[發問] 怒怒怒 關於手機續約(補後續)
十月初的時候,到樹林中山上路某一家通訊行,代辦中華電信的續約。
雖然我約沒到期,但是可以續約。
原本是583的費率,因為我每個月打不到200,所以想改成183。
但是帶辦的人,卻沒有幫我跟中華電信那邊填一張即日要更改費率的表格,
讓我這個月又多付了400,還是583的費率。
我這月帳單 網內 4
網外 79
市話 4
F2 1
簡訊 6
2G 21
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115
請問我有辦法讓代辦的門市賠我那多付的400嗎?
謝謝
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再解釋清楚一點,因為我原本是583的費率,但是因為打不了太多,
所以趁續約順便改費率。
但就是我以新的183續約之後,我是10/5續的,所以十一月帳單還是583我可以理解。
但是我12月收到的帳單,又還是583,
所以那400塊是多出來的月租費,我是希望他可以補給我,
因為我本來就不應該再多繳一次583的帳單的。
謝謝~
明天會拿當初續約的單子和帳單去找那位代辦的小姐,
如果他願意好好處哩,那我就覺得還好,
只是這種疏失真的會讓人不開心。
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補上後續發展
我隔天就打電話去當初代辦的通訊行,但等了兩三個小時都沒回應,
那邊接電話小姐是說當初幫我承辦那位還在跟業務洽談,
我是早上十一點多打電話給他們的。
差不多到下午三四點時,有一位業務先生打電話給我,
他說很抱歉有這樣的疏失,所以會賠我兩個月的月租差額(共八百),
放在帳單內慢慢抵扣。
業務先生態度也非常好,所以我就沒有當初那麼生氣了。
雖然不太懂為什麼我在樹林的手機行辦哩,卻是嘉義的業務打給我...
接下來就是看看有沒有真的抵扣嚕 XD
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