[抱怨] 夢時代小湯匙附帶小蟑螂已回收
1/20號晚上想替朋友慶生吃個飯
約了夢時代突然想到還有一張沒啥用的夢時代聯名卡
所以就去有套餐買一送一的小湯匙嚐鮮
我自己套餐選了越式豬排包
http://i.imgur.com/EdKHRbo.jpg

其實蠻好吃的,旁邊龍蝦生春捲也很好吃
但是我豬排包吃了兩塊後,底下爬出...
https://youtu.be/kmY6d6RfANY
對,就是小蟑螂,為了要拍牠我還不驚動牠
拍完後招個手請值班經理處理
後來換一份新的我也沒吃請店員打包
隨後經理給了“滿額折50的折價券,及下次用餐送生春捲券“
其實內心也沒啥生氣,刷了卡就離開
只是回家立刻截蟑螂圖寄了客服信箱
到現在沒任何回應.....
所以上來請大家去小湯匙用餐時注意一下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.251.110
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1453775448.A.FF3.html
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po完這篇文章,中午快一點就接到電話
打來道歉的是當天值班經理
想說好巧,寄到他們集團信箱沒反應
po來這邊沒多久立馬道歉...
大概是關心身體狀況,及是否再寄送優惠券
我知道服務業真的很辛苦呀!
我也沒要免費跟再寄優惠券
只是覺得公司sop做的不足
總公司應該更積極點處理客訴事件吧!
※ 編輯: mah0919 (223.138.251.110), 01/26/2016 15:16:29
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