PTT台灣在地區 / LinKou (林口)

[問題] 餐飲外送平台的訂價和店家的原價不同？

看板LinKou (林口)作者 (走過千山萬水)時間5年前 (2019/08/13 23:01), 編輯推噓29(30推 1噓 205→)
留言236則, 27人參與, 5年前最新討論串1/1
受到某外送平台在林口龜山有免運活動的吸引， 小魯今天中午也透過平台叫了兩個便當， 便當店很仔細地附上出餐單： https://imgur.com/a/rpqCji8 我因此意外發現平台的訂價和店家的原價有價差， 這是因為免運的因素，所以店家加收十元嗎? 還是店家往後都會將透過平台的訂單自動加價呢？ 是所有店家都這樣？還是這家店的個人作為呢？ 有請住巷子內的不吝開示，感謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.128.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LinKou/M.1565708483.A.43C.html
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08/13 23:02, 5年前 , 1F
平台費用收費頗高，所以會加收費用，通常5-20不等
08/13 23:02, 1F
推
08/13 23:04, 5年前 , 2F
因為平台跟店家抽的%數較高 有些店家會調整單價蠻正常
08/13 23:04, 2F
推
08/14 00:00, 5年前 , 3F
不然平台怎麼賺錢！你既然使用了平台的服務，光靠微薄的外送
08/14 00:00, 3F
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08/14 00:00, 5年前 , 4F
（服務）費，當然不夠付給司機，有些司機一趟就50.60的佣金
08/14 00:00, 4F
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08/14 00:00, 5年前 , 5F
了！當然是從餐點價格下手，如果不想被貴到，就只能自己去買
08/14 00:00, 5F
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08/14 00:00, 5年前 , 6F
！
08/14 00:00, 6F
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08/14 00:33, 5年前 , 7F
平台只說明會有外送費，沒說明店家會加價吧?
08/14 00:33, 7F
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08/14 00:33, 5年前 , 8F
沒有揭露正確的交易資訊，讓消費者誤判交易成本...
08/14 00:33, 8F
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08/14 00:34, 5年前 , 9F
如果平台其實不希望店家加價賣，那就是沒作好管理了..
08/14 00:34, 9F
推
08/14 01:27, 5年前 , 10F
不是每家都加價的樣子，像小木屋鬆餅就沒加，我本來晚上也
08/14 01:27, 10F
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08/14 01:27, 5年前 , 11F
想點這間然後也是發現價格不一樣就算了，哈哈
08/14 01:27, 11F
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08/14 07:45, 5年前 , 12F
果然是小魯... 用點腦，不要只想貪便宜
08/14 07:45, 12F
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08/14 07:52, 5年前 , 13F
店家上平台要被抽成，若店家不在平台上提高單價，
08/14 07:52, 13F
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08/14 07:52, 5年前 , 14F
請問便當店是要賺什麼？
08/14 07:52, 14F
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08/14 08:55, 5年前 , 15F
照樓上的邏輯，加價賣的店家才是有用腦的，
08/14 08:55, 15F
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08/14 08:55, 5年前 , 16F
沒加價的店家是沒在用腦的，對吧？
08/14 08:55, 16F
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08/14 08:56, 5年前 , 17F
l大是個執業律師，奉勸各位理性討論就好，想無腦護航
08/14 08:56, 17F
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08/14 08:56, 5年前 , 18F
又出言不遜的，小心把l大惹毛了，連平台都要倒楣...
08/14 08:56, 18F
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08/14 09:12, 5年前 , 19F
樓上在斷章取義什麼？我哪句說店家加價是用腦的？
08/14 09:12, 19F
推
08/14 10:00, 5年前 , 20F
也覺得加價沒關係 但要先註明 平台應該跟店家溝通好...
08/14 10:00, 20F
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08/14 10:25, 5年前 , 21F
我不懂爭取原價有什麼好貪小便宜的
08/14 10:25, 21F
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08/14 10:46, 5年前 , 22F
G大提點的是，我發個函問公平會，看公平會怎麼說...
