[問題] 該續用凱擘還是改換光世代?已刪文
如題,今晚接到了凱擘寬頻客服的來電,一開口就說我家的合約快到期了,是否願意續租
及升級成1G?升速的話原有的優惠不變,就是每月的月租會多一百;後來又打給中華客服
詢問我家光世代最高能安裝到多少速率?結果客服說只有100M/40M...
由於我目前使用的方案是凱擘的500M/50M,狀況好的時候當然很快,但是凱擘常常一聲不
吭地進行施工而導致網路無預警斷線,這點很讓人不滿!反映至客服多次也沒用,可是改
用光世代的速率會瞬間降低至100M,不曉得各位有什麼建議?
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