[閒聊] 反推 師大對面林泉街--香港眼鏡已回收
一、店名: 香港眼鏡行
二、地點: 高雄市文化中心附近--林泉街
三、時間: 103-104年
四、「非好店」的原因: 賣太貴以及商品品質不佳
五、事實經過:
因為很喜歡眼鏡,所以嘗試了純鈦+塑鋼+TR90的鏡框,在這家不理想的"傳統店家"
花了冤枉錢當學費學經驗
1.售前:店家搞錯蔡司鏡片度數
為了不浪費,結果只好多配一副鏡架
老闆因此Nikon半框鈦鏡架便宜賣,但沒想到一年的時間,
這支有脫漆現象,猜想應該是存放太久變質了
2.售後:服務不理想,為省麻煩,不願幫客人像原廠爭取換新鏡架
購買店內台灣品牌 COLOR COD,沒想到事後查價才知道花了冤枉錢
更糟的是,鏡腳螺絲處一直鬆掉,給店家調過多次多沒改善,洗眼鏡時鏡腳會自己彎下
店家表示是客人太吹毛求疵,這種情況是可以接受的,也沒有讓我換新的鏡架
直到我自行致電原廠表示我遇到的情況以及購買的店家
結果,店家主動打電話給我說原廠送了三隻可以替換可供挑選
心想,買東西售後還要客人自己主動爭取權利,真不是滋味
3.商品:鼻墊品質差,鏡架不耐用
鼻墊用了一年斷裂脫落,而一年後購買配件一副50-100元
我上淘寶看了眼鏡配件,發現他賣的鼻墊是最廉價的那種而且不是一體成形
所以導致長期清洗該處久了造成損傷
好一點應該有金屬墊片在裡頭會更穩固(參考以下種類~)
http://detail.tmall.com/item.htm?id=13181012471
另一支塑鋼鏡腳鎖螺絲處小塊脫落,造成戴上後不牢固,
詢問是否可以更換合適鏡腿,他竟然說沒有這種事,劈哩啪啦講一堆說:
店裡也只有某牌的鏡腳(靠耳朵那一截)可以換,他是消耗品.....之類的
做了三十多年眼鏡沒聽過可以換鏡腿....
過程中店家示意客人對眼鏡的價值觀要改,他是消耗品.....之類的
(聽到這話,真讓人不舒服~~)
最主要我又在淘寶上看到尺寸完全合適的鏡腿可以自己更換,又加上朋友分享在輔大校園
附近成功更換鏡腿的經驗,頓時對店家封閉的資訊感到遺憾~~)
http://item.taobao.com/item.htm?id=41287259187
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※ 編輯: quirrky (140.127.54.229), 02/01/2015 17:23:36
※ 編輯: quirrky (140.127.54.229), 03/01/2015 13:28:09
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