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Fw: [心得] 頭髮燙壞了

看板Tainan (台南)作者 (candy)時間4年前 (2020/08/16 11:10), 4年前編輯推噓50(50推 0噓 34→)
留言84則, 55人參與, 4年前最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 hairdo 看板 #1VD_7qiu ] 作者: dalaF () 看板: hairdo 標題: [心得] 頭髮燙壞了 時間: Sat Aug 15 22:32:16 2020 *經本人同意轉PO* 禮拜四買了GOMAJI的燙髮專案888 去斯X利美甲美學概念館（台南崑X店） (之前有用GOMAJI在這邊做過指甲洗頭剪頭就是沒燙過) 燙完之後覺得隔天髮尾非常毛躁粗糙 而且沒有捲度 看的出來這是昨天燙過的樣子嗎？ http://i.imgur.com/6tMSkZt.jpg
http://i.imgur.com/oRs0W5k.jpg
http://i.imgur.com/eLkjJTy.jpg
http://i.imgur.com/B77zHzy.jpg
原本的髮型 我有自然捲 http://i.imgur.com/hH75Mb9.jpg
中午的時候打給店家 設計師請我禮拜五下班再過去讓她看看 過去之後我問這是不是燙爆燙壞了 她說"只是有點毛" 她說再幫我補燙一次或是送我護髮兩次 我拒絕了 這也不是護髮補燙可以救回來的 這勢必要剪掉 接著她幫我洗頭再護髮 吹乾繞捲非常久，繞了20分以上 最後我說直接剪掉會不會比較快? 就幫我修了髮尾再用吹風機梳子幫我吹捲 當下的捲度 此時髮尾一樣有粗糙感 而且這個捲 絕對是自己洗頭吹乾就變回來原本那樣 http://i.imgur.com/o7aeHGC.jpg
http://i.imgur.com/zcoNCoY.jpg
跟我說會比較好整理，結果吹要繞25分鐘？ 我承認我懶人啦 吹五分鐘就要熱死了 我不可能自己吹25分在那邊捲 這還是設計師的手速，手殘如我可能要花更多時間 我問店長在不在，她說店長休假，我請她留了店長手機給我 這是我傳給店長的簡訊 http://i.imgur.com/bgSPL01.jpg
店長很快的回覆了我加了我的line 當下也傳照片給她看，她請我隔天下午六點再過去，電話當中我有表達希望退款處理 今天過去的時候5:45到 店長摸了我髮尾說 "這個部分我會退款給妳，但是頭髮我也會幫妳處理看看，髮尾這邊要全部剪掉重新燙" 我當下是遲疑並且表明我不願意再燙， 店長說她23年經驗要我相信她救的回來 於是我就相信了 聽到會退款我想就讓她救救看 頭髮也被剪掉到這個長度，當初根本沒預期會變這麼短，我的頭髮長的非常慢被剪到肩膀 真的很捨不得 http://i.imgur.com/PSww17M.jpg
燙好之後 店長過來改口說:現在幫妳燙成功恢復原本的髮質了這個888的部分就不會退款給妳了 我滿頭問號剛剛不是說要退??而且沒說燙好就不退錢啊 對於店長反反覆覆改口的回覆覺得非常奇怪 一下子說不退，一下子要跟我收洗頭髮的錢 我說我連續第三天來 第一天3H 昨天1.5H 今天弄了3H 這些時間我找誰討? 這時候店長說"其實以妳的髮質根本不適合燙888的冷燙，一定要加錢+600做溫塑燙" "那妳一開始可以拒收我就不會衍生這些問題了阿" "對 這部分跟妳道歉，如果妳堅持退款的話那我要回報給總公司請他們聯繫你，並且要收 洗頭費用250 想到還是很氣欸 燙完之後他說要我加強護髮要250 我想說 都燙壞了還敢收我250喔 我就說不用 店長又說你這不用加強護髮不行 我就臉很臭說 那妳都這樣講了能怎麼辦 就洗阿 她說不勉強 就跟助手說帶到後面看小姐決定要不要加強護 帶去後面之後我就說不用護了 洗好之後我問退款的事 她回 如果你堅持要退款的話這部分還要跟你收250洗頭 我說 我剛又沒說要加強護髮為什麼要收250 她就說洗頭的錢 我:????????????? 氣死 燙壞來補救還要客人自己付洗頭錢喔zzzzz 沒燙壞我還需要來嗎？ 我連三天到這邊 單趟路程要20分 那我的時間不是時間嗎？頭髮剩這麼短你把我頭髮還來啊說恢復原狀 頭髮被燙壞還要再來兩次，還要收我洗頭錢? 跟店長爭辯到我傻眼又生氣，講話反反覆覆的一下要退現在又改口燙好不退 最後店長請我到櫃檯，請我留電話姓名生日 我說我前天來的時候已經留過了現在還要留嗎？ 她說嗯 心裡想說 難道昨天我傳給店長的簡訊電話號碼是假的嗎？LINE也有了為什麼我還要再留一次 店長這時候做了一個動作 讓我決定來PO這篇文章 我原本覺得算了跟朋友抱怨完 頭髮有弄好，當吃悶虧以後再也不來 給你1000頭髮被弄這樣你願意嗎？ 被燙壞當我自己髮質不好活該 店長在櫃檯當場用室內電話撥我的手機號碼 讓我相當不快 我人就在你面前 昨天也有傳簡訊給你，也有我的LINE 你現在是懷疑我留假號碼嗎？請總公司聯絡我是這樣的嗎？ 手機響了我就拿起來亮給店長看 證明這是我真實手機號碼。 http://i.imgur.com/mUlogRz.jpg
