[新聞] 台南小黃公車駕駛對乘客貼心 市府頒特殊服務獎
台南小黃公車駕駛對乘客貼心 市府頒特殊服務獎
（中央社記者楊思瑞台南4日電）台南市政府今天表揚公共運輸績優業者暨優良駕駛，其
中小黃公車駕駛長黃明進主要服務長者預約及就醫行程，在丹娜絲風災期間主動準備餐食
送至長者乘客家中，獲特殊服務獎表揚。
台南市政府上午在曾文市政願景園區舉行「114年大台南公共運輸績優業者暨優良駕駛表
揚典禮」，肯定公共運輸駕駛與業者長年投入第一線服務，共表揚公車及計程車優良駕駛
21人，以及年度評鑑績優業者13家。
台南市長黃偉哲致詞表示，市府每年舉辦績優業者與優良駕駛表揚典禮，希望讓社會看見
公共運輸從業人員的專業價值，樹立服務典範，並給予實質鼓勵，此次共選出公車優良駕
駛13人、計程車優良駕駛7人及特殊服務獎1人，每人可獲得新台幣1萬2000元獎金，為六
都最高。
他說，台南鐵路地下化與捷運建設陸續推動，公共運輸路網正逐步完善，但無論交通建設
如何升級，計程車與公車始終是城市日常運作不可或缺重要角色，即便未來無人駕駛技術
逐漸發展，仍難以全面取代有人駕駛所展現的專業判斷與人性化服務，具備責任感與服務
熱忱的優良駕駛，始終是值得珍視的力量。
台南市交通局長王銘德表示，獲頒「特殊服務獎」的小黃公車駕駛長黃明進，長期投入小
黃公車服務，除日常接送外，並主動關懷多位失智症、行動不便及高齡長者乘客，熟記就
醫、回診與領藥需求，耐心協助上下車、輪椅收放，甚至陪同等候至深夜，成為乘客最安
心的依靠。
王銘德表示，去年丹娜絲颱風期間，部分地區停電停水，黃明進主動準備餐食與飲用水送
至長者乘客家中，以實際行動守護乘客生活所需，充分展現公共運輸服務以人為本的精神
與溫度。
黃明進表示，目前主跑佳里區路線長輩預約及就醫，平常就是以同理心做好服務，此次獲
車隊老闆娘推薦獲獎，很開心能得到肯定，也會持續努力。
台南市交通局補充說明，面對職業駕駛高齡化、少子化及缺工等挑戰，市府將持續輔導業
者優化經營體質與從業環境，並鼓勵各公司加強基層員工福利與關懷，讓具服務熱忱駕駛
同仁獲得實質支持與肯定。（編輯：李淑華）
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202602040099.aspx
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.236.95 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1770259842.A.E86.html
Tainan 近期熱門文章
PTT台灣在地區 即時熱門文章
