光趨勢，提升品牌
曝光度，創造更多商機！
縣府觀光處指出，「金門行動旅服」自2020年11月上線以來，已累積超過1600萬次瀏覽量
，並有687家業者加入，平台整合LBS、Azure AI等智慧應用，串連食、宿、遊、購、行等
旅遊資訊，協助業者提升品牌曝光與營運效益。不少業者分享，在服務團隊協助拍攝高質
感照片與撰寫行銷文案後，店家形象更具吸引力，成功吸引更多顧客；也有業者分享，許
多遊客特地參考行動旅服上的資訊前來消費，平台的推廣效益很好。
觀光處長許績鑫表示，金門以觀光立縣，需緊跟國際趨勢，「金門行動旅服」今年將全面
導入4大AI智慧化功能，如AI客服，將提供24小時智能客服，即時回應遊客有關金門旅遊
的各類問題，並能透過機器學習持續優化回覆內容，確保資訊的準確度與即時性；AI導遊
將根據遊客的興趣與行程需求，提供個人化推薦與行程規劃；AI導覽功能支援多語系解說
，透過智能語音技術，遊客可選擇語音播放模式，讓AI導覽以自然流暢的語調解說景點故
事，讓旅程更加順暢無縫，確保來自不同國家的遊客都能輕鬆理解金門的文化與歷史。
此次業者說明會將於4月14日下午2點30分，假金城鎮公所3樓多媒體簡報室舉行，會中將
詳細介紹「金門行動旅服」的核心功能與行銷優勢、業者專區使用教學與輔導機制，即日
起開放網路報名，誠摯邀請金門在地合法觀光業者填寫表單報名。
金門行動旅服連結： https://pwa.kinmen.travel。
報名表單連結： https://reurl.cc/EgxnYg。
新聞出處:中時新聞網
https://reurl.cc/Z4QbWA
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