[請益] 請問有用群健的各位已回收

看板TaichungBun (台中)作者 (no)時間9年前 (2017/03/16 12:24), 編輯推噓9(9012)
留言21則, 15人參與, 最新討論串1/1
最近看第四台時是否有發生某些台不能看(轉台是會直接跳過頻道)的事情呢? 家人是說,家裡的第四台約10台左右被跳過,例如HBO.TVBS等新聞台 然而打群健客服又依然忙線中,更扯的是上網想用線上客服投訴...官網居然也連不上 雖然早就知道群健很爛,但第四台對婆婆媽媽來說很重要... 還是讓人懷疑 這公司對顧客的權益到底還可以可以多不關心呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.206.2.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1489638286.A.5D3.html

03/16 12:26, , 1F
盒上機插頭把掉等個1分鐘再插上去~打去客服也會這樣
03/16 12:26, 1F

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跟你說滴~XD...!!!
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03/16 12:27, , 3F
機上盒
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03/16 12:30, , 4F
推樓上,每次故障都叫我這樣做XD
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最近幾天群健有些台不能看,或者換頻時會卡住(停格)
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然後再過一段時間~症頭又會開始...!!!
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機上盒沒看時記得把燈切成紅色關機喔。
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03/16 12:44, , 8F
打去客服,他會請你照著他的步驟一步一步重新設定
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03/16 12:47, , 9F
我家週一才裝目前沒這問題欸…
03/16 12:47, 9F

03/16 12:53, , 10F
機上盒不是不用關嗎?之前問客服是這樣說的
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03/16 12:55, , 11F
早期的機上盒沒開關 遙控器還得另外多用一個
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03/16 14:09, , 12F
試試看頻道掃描,讓它從新找一次
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03/16 14:28, , 13F
機上盒之前來裝時說不用關 可是摸起來超燙的
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03/16 14:39, , 14F
自選最愛頻道的話就去設定裡把那幾台加回去就好
03/16 14:39, 14F

03/16 21:18, , 15F
謝謝各位 重新掃描過了 已解決問題!
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03/16 22:13, , 16F
群建算不錯了以前有用過,現在搬來太平使用大屯簡
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直更爛
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03/16 22:18, , 18F
後面電源拔掉重插,沒解決就是要打客服遠端重啟
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03/17 16:42, , 19F
大概約2、3週就要重開,不然會慢到無法動作
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03/17 17:44, , 20F
不看要關機上盒,不然過燙容易當機,但也不能超過
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03/17 17:44, , 21F
一星期沒開機,會鎖機
03/17 17:44, 21F
文章代碼(AID): #1OoXEENJ (TaichungBun)
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