[新聞] #獨家 「泡麵碗」裝粥謎團解開! 不是外送員的錯 店家員工凸槌|

看板Tainan (台南)作者 (Clarkson)時間6小時前 (2025/10/13 21:39), 編輯推噓2(201)
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https://www.youtube.com/watch?v=vT_9xCzOhpo
#獨家 「泡麵碗」裝粥謎團解開! 不是外送員的錯 店家員工凸槌| TVBS新聞 @TVBSNEWS01 2025年10月13日 昨天(12號)為您報導過,台南消費者外送點廣東粥,打開卻用泡麵碗呈裝,到底是誰換碗 ,外送員有沒有動過手腳,謎團都沒有解開,事隔一天,真相大白了;不是外送員的錯, 而是店家員工搞烏龍,原來員工自己煮泡麵當午餐,打開泡麵碗把麵和醬料包取出,自己 開鍋煮熟倒入自備鐵碗,而空的泡麵碗忘了丟,結果沒注意,誤裝客人點的粥送出去。 #台南消費者#外送#廣東粥#店家員工#搞烏龍 #TVBS新聞 #TVBS直播 #TVBS新聞網 ====== 前情提要: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1734656 誰換掉的?他點外送竟是「泡麵碗裝廣東粥」 店家、平台都回應了 2025/10/12 21:12 記者王紹宇、翁郁雯 / 台南報導 廣東粥店家點外送,發現紙碗怪怪的,竟是市售泡麵的紙碗裝粥,質疑外送平台不處理, 懷疑可能是外送平台的外送員打翻或是出了狀況。對此外送平台表示,詳細情況正在了解 中。 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304386-PH.jpg
點外送,結果送來的廣東粥竟是用「市售泡麵碗」裝的。 投訴人張先生:「要不是這個碗特別軟,我可能還不會發現啊。」 從外送平台點了店家廣東粥,監視器拍下張先生提著裝餐點的塑膠袋進家門,一摸紙碗, 手感不一樣,仔細看是泡麵碗,還有更誇張的。 投訴人張先生:「它甚至還有這個泡麵蓋子還沒有撕乾淨的鋁箔在上面,打開這碗粥的時 候,它看起來是非常完整,上面甚至還有胡椒粉,然後胡椒粉還沾在蓋子上。」 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304387-PH.jpg
透過點餐APP反映,結果收到的卻是罐頭訊息。 怎麼看怎麼怪,張先生拿到餐點不敢吃,傳訊息給外送平台「這樣我沒辦法吃欸,如果是 你,你敢吃嗎」,得到的回覆是「這邊無法為訂單外的問題提供答覆」罐頭簡訊。 廣東粥業者:「感覺很奇怪啊,因為不可能說特地買一個肉燥麵的碗來裝給他啊 。」 廣東粥店家秀出監視器畫面自清,點餐現點現做,裝廣東粥的紙碗並不是泡麵碗。 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304388-PH.jpg
廣東粥店家秀出監視器,裝廣東粥的紙碗並不是泡麵碗。 10月11日下午一點多出餐,外送員接過取餐,當時袋子裡用的是藍色或綠色花紋紙碗,外 送員在相隔約一小時後送到顧客家,張先生取餐,拿到的就是泡麵碗裝粥,疑似遭外送員 更換。 投訴人張先生:「回去聯絡外送平台說,可不可以幫我聯繫外送員,我想要知道到底發生 什麼事,但是熊貓說他們沒有辦法給我提供協助。」 外送員(非當事外送員):「店家用什麼碗,我們就是會原封不動的去給客戶,所以還滿誇 張的啦。」 https://attach.setn.com/newsimages/2025/10/12/5304389-PH.jpg
外送員送到顧客家時,就是泡麵碗裝粥。 爆料人質疑出問題的關鍵疑似在外送員身上,是不是打翻了才找泡麵碗來裝,想要退款得 不到正面回應。外送平台聲明正就此案件詳細情況了解中。取餐後送到顧客家,相隔大約 1小時發生什麼事,誰把店家的碗換成泡麵碗,等待釐清。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.202.36 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1760362768.A.03E.htmljackloutter:轉錄至看板 FoodDelivery 10/13 21:40

10/13 21:51, 5小時前 , 1F
監視器不是說不是泡麵碗?解釋解釋?
10/13 21:51, 1F

10/14 01:01, 2小時前 , 2F
監視器調別的時段的來演吧 不是說時段有差
10/14 01:01, 2F

10/14 01:31, 2小時前 , 3F
10/14 01:31, 3F
文章代碼(AID): #1exG4G0- (Tainan)
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