PTT台灣在地區 / Kaohsiung (高雄)

[食記] 因餵おでんBar（不好的感受）

看板Kaohsiung (高雄)作者 (がんばって，俺。)時間4年前 (2021/12/31 07:27), 4年前編輯推噓72(72推 0噓 34→)
留言106則, 73人參與, 最新討論串1/1
標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標 餐廳名稱：因餵おでんBar 地 址：高雄熱河商圈 價位範圍：150-300都有吧 ------------------------------------------------------------------ 心得： 沈澱一個晚上，一直思考要不要寫這篇文 但實在覺得這個錯誤是要被提出來注意的 所以還是寫了，就是一個經驗分享。 因餵おでんBar 賣的是日式手作料理 一直以來在我周遭朋友圈內的評價都是算好吃的 尤其是他們的干貝飯，被朋友念念不忘 我自己也喜歡這間店，尤其是某次不是點定食， 而是改單點一道菜+貓飯的方式時 發現 沖繩苦瓜豬肉炒蛋 好好吃喔，份量又夠 這道菜就成為我內心的小慰藉 **以上前情提要，也可能是因為愛之深，導致我無法諒解這個錯誤 昨日來到月底，想犒賞一下自己 於是邀約其他人一起訂這間店當午餐 我是點我的最愛-沖繩苦瓜豬肉炒蛋+貓飯 並且由我打電話預訂（因為11點了，怕傳賴太慢） 所以我確定訂餐內容沒講錯，也留下我的聯絡方式 等其他人去店裡拿完餐，中午開始吃飯時， 卻發現，我的沖繩苦瓜豬肉炒蛋，怎麼沒有豬肉？ 不停地找，只看到疑似香菇條的料， 我還請其他人幫我看，確定沒看錯，那不是豬肉啊！ 然後再翻回去臉書菜單，懷疑自己是點到其他苦瓜料理 並再次確認，沒有！只有我要的那道料理 中午用餐時間，怕店家因為餐期太忙， 改用賴跟店家詢問，並且拍照給他們看，結果回應如下 https://i.imgur.com/rc0hhrZ.jpg
基本上我看完12點半的那個回覆，已經氣到不行 即使是他後面過了4-5個小時才又回我說是他們的作業疏失，也對我來說沒有意義 一道單點要150元的餐點，我想也是不便宜的 然後缺了主食材之一，無法如實出菜， 也沒有事前打電話詢問， 要等到客人開始吃、自己問， 才說剛好豬肉沒有，我覺得很過分。 就算店家可能沒有這個意思， 但我整個過程感受到把客人當笨蛋的感覺 好像把東西換掉（其實是拿掉）也不會有問題 有問題只要說要補償，客人就不會在意了 如同我前面所說，可能是愛之深，失望越大 總之我是不會再去了。 1101231-1700更新 剛才下午2點左右，店家負責人分別透過賴跟簡訊傳來道歉訊息， 截圖就不貼了，簡單講就是說處理這件事情上因為什麼沒處理好，想要退款補償。 我對店家回應就是，這件事情對我來說就到此為止， 我不需要退款，只希望如果還有人願意去他們店裡消費（但我不會）， 能得到名符其實的料理跟配上好口味的服務。 這件事就把它留在2021，也不用過多的講什麼，反正會改的人會改。 只是我看不到而已。 希望2022讓我能找到其他好吃的店家（許願） -----------------------本文警語------------------------ 本篇推文禁止出現政治人物或與其有關之內容， 推文若違反警語內容，發文者可依高雄板規 6-1 或 6-5 向板主提出檢舉。 相關說明請參考 #1SWxH4fS ------以上警語請自行決定是否使用，若無須使用請刪除----- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.64.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1640906865.A.37D.html
推
12/31 07:45, 4年前 , 1F
幫高調
12/31 07:45, 1F
→
12/31 07:46, 4年前 , 2F
主食材沒有這道菜就應該停售了
12/31 07:46, 2F
推
12/31 07:47, 4年前 , 3F
沒有主動告知 很糟糕到處理
12/31 07:47, 3F
推
12/31 07:48, 4年前 , 4F
可是下次可以再吃一次補償的呀！
12/31 07:48, 4F
→
12/31 07:48, 4年前 , 5F
沖繩苦瓜豬肉炒蛋唯一可以少放的只有沖繩
12/31 07:48, 5F
→
12/31 07:50, 4年前 , 6F
搞成這樣你補償的苦瓜豬肉炒蛋要加干貝下去做了
