[閒聊] 不舒服的用餐經驗

看板TaichungCont (台中縣)作者hiwin5649 (努力不懈)時間15年前 (2011/03/19 16:24)推噓1(1推 0噓 1→)

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今天與閃光到上周新開的東海新興路火鍋店"鍋加鍋" 原先已經期待挺久因為看外在還算裝潢的不賴所以本日就興高采烈的前往但是,一整餐下來,給我的感覺就是"沒準備好" 今天與閃光進去用餐點餐單上畫記 "水煮牛肉鍋*1~和風牛肉鍋*1~蛤蠣*1~滷鴨血*1" 12點29分結帳完畢~ 等啊等的~等到12點55分,第一鍋才上桌剛點完餐就立刻裝的白飯,都涼了中途,比我們晚點餐的外帶客人都已經先領走了服務人員在等餐時,約過10分鐘拿點餐單詢問我們,是不是這一張~我們說"是的" 我詢問他還需要多久??他回答要再等一下回答我完後,將我的點餐單掛在與廚房接觸的窗口... 因為我後來有注意,每每一位客人點完就是會馬上掛上所以我想他們是遺忘了我們~ 當下那一霎那,心情就不是很舒服先上了一鍋後,想說還有一鍋,就繼續等~ 因為我後來有注意,每每一位客人點完就是會馬上掛上所以我想他們是遺忘了我們~ 當下那一霎那,心情就不是很舒服先上了一鍋後,想說還有一鍋,就繼續等~ 但是就久久久久都沒上~ 我問老闆娘~我們還有一個水煮牛肉鍋呢?? 當時等餐時間與用餐時間已經半個多小時老闆娘拿點餐單與我們核對電腦的點餐單在老闆娘幫我們操作電腦時並沒有幫我們把水煮牛肉鍋畫上所以...少了一鍋,加等了頗久的時間,後來的客人都比我們先走整個感覺差到不行雖然老闆娘連聲道歉,還問我們要不要再馬上煮? 這種情形我哪吃得下?? 雖然在付錢時候與服務生拿電腦菜單來問我時我們沒發現異狀,也是我們有部分疏失~ 但是如果一開始時間不要等那快25分鐘我想再點一鍋我也可以接受離開時,我當客人的面問老闆娘~ 你們做一鍋要多久??老闆娘說大概5-10分鐘但是今天人多,所以比較久我不認為他說實話,因為比我晚點10幾分的客人都先走了你應該大方承認我們忘記放你的電腦菜單這樣我也比較可以坦然接受我告知老闆娘,但是我們等很久~ 其他我不多說,我不戳破你給我的回應但是希望你們新開的店應該準備好再上這樣的感覺,誰會吃第二次?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.175.187