台中市紅點文旅很貼心?已回收

看板TaichungBun (台中)作者時間10年前 (2016/07/17 23:18), 10年前編輯推噓3(309)
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一個月前預定兩間房, 一間雙人房(兩個大人兩個小孩,四歲、兩歲),一間四人房(四個大人一個小孩10歲) 因為紅點官網有寫 1."貼心小服務:提供嬰兒床 嬰兒浴盆【請於訂房時特別告知】" 2."7歲至12歲孩童須收清潔費810元,提供專屬個人備品與棉被" 所以我們在一個月前訂房的時侯有特別告知雙人房要加"嬰兒床與嬰兒浴盆", 另外一間四人房要加一個兒童$810; 當天check in,刷卡"雙人房+四人房+一兒童(810)"總共一萬多元, 我們一進雙人房,有注意到房間內沒有嬰兒床,打電話給櫃檯送來,一開始覺得還o.k, 到四人房同行友人發現所有備品都只有剛剛好嘟嘟好恰恰好四人分, 紅點忘記我們有加一兒童, 但是好佳在紅點對飯店老闆很貼心,我們加一兒童紅點錢都有先記得收, 後來回雙人房檢查浴室果不其然沒有放紅點網頁特別提醒的貼心小服務嬰兒浴盆。 PS:貼心提醒紅點停車車位要過兩個馬路,在三樓車位沒遮陽而且沒電梯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.78.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1468768697.A.9EB.html ※ 編輯: fouie (36.227.78.12), 07/17/2016 23:18:47

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實在是太貼心了
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有點爛...
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太貼心了,付錢還要一件一件催……
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另外吃早餐時,紅點原本也是要安排我們跟小小孩坐在
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應該比他們身高還高的高腳椅,讓人印象深刻
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早餐貼心的後續是,除高脚椅區外一般區比較滿有餐盤
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還沒收,所以我們表達後紅點回覆只有高脚椅能坐,
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我們第二次表達小小孩沒辦法坐高腳椅,紅點再回覆只
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有高腳椅有位置喔,第三次我們換問能否請他們幫忙
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收一下一般區,終於ok了,心願達成讓我有點小感動,
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應該是紅點很貼心的營造感動的氛圍
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這下可好了....要入住了
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文章代碼(AID): #1NYw6vdh (TaichungBun)
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