[請益] 台中兩間皇家俱樂部有差嗎?

看板TaichungBun (台中)作者 (麥田)時間7年前 (2017/08/23 20:48), 7年前編輯推噓11(12127)
留言40則, 16人參與, 最新討論串1/1
最近在使用asus產品有些問題……可能會跑一趟皇家俱樂部 (詳細:#1PdNXXAF) 但自己沒有去過asus維修過的經驗 打客服的部分因為實在太不清楚所以沒再問如果要自己送修該怎麼辦 台中目前有兩家皇家俱樂部(逢甲&英才) 有經驗的板友是否可以分享這兩家有沒有差別? 有送哪一家比較專精哪個項目之類的嗎? 還有要注意什麼嗎? 有板友去過的經驗,什麼時候人比較多或比較少嗎? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.186.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1503492536.A.F40.html

08/23 20:54, , 1F
我去過英才!很快就好了!不會等很久
08/23 20:54, 1F
謝謝經驗分享! 所以是有機會現場拿回的 本來還不知道有沒有租借手機的服務,有點困擾這件事 > < 那想請問你是工程師接待檢查問題 還是服務人員代轉呢? ※ 編輯: mco520 (49.217.186.217), 08/23/2017 21:04:22

08/23 21:12, , 2F
我去英才,原本換螢幕觸控,最後連通話排線、電池
08/23 21:12, 2F

08/23 21:12, , 3F
都換了...搞了一個多月....最扯的是一小時快修,我
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08/23 21:12, , 4F
等了兩個小時等到肚子餓,主動去問才說排線沒貨叫
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08/23 21:12, , 5F
我明天再來qq
08/23 21:12, 5F
這還滿誇張的……但螢幕觸控有可能不只螢幕面板的問題,更換其它零件感覺還好 一個多月會哭吧,我之前htc弄快一個月我整個受不了 想問這期間你怎麼處理手機使用問題的~

08/23 21:15, , 6F
三進三出 解任務嘍
08/23 21:15, 6F
華碩沒有在搞三進三出的啊……跟別人說這是任務的話還會被說菜蟲掉了(???) 我是一直將就的繼續用,所以才沒維修經驗,但這次有點沒辦法忍耐了事 ※ 編輯: mco520 (49.217.186.217), 08/23/2017 21:20:25

08/23 21:21, , 7F
兩間都去過,逢甲服務比較好
08/23 21:21, 7F
呃啊剛剛本來想說去英才,但現在不知道怎麼選了(咬指甲)

08/23 21:22, , 8F
華碩售後真的...
08/23 21:22, 8F
售後服務應該還可以啦 是產品使用比較____

08/23 21:52, , 9F
我還以為沒英才了,傻傻跑中港路忠明路口附近那家
08/23 21:52, 9F
哪家(對路其實不太熟只有大略概念……)

08/23 21:52, , 10F
我現在台中nb有問題都直接去修筆電的店了,不差那錢
08/23 21:52, 10F

08/23 21:53, , 11F
保固內想省錢當然還是選皇家,想省時間則有很多選擇
08/23 21:53, 11F
事實上如果要收保內維修費用,應該會選一般商家 現在用的是還在保固內,但如果修起來很麻煩會選擇買新的省麻煩(聳肩) ※ 編輯: mco520 (49.217.186.217), 08/23/2017 22:03:04

08/23 22:04, , 12F
哈錯了,是工程師在幫我換螢幕的時候動到我的排線和
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其他東西才造成故障..我都現場等沒將手機留在那,只
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08/23 22:04, , 14F
是跑了好幾趟皇家而已
08/23 22:04, 14F
啊啊這個不太能接受啊…… 雖然不是不能出問題,但讓人時間成本大增和不便感覺滿不好的 不過工程師很誠實的跟你據實以告(?)

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08/23 22:06, , 16F
喔原來台灣大道那家還是叫英才(還以為改名了)
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英才的有時要等,例如中午時間(也只有那時間才有空)
08/23 22:06, 17F
最近的時間比較彈性,應該可以應付 只是比較遠還是想先弄清楚大概情況 ※ 編輯: mco520 (49.217.186.217), 08/23/2017 22:14:18

08/23 22:12, , 18F
英才
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比較推薦英才的意思嗎?

08/23 22:24, , 19F
我原本是螢幕不能按,從皇家修完回家後才開始有通
08/23 22:24, 19F

08/23 22:24, , 20F
話聽不到聲音等狀況,皇家說跟他們沒關我也不會信XD
08/23 22:24, 20F

08/23 22:24, , 21F
三天兩頭叫我先回復原廠設定試試我整個火大
08/23 22:24, 21F
其實不只華碩很多家都會說恢復原廠應該就沒問題了喔(才怪) 甚至有些設定標準超高的(明明電池就有問題說掉電沒超過基準值~) 踩到地雷是沒有在管是哪一家的(痛哭) ※ 編輯: mco520 (101.15.58.216), 08/23/2017 22:27:57

08/23 23:19, , 22F
我去過英才 櫃檯正妹幫我按幾下就修好了>_<
08/23 23:19, 22F
那……可能不是壞掉(?)

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但我之前去英才,送修後拿回來的時候發現根本沒修
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08/23 23:33, , 24F
好,結果又要送過去
08/23 23:33, 24F
哀傷,英才真是正負評價都有

08/23 23:49, , 25F
差在手機本身xddd
08/23 23:49, 25F
XDDDDDDDDDDDDD

08/24 00:16, , 26F
去過逢甲的 還可以
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了解!謝謝!

08/24 01:10, , 27F
沒差 都會再光顧好幾次
08/24 01:10, 27F
XDDDDDD 如果可以暫時保持一定狀態我應該會繼續將就的忍耐

08/24 01:49, , 28F
前幾週去英才維修態度不錯 有先線上預約一小時快修
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08/24 01:49, , 29F
很快速就拿到了 但我是修很簡單的鏡頭
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08/24 01:51, , 30F
禮拜二開門的時候就一堆人排隊等維修
08/24 01:51, 30F
喔喔!所以要預約快修(筆記) 但鏡頭不是應該會拆換嗎也可以現場處理?

08/24 04:51, , 31F
子龍真的很爛 唉
08/24 04:51, 31F
※ 編輯: mco520 (175.96.167.46), 08/24/2017 08:18:31

08/24 13:18, , 32F
我只有去英才,去過很多次同樣也是正負評都有,主要
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08/24 13:18, , 33F
是看問題難不難處理,最好先找到原因之後再請他們處
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理(請服務人員寫上已查明原因)可能會比較好,不然
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查不到原因他們送去檢測的人員也不見得用心或有足
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08/24 13:18, , 36F
夠的專業,但基本上遇到的第一線的服務人員都很不
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08/24 13:18, , 37F
錯,也還能夠選擇寄到家,但主要是維修端太不給力了
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08/24 18:44, , 38F
幾個月前去逢甲站,結果樓下有派個asus專員說是大
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樓有些問題,所以暫不提供服務。給我一張折扣單請
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08/24 18:44, , 40F
我改到英才站去。建議要去逢甲前先打電話問看看喔!
08/24 18:44, 40F
文章代碼(AID): #1PdNcuz0 (TaichungBun)
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