在櫃檯的時候店長有退我888並且沒有收我洗頭費用 https://i.imgur.com/uf8XrGP.png
我只是提醒大家要到這家燙頭髮請衡量自己髮質。 以上所敘字字屬實 如有假言歡迎來告。 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.22.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1597501940.A.B38.html ※ 編輯: dalaF (122.121.22.129 臺灣), 08/15/2020 22:35:10
推
08/15 22:46, 4年前 , 1F
跑好多趟，是人都會覺得煩
08/15 22:46, 1F
※ 編輯: dalaF (122.121.22.129 臺灣), 08/15/2020 22:49:13
推
08/15 23:00, 4年前 , 2F
燙壞浪費時間就夠煩的，店家態度真的不ok，
08/15 23:00, 2F
→
08/15 23:00, 4年前 , 3F
遇到不適合的應該給客人建議，不然頭髮真
08/15 23:00, 3F
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08/15 23:00, 4年前 , 4F
的很難補救
08/15 23:00, 4F
推
08/15 23:01, 4年前 , 5F
太過分了，欺負人
08/15 23:01, 5F
推
08/15 23:17, 4年前 , 6F
扯爆，技術也太差，然後售後服務也很毋湯
08/15 23:17, 6F
推
08/15 23:20, 4年前 , 7F
傻眼 我的頭髮是我的生命 要是燙壞了還這
08/15 23:20, 7F
→
08/15 23:20, 4年前 , 8F
種態度我真的會氣炸 因為我的設計師是曾經
08/15 23:20, 8F
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08/15 23:20, 4年前 , 9F
燙壞了別人的頭髮 就跟對方說「對不起，燙
08/15 23:20, 9F
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08/15 23:20, 4年前 , 10F
壞的部分只能幫妳剪掉，但是妳以後來我這
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08/15 23:20, 4年前 , 11F
邊整理頭髮都不用錢，我會負責直到妳頭髮留
08/15 23:20, 11F
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08/15 23:20, 4年前 , 12F
長為止」耶
08/15 23:20, 12F
推
08/15 23:21, 4年前 , 13F
超扯，技術這麼差還想硬凹
08/15 23:21, 13F
推
08/15 23:39, 4年前 , 14F
扯爆，不適合一開始不說燙壞才講是在
08/15 23:39, 14F
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08/15 23:39, 4年前 , 15F
推卸責任嗎，頭髮都砍掉重練了，還要
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08/15 23:39, 4年前 , 16F
再被收錢真的會很賭爛
08/15 23:39, 16F
推
08/16 00:34, 4年前 , 17F
技術不ok 店家態度也不ok
08/16 00:34, 17F
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08/16 00:35, 4年前 , 18F
不適合的話就一開始講清楚 怎麼會事後
08/16 00:35, 18F
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08/16 00:35, 4年前 , 19F
才說
08/16 00:35, 19F
推
08/16 00:42, 4年前 , 20F
斯xx真的很糟，有燙捲去台南中山x店洗護，
08/16 00:42, 20F
→
08/16 00:42, 4年前 , 21F
