[閒聊] 左營不愉快剪髮經驗(更新4/12老闆道歉了)已回收

看板Kaohsiung (高雄)作者 (遠方的鼓聲)時間10年前 (2016/04/11 17:08), 10年前編輯推噓148(148043)
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4/12 23:20更新 剛剛接到Penchant Hair老闆Jeff的致歉電話 老闆不知道有ptt 是聽到昨天其他在場的員工口述得知事發經過 打電話來道歉之外還主動提供退費補償 覺得老闆態度非常的誠懇 所以決定上來更新這件事情 希望不會因為我個人跟該位設計師的事件影響到其他設計師的生意... --- (為了忠實呈現消費過程,以下文長請小心服用) 前情提要-- 因為原本髮長只到鎖骨,且只有要修一下髮尾&瀏海而已 所以之前沒做什麼功課,看到我家附近有團購就買了 店家是:Penchant Hair (左營區至聖路167號) 我買的方案是 B.日系超柔順水感洗剪護專案 〈溝通與諮詢 + 專業提案 + 髮質評估 + 日本 NAKANO深層洗髮 + 專業設計剪髮 + 日本哥德式水SPA結構式修護 + 造型吹整/電棒造型 二選一〉 特價:350元 ╱ 原價:1400元 以下消費經過 --- 預約今天下午去剪頭髮,我大概遲到2分鐘(無關,但我遲到也是事實要平衡報導) 設計師剛剛上網查官網是Lynn (他沒自我介紹所以我只好自己查) 我今天綁著頭髮進到店裡(不是馬尾,就是隨便亂綁很像村姑的那種), 一坐下來我把頭髮放下來後頭髮到處亂翹 他問我今天想剪怎樣, 我說我平常很常運動所以長度不想變太多,至少要能綁起來,然後修一下瀏海 然後他就先幫我把頭髮打結梳開,這時候頭髮還是到處亂翹(剛睡醒啊...) 他就直接幫我剪了 剪的過程說我髮質很差,問我要不要升級護髮 我問他我本來買的方案不是就已經有護髮了嗎 他說我買的是最基礎的只有護髮沒有含蒸汽 他給我看他們的menu 上面寫著基礎護髮600 結構式護髮1000(印象中) 結構式blahblah 1x00(忘了)等等 就算是menu上最基礎的$600元護髮我都還要加價(600-350) 我問他所以我買的不是結構式嗎?? 他說是,但是沒有蒸汽(再次強調) 因為今天沒帶錢加上原本就只是想修一下,所以我就跟他說那我先維持原方案好了謝謝 後來他就繼續剪 一邊剪一邊說我原本的層次很怪、兩邊髮流不一樣、有自然捲、頭髮前長後短很奇怪等等 跟我說他不會動到我頭髮的長度,但會幫我修一下層次 我跟他說上一次是我媽幫我剪的 (早知道不要告訴他) 他就笑了然後繼續剪(我不以為意) 但他越剪兩邊頭髮越不一樣長,看起來超級不對稱, 我開口問他:「兩邊頭髮好像不太一樣長耶?」 他說:「對啊因為妳兩邊頭髮髮流不一樣啊所以會看起來不一樣長」 (????????? 但我想要看起來一樣長啊...) 因為他仍在剪髮,所以我想說就相信他,也許結果是好的,就沒再多說話 但過沒多久他跟我說可以去洗髮了 這時候我再看了一眼 不僅不一樣長,甚至裡面還有很多撮頭髮比外面頭髮還要長! 我這時候就拉著長度明顯超過左右鄰居的那撮頭髮, 問他:「這個是不是有點長?」(口氣跟態度都還在很客氣的範圍) 他看了一下說:「這是妳後面的頭髮.......沒關係洗完我再幫你看」 好吧我想說洗完還可以修 再給大家看一次我買的方案 溝通與諮詢 + 專業提案 + 髮質評估 (已結束) + 日本 NAKANO深層洗髮 + 專業設計剪髮 (先剪再洗) + 日本哥德式水SPA結構式修護 + 造型吹整/電棒造型 二選一 就去洗髮 所謂的日本NAKANO深層洗髮就跟一般髮廊一樣,沒什麼按摩,大概抹了兩次洗髮精 因為沒看到用什麼洗髮精所以不評論 但所謂的日本哥德式水SPA結構式修護,就是洗完頭後抹一層護髮,用熱毛巾包五分鐘 到這邊我已經隱約覺得被團購騙了 因為團購網原本寫洗剪護專案原價可是1400的耶! 之後又回到剪髮區 他幫我用吹風機吹到半乾之後又繼續剪 這時候終於前面兩頰勉強一樣長了 但後面跟前面還是有落差啊!! 我又問了:「我前面好像跟後面長度差很多耶?」