[新聞] 視障者牽導盲犬搭公車 司機逼出示殘障手冊 中市府回應了

看板TaichungBun (台中)作者 (無)時間3年前 (2023/01/16 21:42), 編輯推噓37(38143)
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https://www.chinatimes.com/amp/realtimenews/20230114003536-260402 視障者牽導盲犬搭公車 司機逼出示殘障手冊 中市府回應了 中時新聞網 葉庭欣 台中一名視障者在臉書發文抱怨,日前牽著導盲犬搭乘台中高鐵接駁車時,被司機質疑「 你真的是視障者嗎?」、「你的眼睛根本不像」,司機更要求他出示殘障手冊證明身分, 讓他感到非常委屈。對此,台中市政府回應,已要求公車業者調查釐清,並加強無障礙教 育。 當事人在臉書發文指出,13日在台中高鐵搭乘接駁車時,他一上車就被司機質問是否為視 障者,表示「現在台中市政府稽查的很嚴格,加上你的眼睛根本不像」,更要求他出示身 障手冊,「殘障手冊拿出來我看!」、「趕快拿出來,我還要開車,你不要在那礙事」; 當事人表示雖然看不到司機的臉,卻可以深刻感受到對方的質疑與不屑,讓他感到非常委 屈,回應「我給你看身障手冊可以,但你看完我一定要投訴你」,對方卻嘟嚷著「投訴就 投訴,趕快拿出來!」。 當他將身障手冊拿出來,司機看完後連句道歉都沒有就轉頭離開,直到要下車時,才客氣 的說「剛如果有讓你不舒服,不好意思!」,讓他無法接受「你大聲的對我嚷嚷叫我交出 殘障手冊,現在卻又能平淡的、又或者是真誠的想跟我道歉?我不知道你是不是怕我投訴 你,但我真的很想告訴司機我的障礙顯而易見,所以我需要導盲犬當我的眼睛,我也勇敢 的告訴你我的不完美;你究竟是憑藉著什麼相信一張手冊,相信的不是我這個活生生的人 !」。 貼文曝光後引發迴響,台中市政府對此回應,經了解當事者應是13日於高鐵台中站搭乘和 欣客運161路公車,交通局已請和欣客運盡速調閱事發公車的車內監視畫面,確認相關談 話內容釐清。 交通局表示,駕駛員執勤中對身障人士有言行不當等行為,將依相關規定加重處分以外, 並納入年度公車評鑑扣分處分,另外也將請和欣客運加強駕駛員無障礙的相關教育訓練, 以維護乘車民眾搭乘權益。 交通局指出,依據身心障礙者權益保障法第58條規定,身心障礙者搭乘國內大眾運輸工具 ,憑身心障礙證明,應予半價優待,且視覺障礙者由合格導盲犬陪同得自由出入大眾運輸 工具及其他公共設施,不得對合格導盲犬等收取額外費用,且不得拒絕自由出入或附加其 他出入條件。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.192.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1673876540.A.5B5.html

