討論串[請益] 新視波說送HD頻道要停須收違約金
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推噓4(4推 0噓 2→)留言6則,0人參與, 最新作者smarthong (喵~)時間10年前 (2016/02/01 22:07), 10年前編輯資訊
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文長先講結論,想看過程的再慢慢看~. 遇到電話錄音合約內容,叫他拿出證據就對了 :D~. 現已跳槽大豐,爽爽用~. 來裝機的及接電話的大豐客服,都是從新視波跳出來的 (這也太剛好了吧!!). 裝機工程師還捅了幾刀新視波,舉凡網速(根本是假的)、設備都輸 @@. --過程. 1/21 進電客服確認新視
(還有815個字)

推噓6(6推 0噓 12→)留言18則,0人參與, 最新作者fasthorse (fasthorse)時間10年前 (2016/01/31 14:55), 編輯資訊
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我家新視波今天到期. 想要退掉打去客服. 客服卻說他們之前有送HD頻道有綁時間到6/18. 未到期須繳違約金. 我跟他要合約他們說之前是用電話錄音取得同意的(我不記得). 我要只繳收視費用到6/18. 他們說繳費要以月為單位. 請問版上有人有類似經驗嗎?. 或是新視波這樣說合理嗎?. 謝謝. --.
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