(口氣跟態度還在客氣範圍) 他說:「沒辦法啊因為妳說妳要綁啊,要是後面剪掉妳就不能綁了!」 之後他越剪越粗魯,口氣越來越差 一邊剪一邊說:「那是因為妳媽之前把你剪那樣,層次很亂然後妳又要綁又要留長 我能動的又不多!還是妳要整個剪短?(停下來看我)」(又是怪我媽又是怪我要求多) 我苦笑搖頭,拜託!!!!我進門的第一件事就是跟你說我長度不想動!!! 我跟他說那能幫我修個瀏海嗎 他幫我剪了一下 我發現瀏海有點不平 跟他說好像有缺角 他說妳的瀏海沒有燙不能再短了 我說我沒有要再剪短,我只是想要它線條順一點,不要好像有缺角一樣 他這時候很明顯動氣 走到我面前拿著剪刀往我的眉頭貼上去開始剪 過程雖然沒有剪到我的肉,但很明顯動作非常不溫柔刀背又一直戳到額頭 我這時候也開始怒了 表情越來越冷 不管他說什麼我都只回嗯 最後他收工拿起鏡子照我的背面 很明顯就是後面比前面長非常多!!(等等有圖) 我真的受不了,就口氣很慢面無表情的跟他說(沒有兇): 「這後面的長度跟前面差這麼多是正常的嗎?」 他口氣很差的回我:「沒辦法啊你媽之前幫你剪那什麼前長後短, 所以我前面只能幫你照著後面的長度修啊!」 我覺得他講到我媽的方式讓我很不舒服 所以我說:「重點不是我原本的髮型怎麼樣,重點是我想要剪完不會不一樣長啊.」 他回我:「那是因為你不懂頭髮層次跟髮流!」 我真心有點傻眼,我要是懂我來找你幹嘛?於是我說: 「我原本前面的長度有到鎖骨,就算照著後面長度剪,也不會剪到這麼短吧?」 他這時候開始跳針:「啊你要把後面剪掉也可以啊,但就不能綁, 你又要綁又要留長!跟你說整個剪短你又不要」 (所以我頭髮被剪成這樣是我的問題嗎????????是我要求太多嗎???) 最後我真的爆氣 邊站起來邊說(反正剪完了):「我一進門就跟你說我不要剪短了! 現在剪壞你卻是這種態度,誰還想繼續剪啊!」(大意是這樣,太氣了有點語無倫次) --- 好了發文附圖 1. 這是我媽去年11月幫我剪完的髮型 http://i.imgur.com/0eqw0CU.jpg
2. 這是2月份拍的,所謂前長後短 (因為我媽知道我常運動要綁頭髮,所以前面頭髮有留比較長沒錯,瀏海是我自己後來亂 剪的) http://i.imgur.com/B3cReYx.jpg
3. 同一天,塞完耳後長這樣 http://i.imgur.com/DfszEPr.jpg
4. 這是3月初我的髮型 http://i.imgur.com/nqimiJd.jpg
接下來是剛剪完並且做完所謂的造型吹整 (喔對了原本團購方案是說造型吹整/電棒二選一的喔, 但他完全沒問我,直接幫我用圓梳加吹風機把頭髮吹乾了事) 1.正面照,可以看到髮尾長短不一... http://i.imgur.com/9IqeD40.jpg
2.這張層次更明顯...... http://i.imgur.com/9RuB7St.jpg
3.左右兩邊經過「造型吹整」還是很不對稱 http://i.imgur.com/D3YWsQp.jpg
以上,我覺得設計師技術不符合我個人喜好也就算了,但他愛剪不剪、動作粗魯、指責我 媽的口氣讓我非常不舒服,自認溝通過程都算平和,但設計師一副我要求很多又一直找碴 讓我最後爆氣離開,並決定上網po文經驗分享,若有不實發言願負法律責任! -----------------(以下請勿刪除)--------------------------------- 高雄板非心情板、個板,無關高雄廣泛市民之文章請勿張貼。 例如:我家隔壁的母貓生了小貓、對面的阿婆一個人獨居之類的。 這裡是高雄板,請討論與多數高雄市民有直接關聯性的文章。 高雄點請參考板規1-2 修改文章標題請於文章列表按大寫T 修改文章內文請於文章列表按大寫E 同性質文章請以大E修改內文方式加註,請勿於板上重覆多發 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.93.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1460365729.A.0F0.html