狂推銷就算了，還不知道捲髮要用烘罩，還
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08/16 00:42, 4年前 , 22F
烘錯，我燙水波紋的烘髮，跟一般捲髮不一
08/16 00:42, 22F
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08/16 00:42, 4年前 , 23F
樣啊！也沒用髮油！慕斯還是我提醒才用一
08/16 00:42, 23F
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08/16 00:42, 4年前 , 24F
點點髮尾，其他地方都不用嗎？洗護完更毛
08/16 00:42, 24F
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08/16 00:42, 4年前 , 25F
躁，跟阿嬤一樣，比我自己用還慘QQ
08/16 00:42, 25F
推
08/16 00:55, 4年前 , 26F
好扯哦，看完也幫原PO覺得生氣
08/16 00:55, 26F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: candy3118 (61.216.111.56 臺灣), 08/16/2020 11:10:58 ※ 編輯: candy3118 (27.52.64.190 臺灣), 08/16/2020 11:14:19
→
08/16 11:30, 4年前 , 27F
這品牌根本新手打怪練功的地方QQ年初也被別的分店毀過
08/16 11:30, 27F
推
08/16 11:32, 4年前 , 28F
誇張欸 QQ
08/16 11:32, 28F
推
08/16 11:35, 4年前 , 29F
很扯...
08/16 11:35, 29F
推
08/16 11:36, 4年前 , 30F
店家疏失，補救不是應該的嗎？
08/16 11:36, 30F
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08/16 11:36, 4年前 , 31F
居然要客人一直跑 還加收洗頭費用？
08/16 11:36, 31F
推
08/16 11:40, 4年前 , 32F
要燙髮錢還是不要省吧 一分錢一分貨
08/16 11:40, 32F
推
08/16 11:54, 4年前 , 33F
google評論慘不忍睹
08/16 11:54, 33F
推
08/16 12:11, 4年前 , 34F
如果還有需要更棒的設計師，我可以介紹我的給你，他真
08/16 12:11, 34F
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08/16 12:11, 4年前 , 35F
的很棒，不會受氣（拍拍
08/16 12:11, 35F
推
08/16 12:14, 4年前 , 36F
拍拍
08/16 12:14, 36F
推
08/16 12:16, 4年前 , 37F
這家真的很雷而且長期在gomaji上，去過一次打死不再去
08/16 12:16, 37F
還有 34 則推文
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08/16 16:19, 4年前 , 72F
沾毛巾 所以還特別問會不會掉色 掛保證說不掉色 我超會流
08/16 16:19, 72F
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08/16 16:19, 4年前 , 73F
汗 整個衣領都是藍色 這家真的連洗頭都不推薦
08/16 16:19, 73F
推
08/16 16:35, 4年前 , 74F
幫高調
08/16 16:35, 74F
推
08/16 16:49, 4年前 , 75F
只能說斯的每一家分店都蠻雷的順帶一提 美甲也很...
08/16 16:49, 75F
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08/16 16:49, 4年前 , 76F
（笑
08/16 16:49, 76F
推
08/16 17:10, 4年前 , 77F
雷到很好笑XD 結果還開很多家店？？？
08/16 17:10, 77F
推
08/16 17:14, 4年前 , 78F
去三次搞這麼久誰不會火?
08/16 17:14, 78F
推
08/16 17:16, 4年前 , 79F
好可憐............
