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[請益] 台馬之星刷卡訂票

看板Matsu (馬祖)作者 (南方)時間3年前 (2021/05/06 09:35), 3年前編輯推噓1(1推 0噓 8→)
留言9則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
疑問說明： 馬祖版的各位大大好，手機排版請見諒。 昨天下訂了台馬之星6月份的船票到南竿。 於線上刷卡頁面輸入卡號後跳出錯誤頁面(出現英文和一些代碼)，致電信用卡公司後客服 說有入帳。 但一天後的現在，我去查台馬之星的訂單狀況仍是未付款。 且撥了50幾通台馬之星都沒人接(昨天早上到今天早上)，實在很擔心到底有沒有訂到票。 想請問有線上刷卡訂票的版友，通常是刷卡後就會跳到刷卡成功or已付款的狀態嗎？還是 要等個幾天呢？ (因為今天晚上12點前沒付款成功會被取消，怕被吃錢或是訂不到票) 以上，感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.181.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Matsu/M.1620264917.A.491.html ※ 編輯: theholyice (49.216.181.188 臺灣), 05/06/2021 09:36:13
推
05/06 11:08, 3年前 , 1F
我也遇到一樣狀況，打去對方人工確認入帳。會幫你手動改狀態
05/06 11:08, 1F
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05/06 11:49, 3年前 , 2F
台馬之星的訂位電話每隻都打一打應該不至於沒人接..
05/06 11:49, 2F
※ 編輯: theholyice (49.216.181.188 臺灣), 05/06/2021 12:31:54
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05/06 12:32, 3年前 , 3F
感謝，還好最後打通了，已改成付款成功
05/06 12:32, 3F
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05/06 12:33, 3年前 , 4F
我聽了好多次tank的來電答鈴 哈
05/06 12:33, 4F
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05/07 12:11, 3年前 , 5F
如果未來有台馬之星訂位相關問題的話，站內信給我
05/07 12:11, 5F
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05/07 12:12, 3年前 , 6F
基本上2位票務+1會助+1行政+1總務都在幫忙接電話
05/07 12:12, 6F
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05/07 12:13, 3年前 , 7F
是電話真的太多了，她們真的很辛苦~ 中午12-1點為休息
05/07 12:13, 7F
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05/07 12:14, 3年前 , 8F
所以這段時間就不要打，不然一直不接會很幹的
05/07 12:14, 8F
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05/07 12:15, 3年前 , 9F
總之未來有問題，站內信我會幫忙處理的
05/07 12:15, 9F
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