[問卷] (台北地區)郵局的服務品質與滿意度調查
問卷名稱:郵局的服務品質與滿意度調查
研究目的:從民眾與市場觀點,檢視作為國營事業的郵局,相較民間相關企業之競爭優劣
勢,延伸討論其未來發展或離退之可能性與方向。
填答條件:有使用、購買「台北市內」任一郵局,之「包裹」、「快捷」或「簡易壽險」
任一商品之經驗者
其他聲明:問卷以匿名方式進行,僅為學術用途,資料將保密;填答時間約10-12分鐘。
研究單位:國立台灣大學公共事務研究所
研究者姓名:王俊曜
聯絡人姓名:王俊曜
聯絡方式:r08343005@ntu.edu.tw
問卷連結:https://www.surveycake.com/s/Vp6Ry
回饋獎品:300元的7-11或全聯禮券(自選);抽出15份;7-11禮券以電子票券形式e-mail
、全聯禮券則以e-mail確認紙本之郵寄
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taipei/M.1617846270.A.81B.html
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