01/16 21:43, 3年前 , 1F
台中公車真的有待加強
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01/16 22:00, 3年前 , 2F
公車司機就最低端的大客車工作啊 人家練完等就跳槽
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了怕個鳥 是客運缺司機 不是司機缺工作
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01/16 22:03, 3年前 , 4F
查是應該的,但說話訓練要加強~
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01/16 22:10, 3年前 , 5F
素質呵呵
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01/16 22:15, 3年前 , 6F
台中不意外
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01/16 22:20, 3年前 , 7F
沒有完整影音,我還是持保留態度!
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01/16 22:33, 3年前 , 8F
低端職業
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01/16 22:42, 3年前 , 9F
媽媽市長政績+1
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01/16 22:53, 3年前 , 10F
又是台中 哈哈哈
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上面這篇有提到業者已經出來致歉了,回應說是司機
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任職不到一年,經驗不足。
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中央要立法管制公車司機啊(某些人的想法就是中央負
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責)結案。
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向公車宣戰
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01/16 23:14, 3年前 , 18F
司機真可憐每天面對一堆這種的
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01/16 23:15, 3年前 , 19F
沒關係 繼續拿甲等 媽媽市長又溫暖了市民的心
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01/16 23:18, 3年前 , 20F
請求出示殘障手冊很合理阿 只是要看口氣是如何?
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01/16 23:19, 3年前 , 21F
有看新聞影片 他眼睛看來真的很正常
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01/16 23:21, 3年前 , 22F
所以若司機態度很好的請求出示殘障手冊 就配合一下
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01/16 23:21, 3年前 , 23F
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01/16 23:34, 3年前 , 24F
有需要裝瞎嗎,真是莫名其妙的懷疑
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01/16 23:36, 3年前 , 25F
市政府會稽查司機有沒有確實確認乘客是否裝瞎?
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01/16 23:37, 3年前 , 26F
那司機到底在想什麼?
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01/16 23:38, 3年前 , 27F
半價優待,為了這個會有人去裝瞎?
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01/16 23:43, 3年前 , 28F
台中的公車最近新聞很多喔
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01/16 23:52, 3年前 , 29F
台中公車素質真的跟X一樣
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01/17 00:00, 3年前 , 30F
檢查證件很合理 問題是一開始就用抓賊的語氣
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01/17 00:04, 3年前 , 31F
誰裝瞎?
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01/17 00:18, 3年前 , 32F
那我進Costco也覺得被歧視
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01/17 01:31, 3年前 , 33F
我覺得視障認導盲犬很合理呀,不然導盲犬在訓練時訓
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練員眼睛沒問題難道就不給上公車?但狗狗身上的服裝
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或裝備要讓人一看就知道是導盲犬就是了
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01/17 03:26, 3年前 , 36F
「你究竟是憑藉著什麼相信一張手冊,相信的不是我這
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個活生生的人!」這句邏輯有點…
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01/17 06:05, 3年前 , 38F
這個社會什麼職務都有它存在的價值。司機也是人。也
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01/17 06:05, 3年前 , 39F
是有家庭。歧視司機職業。跟某司機有何區別?
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01/17 06:05, 3年前 , 40F
憤怒歸憤怒。不要被情緒勒索。
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01/17 06:42, 3年前 , 41F
「司機看完後連句道歉都沒有就轉頭離開」
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01/17 06:42, 3年前 , 42F
寫得好像記者就在現場看到一樣啊
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01/17 06:46, 3年前 , 43F
使用各種優待票,包括老人和學生,
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01/17 06:49, 3年前 , 44F
需要自己帶著相關證明供驗證,正常程序而已
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01/17 06:51, 3年前 , 45F
就是公車司機的說話要再訓練一下,理直氣和
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01/17 07:55, 3年前 , 46F
搭乘大眾運輸工具有優惠身份本來就需要驗證件了,就
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算乘客從後門上車,司機也要停車過去驗完後再開車
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01/17 08:30, 3年前 , 48F
台灣刁民不用裝就很瞎了
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01/17 08:43, 3年前 , 49F
經驗不足根本是藉口 一般人會有這種口氣跟態度嗎
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01/17 08:49, 3年前 , 50F
等那司機眼睛瞎了 再好好請他照鏡子看什麼叫瞎
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01/17 09:01, 3年前 , 51F
買學生票偶爾也被要求出示學生證,所以司機要求沒不
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01/17 09:01, 3年前 , 52F
合理
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01/17 09:04, 3年前 , 53F
職業駕駛不意外
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01/17 09:25, 3年前 , 54F
出示證件很正常啊 買煙酒用目視年齡的嗎
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01/17 09:26, 3年前 , 55F
如果都不用出示證明 那一堆精神疾病的如果沒發病怎
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麼看出來 人人都是醫生?
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01/17 09:28, 3年前 , 57F
覺得視障者霸凌司機的機率不小 不然口氣不好 出示
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01/17 09:28, 3年前 , 58F
一下就沒事了 要投訴還特地強調自己身分 就是想用
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01/17 09:28, 3年前 , 59F
身分特權去霸凌對方 跟議員說我是議員沒什麼兩樣
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01/17 09:40, 3年前 , 60F
台中公車素質真的糟糕
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01/17 09:49, 3年前 , 61F
要檢查證件沒問題 基本禮儀麻煩您出示證件檢查 就這
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01/17 09:49, 3年前 , 62F
麼幾個字很難嗎?就不要哪天上面那些人被司機這樣吼
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01/17 09:49, 3年前 , 63F
還要打電話去投訴態度不佳
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01/17 09:53, 3年前 , 64F
單方說法持保留態度 現在一堆被影片打臉的怎不說
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01/17 09:54, 3年前 , 65F
公車司機爛歸爛 也不用什麼都混為一談
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01/17 10:15, 3年前 , 66F
口氣不好除外,我覺得是該檢查阿
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01/17 10:24, 3年前 , 67F

01/17 10:39, 3年前 , 68F
這句不好意思聽起來並不是真心向對方道歉
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01/17 10:44, 3年前 , 69F
這篇的問題不就是態度而不是手冊嗎?你看大部分店
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01/17 10:44, 3年前 , 70F
家分數很低的,哪一個不是態度被投訴?如果店家都
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01/17 10:44, 3年前 , 71F
很客氣,就算東西稍微爛一點,大部分還是會稍微因
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01/17 10:44, 3年前 , 72F
為態度而覺得沒關係
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01/17 12:03, 3年前 , 73F
這司機還蠻閒的 不是都在趕時間嗎
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01/17 12:37, 3年前 , 74F
規定是什麼?1.有寫著導盲犬2.牽任何狗3.出示證件.4.
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01/17 12:37, 3年前 , 75F
不規定.反正由司機負責5.其他
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01/17 13:03, 3年前 , 76F
遇過有老人拿敬老卡但早就刷爆餘額不足
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01/17 13:34, 3年前 , 77F
有沒有現場錄影可以看?
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01/17 16:34, 3年前 , 78F
我也覺得要求出示證明其實蠻合理的,但公車司機態度
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01/17 16:35, 3年前 , 79F
,我覺得有很大的機會....
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01/17 20:52, 3年前 , 80F
奉勸各位少戰職業,這完全是個人的問題
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01/18 02:50, 3年前 , 81F
也有可能因為遲遲不肯出示 司機不耐煩才這樣
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01/18 02:52, 3年前 , 82F
如果以後趕時間都不看 那不就給人鑽漏洞機會
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文章代碼(AID): #1ZnLGyMr (TaichungBun)
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