給有騎可愛馬店動機車的版友

看板Miaoli (苗栗)作者duckgirl (櫻花樹下的貓)時間10年前 (2016/01/13 17:03)推噓6(6推 0噓 0→)

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我的可愛馬電動機車是在台中買的車身和電池均在保固期內因鋰電池電開始充不進去打電話問客服後確認可愛馬經銷商可以幫我處理保固就去了頭份的某店動機車店（也是頭份唯一的可愛馬經銷商） ---------------正文開始------------ 我有先打電話問跟老闆講我電池充不進去，老闆叫我過去過去之後，只說你充不進去就是要換電池沒有發動車子看一下，也沒有把電池拿來檢查（測個電壓也好吧？）什麼都沒做就出一張嘴說＂你要換電池＂我說換可以我電池還在保固期內看要怎麼處理都好我車可以放這老闆就激動了：電池沒有在保固的，要換就是要錢換我激動了：三年保固的字樣還貼在電池上，而且我也有保固書啊（拿保固卡出來）老闆：要跟你處理可以但新電池公司要先給我不然我拿什麼跟你換我：你不是可愛馬經銷商？你們自己有流程啊老闆：所以那些運費誰付？還有電池就是沒保固啦（跳針） ----------------我拿電話直接打給客服客服打到店裡跟老闆講---------- 老闆跟客服講了一堆後，只聽見老闆說＂你自己打給那個小姐＂就掛電話客服打給我客服：能否麻煩客人你直接把電池寄到公司用新竹貨運貨到付款我們會幫你服務我：那這間店是？客服：我也聽不懂阿伯在說什麼...不過我問了經理怕他跟你多收錢什麼的，因為他說拆電池要付他技術費我：（暈）我電池本來就是可拆式，我自己就會拆，需要技術費喔？！總之講完客服電話我就想閃人老闆還在說我不是不給你處理你要是在這裡買就會處理到好整個就是死要錢有騎可愛馬的版友維修可以不用去那邊受氣姊姊我已身先士卒去探聽過了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.123.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Miaoli/M.1452675788.A.04E.html