12/31 07:50, 6F
→
12/31 08:00, 4年前 , 7F
應該要先講一聲吧
12/31 08:00, 7F
推
12/31 08:03, 4年前 , 8F
這詐欺吧 豬肉炒蛋沒豬肉好意思端出來
12/31 08:03, 8F
推
12/31 08:03, 4年前 , 9F
店家處理態度真的糟糕
12/31 08:03, 9F
推
12/31 08:04, 4年前 , 10F
沒先告知真的很糟糕
12/31 08:04, 10F
推
12/31 08:21, 4年前 , 11F
笑死 沒了也不講 出餐還要客人聯絡才有補償
12/31 08:21, 11F
推
12/31 08:28, 4年前 , 12F
這很惡質喔！缺主食材沒主動告知，被客人抓包後處理
12/31 08:28, 12F
→
12/31 08:30, 4年前 , 13F
方式也很敷衍
12/31 08:30, 13F
→
12/31 08:30, 4年前 , 14F
噗，還想做你下一次的生意XD
12/31 08:30, 14F
推
12/31 08:33, 4年前 , 15F
吃過一次印象很好，若屬實這做法跟欺騙沒啥兩樣。
12/31 08:33, 15F
推
12/31 08:44, 4年前 , 16F
一家店做的好吃跟做的服務品質誠信是兩回事，就像男
12/31 08:44, 16F
→
12/31 08:44, 4年前 , 17F
朋友對你很好，可是常常在外面偷吃，是兩回事
12/31 08:44, 17F
推
12/31 08:47, 4年前 , 18F
之前在某pizza專賣店也遇過點了瑪格麗特口味，等了1
12/31 08:47, 18F
→
12/31 08:47, 4年前 , 19F
0分鐘有，端上來的居然沒有羅勒葉(完全沒有綠色)，
12/31 08:47, 19F
→
12/31 08:47, 4年前 , 20F
吃起來還是冷的，超扯，後來是改換其他口味...我是
12/31 08:47, 20F
→
12/31 08:47, 4年前 , 21F
跟店員說，沒羅勒至少要給我九層塔吧....
12/31 08:47, 21F
推
12/31 08:52, 4年前 , 22F
誇張 這樣還照賣
12/31 08:52, 22F
推
12/31 09:04, 4年前 , 23F
這家的食物是真的好吃，但上次想跟店家訂位時也發生
12/31 09:04, 23F
→
12/31 09:04, 4年前 , 24F
了不好的互動，跟朋友氣到以後都不會再去吃了
12/31 09:04, 24F
→
12/31 09:15, 4年前 , 25F
想聽樓上的故事
12/31 09:15, 25F
推
12/31 09:20, 4年前 , 26F
就之前某次想跟店家提前訂位，但店家的回應像是不提
12/31 09:20, 26F
→
12/31 09:20, 4年前 , 27F
供訂位似的，於是跟朋友約剛開店的時間去
12/31 09:20, 27F
→
12/31 09:22, 4年前 , 28F
結果店員跟先到的朋友說中午的訂位都滿了，朋友傻眼
12/31 09:22, 28F
→
12/31 09:22, 4年前 , 29F
反問說之前詢問的時候怎麼都沒講，店員就一直鬼打牆
12/31 09:22, 29F
→
12/31 09:22, 4年前 , 30F
說訂位滿了
12/31 09:22, 30F
→
12/31 09:25, 4年前 , 31F
後來我們就氣到不想吃了。比起不讓人訂位或是打哈哈
12/31 09:25, 31F
→
12/31 09:25, 4年前 , 32F
，我們寧願店家一開始就把訂位規則講清楚，而不是說
12/31 09:25, 32F
→
12/31 09:25, 4年前 , 33F
跟做兩回事，給人的感覺真的很差（
12/31 09:25, 33F
推
12/31 09:26, 4年前 , 34F
16樓精闢！
12/31 09:26, 34F
推
12/31 09:43, 4年前 , 35F
好爛的服務
12/31 09:43, 35F
推
12/31 10:05, 4年前 , 36F
超扯..感謝分享 多標記一間雷店
12/31 10:05, 36F
推
12/31 10:10, 4年前 , 37F
詐欺
12/31 10:10, 37F
推
12/31 10:18, 4年前 , 38F
呃，說忘記放可能還沒讓人這麼不爽...
