[新聞] 電話只差一碼　吳記退貨全打給他已回收

看板Kaohsiung (高雄)作者tdog5945 (雲水)時間11年前 (2014/09/11 19:49)推噓2(3推 1噓 9→)

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餿水油事件令全台食品業者大受其害，高雄鳳山吳記餅店因太陽餅使用到強冠全統香豬油，引發民眾退貨潮，消費者紛紛打電話到吳記詢問如何辦理退貨退費，但有部分民眾總是撥錯號碼，把電話撥打到鳳山一家水電行，每天約2、30通，水電行接到手軟，解釋不是吳記還被質疑騙人，成為餿水油事件另類受害者。「麥擱卡啊！我們這裡肯定不是吳記店。」林小姐指出，她們經營水電行已經25年，市內電話與吳記餅店前4碼都一樣，後3碼僅1個號碼不同，往年只要中秋節一到，她們就會接到民眾要訂購月餅電話，每天都會有7、8通，但今年發生餿水油事件，電話暴增每天2、 30通，她們不僅接電話接到手軟，連心情都變差，覺得好煩。林女家人把這10多天來接電話的心情貼文在臉書上，形容大概要接到100000通電話了，「嗚嗚嗚求求你們，能不能按電話的時候認真點被按錯，我家真的不是吳記。」林女表示，有時接起電話已向民眾解釋打錯了，不是吳記，但民眾不死心還追問「你們到底用什麼油？」「這裡不是吳記？那是那裡？你們電話幾號？」林女說：「民眾質問口氣好像是我們騙他，都沒想想自己可能按錯號碼了。」林女懇請民眾打電話的時候別按錯好嗎？因林女家中經營水電行許久，有固定客戶在，所以也不可能換電話，也不可能拔電話線，而她們向吳記反應，吳記也說不可能換電話，所以請要買月餅或退貨民眾，要找對地方，別再打來了。至於吳記連續6天接受退貨退費後，今明2天休假，早上還是有民眾要來退貨，看到門口貼出的公告，直呼：「怎到昨天為止而已，我還沒退呢？」便自行離去。（林錫淵／高雄報導）新聞來源:http://ppt.cc/WBi0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.178.254 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1410436163.A.CA0.html

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