04/11 17:11, , 1F
痾,剪完之後真的好怪異
04/11 17:11, 1F
我也覺得很醜......... ※ 編輯: plating (124.218.93.17), 04/11/2016 17:14:40

04/11 17:15, , 2F
先拍,去找男友老公要求說好聽的吧XD
04/11 17:15, 2F
單身已哭 剛剛傳照片給朋友看 朋友說後面那個髮尾是什麼意思?? 我怎麼知道什麼意思 T^T ※ 編輯: plating (124.218.93.17), 04/11/2016 17:16:57

04/11 17:16, , 3F
這家原本的老闆小榛跳槽到別家了
04/11 17:16, 3F
現在好像是四個年輕人接手 整個過程有另外一個設計師一直在旁邊滑手機 我爆氣站起來的時候他還看了我一眼 但完全沒說話! 喔對了我在護髮的那五分鐘(對,就是這麼短) 有聽到我的設計師好像跟另外一個設計師提到我的頭髮怎樣怎樣的 不知道是在抱怨還是在討論

04/11 17:17, , 4F
剪成這副德性還敢開價1400...!? 去百元剪髮都沒這醜
04/11 17:17, 4F

04/11 17:19, , 5F
這技術= =..... 媽媽剪的不知道比他好多少
04/11 17:19, 5F
媽媽至少沒有讓我左右兩邊不一樣長... 也沒有讓我前後有落差 我一開始還有跟他說我月底要穿長禮服當伴娘耶,他還說那就不能剪短了 沒想到最後剪壞還一直怪我自己不剪短的! ※ 編輯: plating (124.218.93.17), 04/11/2016 17:23:59

04/11 17:26, , 6F
原po是正妹
04/11 17:26, 6F

04/11 17:28, , 7F
這間只推小臻欸.....看完後怪不得會跳槽,原po拍拍
04/11 17:28, 7F

04/11 17:28, , 8F
.=.=
04/11 17:28, 8F

04/11 17:29, , 9F
(拍)還好男生頭髮長很快.剪壞等一個月就好.覺得
04/11 17:29, 9F

04/11 17:29, , 10F
原po是正妹!
04/11 17:29, 10F

04/11 17:31, , 11F
花1400剪的比媽媽的還醜,我可以推薦妳一家CP值不
04/11 17:31, 11F

04/11 17:31, , 12F
錯的
04/11 17:31, 12F
請問也在左營嗎? 因為月底要去Bali島當伴娘,真心不想頂著這頭去.........T^T

04/11 17:33, , 13F
拍拍
04/11 17:33, 13F

04/11 17:35, , 14F
這間只推小榛和琪琪
04/11 17:35, 14F
這家現在好像整個經營團隊換人了 ※ 編輯: plating (124.218.93.17), 04/11/2016 17:38:05

04/11 17:37, , 15F
樓上 這兩位都不在了
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04/11 17:38, , 16F
這設計師技術真的........
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04/11 17:39, , 17F
世上只有媽媽好
04/11 17:39, 17F
真的 T^T 他評論我媽技術的方式讓我覺得很不舒服 現在想想覺得有點想哭(感覺媽媽被羞辱)

04/11 17:39, , 18F
剛好公司在對面,這間之前只推Abbie,Vicky,小臻
04/11 17:39, 18F
謝謝大家推文給拍,覺得溫馨 <3 ※ 編輯: plating (124.218.93.17), 04/11/2016 17:44:16

