[疑問] 電腦中毒無法開機
小妹我在三鶯板潛水的時候居多
但今天家裡桌電開機時遇到問題 因此想請教眾版友們該如何解決
(我現在是用筆電上網)
早上十點多打開桌電 才剛進入桌面畫面
小紅傘突然說偵測到木馬病毒叫作"ws32"等等(詳細地記不清楚了)
所以我就按了remove處理它 結果又顯示無法刪除
後來開網路想查詢解決辦法時 windows跳出"找不到ws32"之類的訊息
最後什麼也打不開
情急之下就重新啟動電腦
再來卻無法開機而出現藍白視窗
只顯示STOP:c000021a Unknown Hard Error就停住了
連安全模式也無法開啟!
用google大神搜尋也沒找到"我看得懂"的解決辦法
最糟的情況可能要重灌
但是電腦裡的資料通通沒有備份啊...
拜託大家幫忙了!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ 編輯: yjlee0829 (111.243.57.162), 05/13/2017 22:19:44
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