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討論串[問題] 請問港都電視、BB寬頻及新高雄的問題
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Re: [問題] 請問港都電視、BB寬頻及新高雄的問題已回收
推噓2(2推 0噓 6→)留言8則，0人參與, 最新作者neoma (勇者不是不知害怕)時間10年前 (2016/01/27 09:35), 10年前編輯資訊
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打電話去消保官問看看. 不然上消保會的網站去申訴. 我昨天去退的時候前面有一個小姐也是同樣的問題. 港都的人不給她退第四台保留網路. 櫃檯說第四台是主產品網路是附帶產品. 不可以保留附帶產品退主產品. 那個小姐就很生氣的回去了. 以後有需聽到甚麼"送"xx但要綁約的電話. 請一律拒絕掉啊. 大財團只
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#3
Re: [問題] 請問港都電視、BB寬頻及新高雄的問題已回收
推噓3(3推 0噓 10→)留言13則，0人參與, 最新作者MrBy (Mr.白)時間10年前 (2016/01/26 21:36), 編輯資訊
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小弟本身也跟K大一樣，想要退租有線電視部分，但因網路部分之前有做電話續約動作，客服強調如果要做解約動作要網路也一起解約，需要再付$2400違約金..... 1.想請問版上大大在電話上做網路續約動作，合約算成立嗎?. 2.如果網路打算繼續使用，第四台換新高雄，港都的第四台還要繼續付費?. 3.客服也說
#2
Re: [問題] 請問港都電視、BB寬頻及新高雄的問題已回收
推噓5(5推 0噓 5→)留言10則，0人參與, 最新作者ILOVECCF (喔耶)時間10年前 (2015/11/18 21:36), 10年前編輯資訊
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應該這麼說 合約綁在網路上 但網路和有線電視用同一條線路. 就算有線電視沒綁約要停看 但是你主線拆了你網路也跟著沒辦法用. 全台灣中嘉集團都是這麼做的. P.S.鳳信有線電視的網路就可以單辦. 不好意思 我們都是預繳制 首期繳三個月送三個月. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來
#1
[問題] 請問港都電視、BB寬頻及新高雄的問題已回收
推噓6(6推 0噓 11→)留言17則，0人參與, 最新作者kusokk (世紀初的魔術師)時間10年前 (2015/11/18 13:03), 10年前編輯資訊
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因為這次帳單一次要預收三個月(12,1,2)的緣故. 剛打電話去問他們的客服人員原因. 答覆是說要跟電視帳單合併成一張.... 之後問有關解約的事. 客服說網路是跟有線電視綁一起，沒辦法單獨解約電視(換別家). (電視沒綁約，只有網路有約，但網路是跟電視綁一起). 還強調辦網路時有跟我說明(有可能我
(還有278個字)
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