[轉錄][討論] 有人有用過茂X或X登的網路公司嗎?

看板TamShui (淡水)作者 (redred)時間15年前 (2010/09/20 12:43), 編輯推噓3(301)
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※ [本文轉錄自 TKU_Talk 看板 #1Cbj-Qkx ] 作者: kgft () 看板: TKU_Talk 標題: [討論]有人有用過茂X或X登的網路公司嗎 時間: Mon Sep 20 12:14:15 2010 如同標題 有人有聽過或用過嗎?? 最近跟這間網路公司發生了了一些不愉快的事 想上板來問問這間網路公司的評價 爬了文發現沒甚麼人討論這間 不知道是不是這種小型區域網路公司可能沒什甚麼人使用 還是他覺得對於我們這種可能只剩一年約的就不太需要服務之類的 又或者它是覺得需要一點廣告量還是...... 那我就來幫他打個廣告 文章有一點點長 不喜誤入 我先承認我的脾氣也不太好就是了 所以有欠噓的地方就噓我吧! ---------------------------------------------------------------(我是分隔線) 這件事要從上禮拜二(9/14)開始說了 星期二晚上九點多十點就發現網路突然不能使用了 星期三白天就撥了電話給網管 跟他說昨天網上網路壞了 他就說他下午會過去修理 時間就這樣到了星期四白天 我又撥了電話給他 跟他說還是沒辦法上網 結果網管說"抱歉喔 我昨天太累了 沒去修理,今天再過去" 甚麼叫""""太累了!!!!!!""""" 這是哪招?? 好吧 你太累了我體諒你 讓你休息一下 網管問我何時會回家 我跟他說我很晚才會回去 他可以先請房東幫他開大門 讓他進去測試線路 又到了星期五早上 發現網路還是不ok!!!!!!! 我都快要發火了 但是還是覺得一定要再繼續溝通麻煩他來修理一下 又打了電話過去~~~ 我:你好 我這邊網路還是不能用耶~~~ 網管:喔 我昨天過去房東不知道是在睡覺還是怎麼的 沒有人應門耶 我:可是我姐在家耶 他也沒聽到甚麼按門鈴的聲音 網管:................. 我:那沒關係 你晚上再來修好了 ----------------------------------------------------------------(我是分隔線) 又到了星期五晚上我六點多回家 發現網路依然無法使用!!!!!!!!!!! 又撥了一通電話過去(為了網路不知道已經撥了幾通過去了 ) 我:你好 請問你今天有來修理網路嗎?? 我發現它還是不行耶 網管: 我今天下午有去測試 線路都是ok的耶 "不知道是不是你電腦有問題?" 這家網路公司每次都很喜歡這樣問人 但是事實總是他們自己網路線的問題 我:應該不是耶~~因為是隔天開機突然無法使用 我用過筆電測試 還是沒辦法上網耶 那不然我現在在家裡 你可以現在過來一趟嗎?? 網管:我現在已經很累了耶(第二次!!!!!!!!) 我知道叫人家晚上來修理也滿不人道的 大家也都是忙了一整天 但是他也沒事先跟我說過晚上不是上班時間 它的網管專線是到晚上十二點 白天的時間我比較沒辦法配合 所以請你六七點來一趟 這樣會太過分嗎? 於是網管又說了:那你星期六會在家嗎?? 我明天白天過去一趟 我:星期六沒辦法耶~要去一趟台中 星期天下午會回來 網管:恩恩 那我星期天過去 如果你星期天下午在家務必一定要打電話給我!!!!! 我:可是星期天會有颱風耶 這樣過來修理方便嗎?? 網管:沒關係 基本上我們這兩天都會待命的 所以請你務必打給我! 哇哇哇 此時我真是強烈感受他想處理這件事的心 冒著生命危險也要幫我修理網路的心 超級感動的阿!!! 前幾天你再怎麼累都也沒關係了 抱歉抱歉 到了昨天中午十二點多 我撥了第一通電話給他 嘟嘟嘟嘟 沒人接 兩點多 嘟嘟嘟嘟 依然沒人接 四點多 嘟嘟嘟嘟 還是沒人接 我放棄了 打了三通都沒人接也沒人回撥電話過來 平常就算沒人接 也會回撥回來耶 -----------------------------------------------------------------(我是分隔線) 一直到了今天(星期一)早上 我心中的火山石實是要爆發了!!!!!! 我又撥了通電話過去(現在的服務事都要客戶自己去追?????) 我!要!爆!發!了! 我:你好 你叫我昨天打電話給你 然後你不接電話也不回撥這是甚麼意思?? 網管:不好意思 昨天是颱風天(心虛) 我:颱風天!!!!!!!! 我星期五就有提醒過你星期天就會有颱風了 你還信誓旦旦的說請我"務必"打電話給你的耶 網管:你自己都不想出門了 還叫人家去幫你修理網路.... 而且我說的待命是在機房裡面待命 我真的無言了 我從來都沒有逼過你颱風天修理網路的阿 是你自己說要過來的阿!!!!! 是怎麼樣 現在是我的錯?? 在機房待命如果不能去現場修理是跟我講幹嘛? 我要的是來現場阿 不是讓你坐在機房裡面操控 要你在機房可以修理得好我的網路 我又何必等了那麼多天 我那麼多天的不方便又是為了甚麼 現在講的我草菅人命了!!!!!!! 你怎麼不直接就跟我說星期六日是非上班時間就好 這樣我可以不用在家等了你一個下午阿~~~~~~ 現在都是流行客戶付錢來配合公司的嗎??? 每次打電話過去都是心虛的口氣+一句不好意思 馬的 藉口理由一大堆 我要的不是這個阿 你說不好意思我的網路就會好? 或許你可以說 "不爽不要用~~" 但是我才剛續約半個月耶 = = 之前的合作都還ok阿 是這次發生了這件事讓我覺得非常誇張 剛剛也跟有用過這間網路公司的學弟分享了使用心得 他也說網管真的是理由伯 藉口跟理由超多 也說出"聖約翰到淡江路程很遠耶 這樣我很累(你又很累了)" 還怪我時間很難配合 我有跟你說我沒空的時間了阿 菸酒生沒人在這麼早回家的阿 我是會比較晚回家 但我也沒有不回家呀 我不回家幫你開門這的確是我的錯 但是你都沒有說到做到 讓我好失望 還說通常不會拖到第二天第三天 但是你就是拖了阿 還五六天了 叫你來修理還說很累 收錢的時候你怎麼不累呢? 還這麼積極 我續約要付錢是有說過甚麼嗎? 現在叫你來修理在那邊屎尿 我付錢付的很阿莎力 修理怎麼沒有用相同的態度呢? 然後電話就開始無限迴圈 網管:我現在沒有空聽你在那邊!@#$%^ 不然我們就今天約個時間 趕快修理好 我:你以為我時間很多嗎? 要修理就現在阿 我現在馬上回家 網管:我現在沒有時間馬上過去.... 我:........... 雖然你也有誠意解決這件事 但是實在是讓我太不爽了!!!!!!! 於是決定幫你打個廣告 紅了也不用給我回扣啦 有欠噓的地方 就用力的噓吧 我會好好反省 雖然種花電信貴了點 但是下次要裝網路還是要深思熟慮阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.130.77

