[心情] 剛剛在速食店愈到的小意外

看板Neihu (內湖區)作者 (taiwan1988)時間13年前 (2012/09/14 23:57), 編輯推噓11(11021)
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事情是這樣子的 剛剛小弟去某速食店外帶了晚間優惠的薯條買一送一 結果 就在小弟等餐的時候 本來在櫃檯點餐的阿桑(真的是阿桑 年紀看起來有點大了) 看看人比較少了 正要轉身走進去廚房幫忙 想不到下一秒鐘 就看到阿桑整個人滑倒跌坐在地上 雖然沒聽到什麼大的聲響 但是阿桑在倒地的那一剎那雙手緊抱著後腦勺 應該是有撞到的樣子 最重要的是 阿桑在倒地竟然完全沒辦法憑一己之力再站起來 而且手還是呈現抱著後腦的狀態 小弟當下完全愣住了 本來我還在想說要不要衝進去把阿桑扶起來 結果看到櫃台旁的小門上面寫著 "非工作人員請勿進入"這句話 再加上身邊的其他顧客也都完全無動於衷 小弟也就這樣愣了十幾秒鐘 直到廚房裏面終於有人發現阿桑倒在地上 而跑出來攙扶她 不過阿桑似乎仍然無法直接站起來 只能勉強在旁人陪伴之下坐著休息 看到這裡 小弟突然發現我可以幫忙扶阿桑出來 請她坐在外面的椅子上休息 應該會比較好一點 於是我就走到櫃台前面想要詢問說是否需要幫忙 結果其他店員以為我是要去拿餐點的 便匆匆把我的薯條包一包之後塞給我 雖然我有跟店員問說:"不要緊吧!請問有什麼我可以協助的地方嗎?" 但是店員沒等我問完 便以一句謝謝光臨做為回應 而我 竟然也就這樣尷尬的走出去了 其實現在回想起來 當下果然還是應該不去理會週遭的人有無動靜 而在第一時間過去幫忙才對啊!! 不曉得大家有沒有遇過類似的狀況呢? 如果在那個當下換做是您在現場 您會做出什麼處置呢?? Anyway 這次算是給了小弟一個很大的成長經驗 也希望阿桑最後能平安無事 不然小弟會覺得非常內疚的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.90.30 ※ 編輯: taiwan1988 來自: 192.192.90.30 (09/14 23:58)

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你也沒甚麼好內疚的啦 頭頸部受傷 最好是不要移動
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09/14 23:59, , 2F
把她扶起來搞不好會更嚴重 更沒意義
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傷害都發生了就算你馬上衝進去扶她 傷害也不會減輕
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推你的熱心與良心 然後建議阿桑去醫院診斷申請職災賠
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我也是認為當下應該馬上過去幫忙 緊急狀況的時候 救人是
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最重要的!!不過你也不用擔心 我剛剛去MOS 看到那個阿桑
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經由家人的攙扶 回家休息了
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!小弟沒有說我在哪間買的您怎麼會知道呢 難道說您當時也在現場嗎? 話說 其實還蠻想請教說那位阿桑是不是店長? 如果不是的話 為什麼到這樣的年紀還要來速食店工作呢? 而且還是值這種最辛苦的大夜班時段 不知道是不是有什麼苦衷... 總之 知道她沒事小弟也就放心了 感謝您的熱心告知 也希望阿桑以後可以好好保重身體

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我不在現場 只是我到的時候 就看到那個常常站夜班的阿桑
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被人攙扶出來 感覺走路很不穩 好幾次差一點跌倒 而有兩
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個店員一起送她出店門 還告訴她真的不舒服 就要快去看醫
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生 隔天還是先在家裡休息 不要上班 我才猜你說的就是她
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我會先叫:「廚房有人嗎?有人跌倒了。」,然後才到阿桑身旁
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先問是否頭暈,再說我現在要慢慢扶你起來可以嗎?因為有些人
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血壓低不適合馬上扶起來,而且也不知道傷到哪,所以會先問徵
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詢當事人的同意。
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嗯嗯 這看起來應該是最好的做法了(筆記...) 雖然以後不希望再遇到一樣的事情 不過倘若還是不巧發生的話 我會記得按此要領行動的 謝謝

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那位阿桑是我朋友的媽媽
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她現在沒事了 謝謝上面幾位的關心^^
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感謝告知 也麻煩您們持續密切關心她的狀況 畢竟有些神經上的徵狀可能會在事故發生後幾天才慢慢顯現出來

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我不贊成走進去幫忙,但是會立即高聲呼救叫裡面的人出來
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是的 除非是危險場合 如火災或施工地等 馬上將傷者扶
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起來不但沒有好處 反而有加重傷害的可能
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也不知道為什麼在台灣馬上去扶起車禍或是摔倒的傷者被
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視為是友善的行為 @@a
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應該也是單純出自好心 怕傷者受到後方來車的二度傷害吧 不過如果考量到傷患有可能傷到頸椎還是建議不要這麼做 我知道的做法有幫忙打119 下車幫忙指揮交通or在事故現場車道後方 擺設三角立牌警事後方車輛 不曉得除此之外還有沒有什麼可以做的?

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應該是金湖成功路交叉口那家的mos吧,話說有一次去買
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也看到那個年紀較長的阿姨,且發現因為晚了,地上有點溼
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就有點擔心,希望店長會正視這問題,實現安全職場
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所以她真的是店員嗎? 那她是不是白天在其他地方上班 然後晚上還要來漢堡店打工兼差呢? (如果是的話 那還真令人鼻酸...)

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心裡有一陣小心酸@@原PO是好心人^^
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想回個無關的話題 在內湖站附近也有一間mos有請阿桑
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老實說我只在內湖這兩家看過mos請阿桑級的 個人超不希望碰到
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阿桑服務....除了像今天這個情況(以年紀來說做事比較危險)
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再來就是阿桑的做事態度跟處理事情的標準很莫名...
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內湖站附近我記得就只有那間摩斯不是? 其他最近的店一間在文德一間在葫洲(捷運站) 至於那位阿桑 或許她動作是比較慢條斯理了一點 但至少她給我的感覺就是人很親切 然後也不會因為客人比較多就顯得很不耐煩的樣子 所以我對她的印象還算是挺不錯的

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內湖站那個感覺大概50多歲
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※ 編輯: taiwan1988 來自: 192.192.90.30 (09/16 21:46)

09/17 00:37, , 32F
那湖站那位我印象也算不錯
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文章代碼(AID): #1GKrFg09 (Neihu)
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