08/14 10:46, 22F
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08/14 12:37, 5年前 , 23F
外送平台都這樣，很多店家都比店面貴，我是叫了幾次
08/14 12:37, 23F
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08/14 12:37, 5年前 , 24F
後才發現的...只是平台都沒有說明。
08/14 12:37, 24F
推
08/14 14:03, 5年前 , 25F
偷偷說 你買的這家有外送 自己訂就好啊
08/14 14:03, 25F
推
08/14 14:08, 5年前 , 26F
可是自己家少量訂，我覺得很難到達店家外送標準
08/14 14:08, 26F
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08/14 14:09, 5年前 , 27F
我覺得店家需要給平臺抽成%，所以由網站下單比較貴…
08/14 14:09, 27F
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08/14 14:09, 5年前 , 28F
這個很正常啊…
08/14 14:09, 28F
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08/14 14:40, 5年前 , 29F
正常 合邏輯 但<是否事前揭露>很重要
08/14 14:40, 29F
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08/14 14:41, 5年前 , 30F
就像有些店家內用+10% 外帶免服務費 合不合理？ 合理且合
08/14 14:41, 30F
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08/14 14:41, 5年前 , 31F
法 只要事先說話就沒有問題
08/14 14:41, 31F
推
08/14 14:43, 5年前 , 32F
成本轉嫁消費者 不能說天經地義 但你必須公開價差 讓消費
08/14 14:43, 32F
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08/14 14:43, 5年前 , 33F
者有知情跟選擇的權利
08/14 14:43, 33F
推
08/14 14:43, 5年前 , 34F
要省錢就自己花時間去買好嗎
08/14 14:43, 34F
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08/14 16:41, 5年前 , 35F
我以為大家都知道平台會加價...都會先查店家菜單價格
08/14 16:41, 35F
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08/14 16:41, 5年前 , 36F
比對再決定要不要訂
08/14 16:41, 36F
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08/14 18:04, 5年前 , 37F
大家？你的大家是哪裡的大家？
08/14 18:04, 37F
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08/14 18:05, 5年前 , 38F
平台就算寫的落落長，沒寫到使用外送平台會加價
08/14 18:05, 38F
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08/14 18:05, 5年前 , 39F
你真的會知道他不會加價？
08/14 18:05, 39F
還有 157 則推文
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08/19 11:41, 5年前 , 197F
,問題在蓄意欺騙!! 店家不會無端加價，是因為平台想讓
08/19 11:41, 197F
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08/19 11:41, 5年前 , 198F
消費者誤認叫外送的成本其實不高，只好將成本轉嫁給店
08/19 11:41, 198F
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08/19 11:43, 5年前 , 199F
家，而店家也只好加價來因應。Never大舉的電商平台運
08/19 11:43, 199F
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08/19 11:44, 5年前 , 200F
費透明的例子就舉得很好啊，至於winds大舉的房仲例子
08/19 11:44, 200F
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08/19 11:44, 5年前 , 201F
更好，房仲都大方讓買家知道他兩邊抽佣，連抽佣比例
08/19 11:44, 201F
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08/19 11:44, 5年前 , 202F
都透明的，更顯得平台偷偷模模的行為有多髒。至於什
08/19 11:44, 202F
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08/19 11:45, 5年前 , 203F
麼窮人才計較錢更是可笑，早就一堆研究指出窮人所以
08/19 11:45, 203F
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08/19 11:45, 5年前 , 204F
窮是因為不夠精打細算、富人所以富是因為連小錢都計
08/19 11:45, 204F
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08/19 11:46, 5年前 , 205F
較到底，結論還是那句話，不是差那幾個錢，是不願被
08/19 11:46, 205F
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08/19 11:47, 5年前 , 206F
當盤子，不能讓平台騙了消費者還沾沾自喜經營成功!!