09/20 12:15,
沒有標題耶...
09/20 12:15
※ 編輯: kgft 來自: 163.13.130.77 (09/20 12:17)

09/20 12:16,
第三頁的注音 麻煩改一下 3Q
09/20 12:16

09/20 12:18,
本版禁止髒話 (為了網路不知道已經撥了幾通過去了 █)
09/20 12:18
※ 編輯: kgft 來自: 163.13.130.77 (09/20 12:19)

09/20 12:18,
約莫第四頁,第三行
09/20 12:18

09/20 12:19,
冷靜 冷靜...還有負責社區網路之類的機房op態度通常都不太好
09/20 12:19

09/20 12:19,
已修改 謝謝
09/20 12:19

09/20 12:20,
第八頁 第一行 現在講的我草菅人命了 █!!!!!!!
09/20 12:20

09/20 12:21,
第九頁 倒數第二 我續約要付錢是有██過嗎?
09/20 12:21

09/20 12:22,
唔 看完了,XD 只能說...這家太可怕了 不知道有沒有
09/20 12:22

09/20 12:23,
熟悉法律的人可以來保障你的權益,我覺得那公司太不負責
09/20 12:23

09/20 12:23,
應該有什麼手段可以要回自己的權利
09/20 12:23

09/20 12:23,
QQ 56好強大 抓好快= =
09/20 12:23

09/20 12:23,
最少的權利應該有 斷線那幾天的上網費應該退回
09/20 12:23

09/20 12:24,
其他的嘛...我就不熟悉法律了o.o
09/20 12:24

09/20 12:24,
那網管態度超差,爛的要死。
09/20 12:24

09/20 12:24,
邊看邊推文啊= ="
09/20 12:24

09/20 12:24,
超爛的服務態度......
09/20 12:24
※ 編輯: kgft 來自: 163.13.130.119 (09/20 12:33)

09/20 12:37,

09/20 12:39,
用雅虎搜尋茂登可以再找個兩三位倒楣鬼,GOOGLE反而找不太到
09/20 12:39

09/20 12:40,
噓56 網管爛到爆 原po辛苦了
09/20 12:40
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.13.130.119

09/20 13:24, , 1F
要是我,網路不能用一個星期,我都抓狂了
09/20 13:24, 1F

09/20 13:25, , 2F
我一天不能用就快要抓狂了 都要連線回公司的
09/20 13:25, 2F

09/20 13:25, , 3F
所以我還是選擇中華電信 雖然比較貴 但至少罵人他還會怕
09/20 13:25, 3F

09/20 23:42, , 4F
那個種花電信,連youtube的問題罵不怕阿
09/20 23:42, 4F
文章代碼(AID): #1CbkQEuE (TamShui)
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