Fw: [心得] 反推極限健身 業者慣性違法 中市府無作為

看板TaichungBun (台中)作者 (ZMi)時間5天前 (), 5天前編輯推噓7(703)
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※ [本文轉錄自 MuscleBeach 看板 #1YiogXP2 ] 作者: qa276390 (ZMi) 看板: MuscleBeach 標題: [心得] 反推極限健身 業者慣性違法 中市府無作為 時間: Wed Jun 22 22:43:42 2022 以下資訊皆與律師討論過 本人願付一切法律責任 摘要: 轉讓規定違法,過程難如登天,調解派客服人員消極處理,台中市政府:『已函請業者依規辦理』 相信大家都已經對這間健身房的各種擺爛態度習以為常,但我還是希望記錄下來,以免更多人受害 轉讓爭議: 向健身中心文心店申請轉讓剩餘會籍,卻被業者要求以下條件 1. 除轉讓者的300元費用,承接者需額外支付 1300 元 2. 承接者身分需為非會員或非參觀者 3. 合約簽訂時的贈送會籍不得轉讓 以上要求已違背健身房定型化契約的規範,詳細條文可參考圖文好讀版 https://hackmd.io/@zhongmin/H1OxRBkzq 申訴/調解過程: 懶人包:失敗,業者態度 =「擺爛」 1. 向現場櫃檯人員以及現場主管詢問轉讓事宜,每個人無法給出明確的回答、無法做決定,要我直接打去客服專線問,不知道現場有人的目的何在。 2. 打電話和客服專線的人提出轉讓會籍申請,他們提出上述三項不合法的條件,即使向他們明確說明已違反定型化契約規範,他們仍不理睬,仍堅持維持這三項條件。 3. 因此向消費者保護會提出申訴,第一次申訴,毫無意外的以無法達成共識作收,極限說承接者要支付的1300為建立人臉設定需要的行政費用+入會費,並堅持贈送會籍不可轉讓。 4. 於是接著申請調解會,當天委任律師到調解現場,準備跟業者來一場正義的激辯,想不到對方卻派一位客服人員來現場,並一開始就表明他沒有權力做任何決定。調解當下,調解委員也明確地向該名客服人員說明他們的做法並不合法,他也只說他會把消保官的意見以及我們提出的要求轉告總公司,天才知道他有沒有真的回去轉告,畢竟是一個沒有強迫執行力的調解會,客服人員說他會請總公司兩週內給我們一個答案,但事情就這樣石沈大海,再也沒有消息。只能說極限碰到問題就只會當縮頭烏龜。 5. 調解失敗後,十分氣憤的向台中市政府運動局陳情平台檢舉,卻遭政府以「已函請該業者依規辦理。」敷衍了事,請問發函是有什麼用?要是有用的話前面的申訴/調解 早就成功了吧??明確的違法事實擺在眼前,政府有權利卻不做事,卻枉顧市民權益,讓企業繼續欺負小老百姓,真是令人痛心。 補充: 我相信極限本身是知道自己違法的,因為他們這些違法的要求是「手寫」在契約上的。他們應該也是知道自己某天有可能被查水表吧ㄏㄏ https://imgur.com/a/GjVZoE2 同場加映: 大家如果好奇為什麼這種業者google評論會有4.6顆星,在地標評論搜尋『專員』就會得到答案了若是搜尋爭議,也會有很豐富的結果,各種自動續約的精彩戲碼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.136.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1655909025.A.642.html ※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:45:39 ※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:46:10 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:48:40 ※ 編輯: qa276390 (36.227.136.201 臺灣), 06/22/2022 22:51:35

06/22 23:04, 5天前 , 1F
就是吃定你沒時間跟他耗 輸了了不起把錢還你
06/22 23:04, 1F

06/22 23:39, 5天前 , 2F
吃定人都怕麻煩
06/22 23:39, 2F

06/22 23:49, 5天前 , 3F
健身房的契約都不公平啊!最明顯就WD
06/22 23:49, 3F

06/23 00:40, 5天前 , 4F
盧市府你居然還有期待?
06/23 00:40, 4F

06/23 01:24, 5天前 , 5F
追求正義的代價很沉重
06/23 01:24, 5F

06/23 02:20, 5天前 , 6F
本來打推文發現話太多,直接站內信XD
06/23 02:20, 6F

06/23 05:49, 5天前 , 7F
先調解才送市府 這流程是不是怪怪的
06/23 05:49, 7F

06/23 14:07, 5天前 , 8F
這間的現場人員真的有點兩光 優點是採時間計費 幾乎
06/23 14:07, 8F

06/23 14:07, 5天前 , 9F
看不到有人滑手機占器材
06/23 14:07, 9F

06/23 17:37, 4天前 , 10F
有加入過一陣子 還好是接手別人的 不會自動續約
06/23 17:37, 10F
文章代碼(AID): #1Yiol978 (TaichungBun)
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