[問題] 台南勞保局沒有快速列印櫃檯已回收

看板Tainan (台南)作者 (姿姿、吱吱、滋滋)時間10年前 (2016/07/16 18:06), 10年前編輯推噓10(10011)
留言21則, 12人參與, 最新討論串1/1
是否有人也跟我一樣,覺得到台南的勞保局現場辦事情是一團亂轟轟(像菜市場)、人潮 擁擠、需要浪費很多時間等待…… 我曾經去過高雄的勞保局,不談門面比較寬敞,格局不同當然不做討論。但是、不同的地 方是,高雄勞保局有「快速列印」的櫃檯,讓現場人潮很順利的能夠消化掉,等於是幾乎 沒有人在現場等待、甚至於擁擠的現象。 「快速列印」櫃檯的定義為,如果民眾只是要列印,不論是委託或是自己的資料查詢,沒 有要詢問任何問題的櫃檯。 就是,只能申請列印要查詢的資料,不能做任何問題諮詢的櫃檯。列印完資料拿到就要馬 上離開,整個過程不到三分鐘。 這部分我跟台南勞保局反應了,得到的回應是,「沒有」,你抽號碼牌排隊吧。 其實,會到勞保局辦理業務的民眾,有1/2的人都是去申請投保明細證明而已,我搞不懂 為什麼台南勞保局無法提供這樣的服務…… 一旦快速列印櫃檯開立,現場人潮一定減少一半以上,對於大家辦事效率上是否都有幫助 ?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.44.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1468663568.A.65F.html ※ 編輯: honesteer (1.200.44.3), 07/16/2016 18:07:50

07/16 18:15, , 1F
用自然人憑證上網查不是更快?
07/16 18:15, 1F

07/16 18:19, , 2F
有的單位一定要看到勞保局的章才認帳
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1999打看看
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07/16 18:38, , 4F
其實也不是每個客戶都有自然人憑證啦,
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變成客戶要委託我們去幫忙申請處理
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07/16 18:39, , 6F
因而有感而發。。。
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辦張自然人憑證,在家就可以印了
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07/16 18:42, , 8F
不是每個人都有自然人憑證,會委託我幫忙去跑一趟
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07/16 18:43, , 9F
常常去的情況,就會希望我們的勞保局是有效率的
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寫信到局長信箱吧
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局長信箱要去哪兒找
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07/16 19:43, , 12F
我記得有快速櫃檯...在柱子旁,但是好像看人潮量才開放
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07/16 19:46, , 13F
我...上次沒抽號碼牌 走快速櫃台
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07/16 19:57, , 14F
我上次去問,小姐說快速列印的牌子沒立起來
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07/16 19:58, , 15F
所以沒有快速列印,我問為什麼,她就叫我抽號排隊
07/16 19:58, 15F

07/16 19:58, , 16F
抽的號碼要等20號,不開放快速櫃檯
07/16 19:58, 16F

07/16 21:27, , 17F
勞保局態度超差 但是人真的很多
07/16 21:27, 17F

07/16 23:32, , 18F
勞保局意見信箱
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07/16 23:32, , 19F

07/17 11:20, , 20F
勞保局每次去人都超多
07/17 11:20, 20F

07/17 18:57, , 21F
不思長進只會叫人排隊就是爛
07/17 18:57, 21F
文章代碼(AID): #1NYWSGPV (Tainan)
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