08/16 17:16, 79F
推
08/16 17:28, 4年前 , 80F
指甲也很雷，還有明明已經預約到現場等半小時的，時間也沒
08/16 17:28, 80F
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08/16 17:28, 4年前 , 81F
抓好
08/16 17:28, 81F
推
08/16 17:53, 4年前 , 82F
好糟的處理態度
08/16 17:53, 82F
推
08/16 17:57, 4年前 , 83F
遇到這種問題 我都一律建議剃平頭
08/16 17:57, 83F
推
08/16 18:08, 4年前 , 84F
慘絕對不會光臨這家店
08/16 18:08, 84F
推
08/16 18:53, 4年前 , 85F
484一堆人跟我一樣有Google 我才打第一個字就浮現店名
08/16 18:53, 85F
推
08/16 19:08, 4年前 , 86F
細軟髮燙髮千萬不要花錢去這種連鎖店,因為燙髮藥水有分
08/16 19:08, 86F
→
08/16 19:09, 4年前 , 87F
選擇燙髮藥水也是設計師技術,不要花錢去給他們當練習技術
08/16 19:09, 87F
推
08/16 19:14, 4年前 , 88F
這家只能洗頭和按摩啦
08/16 19:14, 88F
推
08/16 20:26, 4年前 , 89F
扯 幫高調
08/16 20:26, 89F
推
08/16 20:54, 4年前 , 90F
爛爆
08/16 20:54, 90F
推
08/16 21:05, 4年前 , 91F
學生時沒錢曾經去過家附近的（高雄），燙個頭髮我至少
08/16 21:05, 91F
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08/16 21:05, 4年前 , 92F
坐了12小時不誇張，然後燙完糟到爆炸，還是乖乖花錢給
08/16 21:05, 92F
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08/16 21:05, 4年前 , 93F
熟的設計師重燙QQ
08/16 21:05, 93F
推
08/16 22:33, 4年前 , 94F
這間是以前的新X嗎？如果是品質不意外，之前也被染壞還剪
08/16 22:33, 94F
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08/16 22:33, 4年前 , 95F
的跟狗啃一樣，然後還想用夾捲呼嚨我
08/16 22:33, 95F
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08/16 22:34, 4年前 , 96F
崇德店第一次去剪髮，是個新進去的設計師，覺得剪的不錯，
08/16 22:34, 96F
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08/16 22:34, 4年前 , 97F
後來買團購券染髮也很傻眼，說有白髮只能染黑色，剪髮給他
08/16 22:34, 97F
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08/16 22:34, 4年前 , 98F
圖片會說你不適合，最後出來連毛巾都忘了拿下來 囧
08/16 22:34, 98F
推
08/16 22:50, 4年前 , 99F
這家真的不怎麼好，一進店裡就想出來，感覺就是花錢去當被
08/16 22:50, 99F
→
08/16 22:50, 4年前 , 100F
練習的人頭
08/16 22:50, 100F
推
08/17 01:35, 4年前 , 101F
扯 處理方式有夠差勁
08/17 01:35, 101F
推
08/17 03:30, 4年前 , 102F
好扯喔！這種店真的不要亂去啦～
08/17 03:30, 102F
→
08/17 03:31, 4年前 , 103F
接下來要好好護髮 好好保養喔！希望頭髮快快長回來
08/17 03:31, 103F
推
08/17 04:38, 4年前 , 104F
設計師朋友也是罵用那麼差的藥水噱頭就是便宜 而已
08/17 04:38, 104F
推
08/17 06:51, 4年前 , 105F
之前去金華店染髮，一個男設計師狂推銷，推銷不成功臉臭
08/17 06:51, 105F
→
08/17 06:51, 4年前 , 106F
態度差，我當場下直接走再也沒去過
08/17 06:51, 106F
※ 編輯: candy3118 (27.52.97.22 臺灣), 08/17/2020 11:01:23
推
08/17 13:48, 4年前 , 107F
都把人家頭髮弄壞退錢還反反覆覆這麼不乾脆真的會讓
08/17 13:48, 107F
→
08/17 13:48, 4年前 , 108F
人很火
08/17 13:48, 108F
推
08/17 17:16, 4年前 , 109F
這售後服務0分
08/17 17:16, 109F
推
08/18 22:24, 4年前 , 110F
這也太雷啦 燙髮首推bac
08/18 22:24, 110F
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