12/31 10:18, 38F
推
12/31 10:19, 4年前 , 39F
沒事兒，太陽餅裡面也沒有太陽
12/31 10:19, 39F
還有 28 則推文
還有 2 段內文
推
12/31 14:37, 4年前 , 68F
感謝分享~真的很雷
12/31 14:37, 68F
推
12/31 14:37, 4年前 , 69F
這個真的不能接受欸
12/31 14:37, 69F
推
12/31 14:45, 4年前 , 70F
同nsaidrx大，一次店，印象中服務態度不是很好，有
12/31 14:45, 70F
→
12/31 14:45, 4年前 , 71F
點冷漠(非高峰時段用餐
12/31 14:45, 71F
推
12/31 14:56, 4年前 , 72F
好誇張
12/31 14:56, 72F
推
12/31 15:36, 4年前 , 73F
很誇張 正常不是應該直接說該品項賣完了請你點別的
12/31 15:36, 73F
推
12/31 15:40, 4年前 , 74F
神扯…
12/31 15:40, 74F
→
12/31 15:56, 4年前 , 75F
做事情有夠隨便
12/31 15:56, 75F
推
12/31 16:16, 4年前 , 76F
性格有問題店家
12/31 16:16, 76F
推
12/31 16:37, 4年前 , 77F
這很誇張耶 幫原po頂上去
12/31 16:37, 77F
※ 編輯: ryuko007 (114.47.64.26 臺灣), 12/31/2021 17:03:43
→
12/31 17:36, 4年前 , 78F
12/31 17:36, 78F
→
12/31 18:22, 4年前 , 79F
沒先講也太扯 如果不是本人吃到是轉贈他人/請人吃
12/31 18:22, 79F
→
12/31 18:22, 4年前 , 80F
反而還會洩氣欸
12/31 18:22, 80F
推
12/31 19:52, 4年前 , 81F
高調
12/31 19:52, 81F
推
12/31 20:57, 4年前 , 82F
推真實感受
12/31 20:57, 82F
推
12/31 21:44, 4年前 , 83F
瓜張
12/31 21:44, 83F
推
12/31 22:29, 4年前 , 84F
高調
12/31 22:29, 84F
推
12/31 22:31, 4年前 , 85F
哇輕描淡寫一句「作業疏失」 就想把明知沒有主食材
12/31 22:31, 85F
→
12/31 22:31, 4年前 , 86F
的餐點售出 還不主動告知這件事圓過去欸 真的是太有
12/31 22:31, 86F
→
12/31 22:31, 4年前 , 87F
個性的店家 還網路評論不予置評欸XDDD 很真實的公關
12/31 22:31, 87F
→
12/31 22:31, 4年前 , 88F
災難範例
12/31 22:31, 88F
推
12/31 22:32, 4年前 , 89F
這是蓄意詐欺了...
12/31 22:32, 89F
推
12/31 22:57, 4年前 , 90F
感謝分享 以後不會去踩雷
12/31 22:57, 90F
推
12/31 23:59, 4年前 , 91F
其實說內場疏失忘記放 願意退款加招待都好過這樣回
12/31 23:59, 91F
→
12/31 23:59, 4年前 , 92F
答好幾倍
12/31 23:59, 92F
推
01/01 02:04, 5年前 , 93F
店家後續回應，感覺就是生意很好不差負評
01/01 02:04, 93F
推
01/01 02:28, 5年前 , 94F
感謝分享
01/01 02:28, 94F
推
01/01 03:08, 5年前 , 95F
…看到那回應更火大誒，真的很秋？
01/01 03:08, 95F
推
01/01 06:27, 5年前 , 96F
那個羅勒不就是九層塔嗎 還說記錯啊0..0
01/01 06:27, 96F
推
01/01 12:42, 5年前 , 97F
之前吃一家店外帶也少給我放東西跟店家反應沒有主動
01/01 12:42, 97F
→
01/01 12:42, 5年前 , 98F
要退錢超爛永遠不吃
01/01 12:42, 98F
→
01/01 12:43, 5年前 , 99F
這家店我吃過一次覺得不行
01/01 12:43, 99F
推
01/01 13:43, 5年前 , 100F
豬肉炒飯沒豬肉，真的是QQ
01/01 13:43, 100F
推
01/01 16:01, 5年前 , 101F
謝謝分享
01/01 16:01, 101F
推
01/01 16:52, 5年前 , 102F
臉書寫的那篇根本避重就輕 不痛不癢的
01/01 16:52, 102F
推
01/03 10:57, 5年前 , 103F
太扯了，沒主食還敢賣，幫推
01/03 10:57, 103F
推
01/03 15:51, 5年前 , 104F
爛透了
01/03 15:51, 104F
推
01/06 13:45, , 105F
01/06 13:45, 105F
推
01/17 22:27, , 106F
......
01/17 22:27, 106F
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