04/11 17:41, , 19F
這間前身跟現在是完全不同設計師喔 建議別去受氣了
04/11 17:41, 19F

04/11 17:43, , 20F
原PO表示單身!!!
04/11 17:43, 20F

04/11 17:46, , 21F
剪成這樣.....真的很有事
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04/11 17:47, , 22F
圖1~3的髮型還比較好看,到底為什麼要去剪啊XD
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04/11 17:48, , 23F
..好慘囧
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04/11 17:48, , 24F
幫你拍拍,雖然不懂美髮但是看起來真的頗怪
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04/11 17:48, , 25F
感覺不如我去的家庭理髮XD
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04/11 17:48, , 26F
至少也要前面跟後面搭的起來吧..
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媽媽剪的比較好看
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04/11 17:50, , 28F
差點要買 還好沒有 感謝分享!!
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04/11 17:50, , 29F
媽媽剪得比較好看
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04/11 17:52, , 30F
拍拍原po 原po正妹 希望下個遇到好一點的
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04/11 17:52, , 31F
剪成這樣還能當設計師= =|||超醜!根本就亂剪
04/11 17:52, 31F
還有 122 則推文
還有 26 段內文
04/12 02:24, , 154F
片,最後剪完差了許多,還可以裝肖說現在都流行這樣
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我他X只覺得妳要不是功力太弱,就是便宜行事只想每
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個客人都剪一樣的造型!
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04/12 02:58, , 157F
我來潮勝啦
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04/12 03:26, , 158F
三民跑步開團囉!
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04/12 03:31, , 159F
想看原po被拯救之後的樣子><
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04/12 04:31, , 160F
天哪,這間我前兩天本來要買,也是看到他有洗護髮。
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後來不知道什麼事耽擱了,就放棄。太可怕了⊙_⊙
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04/12 08:12, , 162F
幫高調拍拍
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04/12 08:31, , 163F
媽媽剪的好看,萬一來不及長回來可以用髮片來參加婚
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04/12 08:31, , 164F
禮,左營我的設計師也不錯,平均三個月染剪一次^^
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我也不相信團購這種東西= =髮尾好誇張..
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04/12 09:05, , 166F
三民家商!?那我帶我兒子去閒晃時說不定遇過你~哈哈
04/12 09:05, 166F

04/12 09:15, , 167F
媽媽剪的比較好看
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04/12 09:22, , 168F
團購券350元~還要讓團購網抽成,還要獲利
04/12 09:22, 168F

04/12 09:46, , 169F
剪後的髮型真的是災難,那個長度一定很會亂翹!
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04/12 10:04, , 170F
戀愛惹
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04/12 10:46, , 171F
認識又有愛心主動付出幫推
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04/12 10:47, , 172F
現在都剪百元了 總覺得三百五和百元都差不多
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04/12 11:05, , 173F
我覺得小蓁的技術是值得那價格的!!!
04/12 11:05, 173F

04/12 11:46, , 174F
那瀏海太慘烈了吧
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04/12 12:49, , 175F
推小臻,親切又正!!
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04/12 12:59, , 176F
媽媽剪的好看多了好嗎
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04/12 13:49, , 177F
拍拍 媽媽剪得比較好看
04/12 13:49, 177F

04/12 14:12, , 178F
原po優質正妹 推
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04/12 14:35, , 179F
原PO正妹 在忠言路洗加剪500也有護髮阿
04/12 14:35, 179F

04/12 14:57, , 180F
好正
04/12 14:57, 180F

04/12 15:39, , 181F
媽媽剪的第一張滿好看的
04/12 15:39, 181F

04/12 17:10, , 182F
媽媽真的比較會剪!
04/12 17:10, 182F
謝謝大家,媽媽表示開心~ 我剛從板友推薦的個人工作室回來, 經過設計師June細心拯救之下,頭髮總算回到正常了, 今天的設計師說我的頭髮的確比較複雜,不能照一般公式剪, 因為blahblahblah(忘記了)的原因, 她今天也是幫我剪前長後短,但其實撥鬆之後正常角度看會是一樣長的, 結論是媽媽是對的XDD 希望大家可以從我的故事裡記取教訓,頭髮真的很重要別跟它開玩笑 >< ※ 編輯: plating (124.218.93.17), 04/12/2016 20:02:53

04/12 20:08, , 183F
妳為什麼不給妳媽剪 還省350 可以請媽媽吃不錯了XD
04/12 20:08, 183F
※ 編輯: plating (124.218.93.17), 04/12/2016 23:27:54

04/13 01:00, , 184F
設計師這種態度應該是對手派來當臥底的
04/13 01:00, 184F

04/13 01:39, , 185F
June修好你頭的照片有嗎?
04/13 01:39, 185F

04/13 10:01, , 186F
去對眼試試
04/13 10:01, 186F

04/13 11:54, , 187F
我也是曾經被剪成狗啃的,就不敢給人隨便剪了,寧可
04/13 11:54, 187F

04/13 11:54, , 188F
多花錢找信任的設計師
04/13 11:54, 188F

04/14 01:54, , 189F
我也想看被拯救後的照片~~~
04/14 01:54, 189F

04/16 04:09, , 190F
你認識書函?
04/16 04:09, 190F

04/28 01:46, , 191F
媽媽剪的真得比較好看
04/28 01:46, 191F
文章代碼(AID): #1N2scX3m (Kaohsiung)
文章代碼(AID): #1N2scX3m (Kaohsiung)