08/19 11:47, 206F
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08/20 00:11, 5年前 , 207F
例子都提這麼多了，明碼標價在平台上也在跳蓄意欺騙
08/20 00:11, 207F
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08/20 00:12, 5年前 , 208F
連幾十塊外送費都不想出的就乖乖自己去買，就不用費用
08/20 00:12, 208F
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08/20 00:12, 5年前 , 209F
拿房仲當例子就更好笑了還兩邊抽傭哩
08/20 00:12, 209F
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08/20 00:13, 5年前 , 210F
買房子買家看的就是他最後付多少，多少錢他同意買
08/20 00:13, 210F
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08/20 00:13, 5年前 , 211F
而不是別人沒告訴他跟賣家怎麼談拿多少傭金，然後去算
08/20 00:13, 211F
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08/20 00:13, 5年前 , 212F
去罵怎麼房仲沒有揭露你拿多少傭金啊
08/20 00:13, 212F
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08/20 00:14, 5年前 , 213F
不用裝不想當盤子當藉口了，每個貪得要死的都愛找藉口
08/20 00:14, 213F
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08/20 00:14, 5年前 , 214F
平台上明碼標價，沒錢就自己去買，別叫外送了吧
08/20 00:14, 214F
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08/20 00:15, 5年前 , 215F
另外舉電商的例子就更好笑了，電商的部分運送成本是直
08/20 00:15, 215F
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08/20 00:16, 5年前 , 216F
接加到商品價格啦，還傻傻以為價格透明
08/20 00:16, 216F
推
08/20 21:02, 5年前 , 217F
經過這麼多輪的你一句我一句，事情的真相好像愈來愈
08/20 21:02, 217F
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08/20 21:02, 5年前 , 218F
明朗了，雖說真理愈辯愈明，但兩邊程度落差太大，讓
08/20 21:02, 218F
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08/20 21:02, 5年前 , 219F
人擔心辯出來的真的是真理嗎？目前辯方僅剩一名程度
08/20 21:02, 219F
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08/20 21:03, 5年前 , 220F
有限的二楞子，打算靠一招明碼標價從頭打到尾，令人
08/20 21:03, 220F
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08/20 21:03, 5年前 , 221F
納悶平台不是一向財大氣粗嗎？怎麼派不出程度好一點
08/20 21:03, 221F
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08/20 21:03, 5年前 , 222F
的護航手呢？難道是平台自己也默認了控方的指控嗎？
08/20 21:03, 222F
推
08/22 08:57, 5年前 , 223F
二楞子也不撐了，難道是前天在龜山被打的那位？
08/22 08:57, 223F
推
08/25 06:22, 5年前 , 224F
既然很多人都知道店家會加價（代表某種程度上被接受），
08/25 06:22, 224F
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08/25 06:22, 5年前 , 225F
只要公平會行文建議平台加註價格可能不一樣的訊息就解決
08/25 06:22, 225F
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08/25 06:22, 5年前 , 226F
啦。事實上店家加價沒錯，只是平台打著不加價的口號，當
08/25 06:22, 226F
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08/25 06:22, 5年前 , 227F
然需要告知消費者店家方面價格可能與原始價格有落差。平
08/25 06:22, 227F
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08/25 06:22, 5年前 , 228F
台應該也不需要打手打這個啦，如果平台態度上不希望店家
08/25 06:22, 228F
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08/25 06:22, 5年前 , 229F
加價但又明知店家加價不告訴消費者，也只是搞臭自己而已
08/25 06:22, 229F
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08/25 06:22, 5年前 , 230F
…
08/25 06:22, 230F
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08/25 06:28, 5年前 , 231F
雖然很假掰如果我是平台營運方就會繼續打著不加價（我們
08/25 06:28, 231F
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08/25 06:28, 5年前 , 232F
平台只收服務費不另加價喔），然後明顯的加註店家價格可
08/25 06:28, 232F
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08/25 06:28, 5年前 , 233F
能有落差（是店家加的喔跟我們平台沒關係）
08/25 06:28, 233F
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08/26 23:29, 5年前 , 234F
Love大說得在理!! 就像香煙盒上就是要標吸煙有害健康
08/26 23:29, 234F
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08/26 23:30, 5年前 , 235F
重點在於充分揭露資訊，而不是藉口消費者心理有數，
08/26 23:30, 235F
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08/26 23:31, 5年前 , 236F
身為大企業，經營起事業來卻遮遮掩掩、偷偷摸摸。
08/26 23:31, 236F
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